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memo.de
Bewertungen:

1.120 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.739 Bewertungen insgesamt  

4,89
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 21.04.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
memo.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ihr seid schon jetzt richtig cool und nur deshalb bestellen wir als nachhaltige Kita bei euch. Danke, dass es euch gibt und ihr so grün unterwegs seid. Vielleicht könnten die Papiertütchen für den Kleinkram etwas kleiner sein? Oder einfach zwei verschiedene Größen? Und: wenn ihr die "Großpackungs"-Größen irgendwo notieren würdet, könnte man den eigenen Einkauf darauf abstimmen. z. B. bei Klebestiften. Wir haben 16 gekauft. In einer Großpackung sind 12. Erleichtert euch dann vielleicht auch die Zählerei? Aber das sind wirklich Minipunkte. Wir sind sehr häppy mit Memo. Und dem Pfandsystem. Seeeehr cool. Würden doch bloß mehr Firmen so etwas anbieten.
TH
T H.
Berlin

Relevanteste negative Bewertung

11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Guten Tag, es geht nicht um die letzte Sendung, sondern die Sendungen davor. Mangelhafte Qualität eueres Umweltpapiers. Hatte Falten, blieb im Drucker hängen. Auch finde ich die Qualität zu schlecht. Euere besseren Papiere sind sehr teuer. KLar, wenn eine Firma läuft, zahlt man gerne mehr. Aber es sollte auch für z.B. Studenten bezahlbare Qualität geben. Was gar nicht geht, sind teuere und schlechte Produkte. Die folgende Bewertung bezieht sich auf die letzte Lieferung, die ok war.
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Bewertungen für memo.de

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LG
Leonie G.
Bad Pyrmont
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
gut und zuverlassig
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Antwort von memo.de
05.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Unternehmen. Wir haben uns verpflichtet, qualitativ hochwertige Büroartikel zu liefern, die sowohl sozial verantwortlich als auch umweltfreundlich sind. Wir sind stolz auf unser Engagement für die Zufriedenheit unserer Kunden und schätzen Ihre Meinung. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Herzliche Grüße aus Greußenheim
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Guten Tag, es geht nicht um die letzte Sendung, sondern die Sendungen davor. Mangelhafte Qualität eueres Umweltpapiers. Hatte Falten, blieb im Drucker hängen. Auch finde ich die Qualität zu schlecht. Euere besseren Papiere sind sehr teuer. KLar, wenn eine Firma läuft, zahlt man gerne mehr. Aber es sollte auch für z.B. Studenten bezahlbare Qualität geben. Was gar nicht geht, sind teuere und schlechte Produkte. Die folgende Bewertung bezieht sich auf die letzte Lieferung, die ok war.
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Antwort von memo.de
03.04.2024
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir von der memo AG sind stets bestrebt, unseren Kunden qualitativ hochwertiges Büromaterial zu liefern, das sowohl umweltfreundlich als auch sozialverträglich ist. Bei der Zustellung kann es leider immer mal zu Beschädigungen kommen. Wenden Sie sich in solchen Fällen immer gerne bei info@memo.de. Gemeinsam finden wir sicher eine Lösung. Herzliche Grüße aus Greußenheim
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung

sicher verpackt, leider viel zu umfangreich verpackt.

sicher verpackt, schnelle Lieferung. Ware einwandfrei. Leider dickes Minus für die Verpackung: viel zu viele Memokisten (3 Große und 1 Kleine) für Material, wofür maximal 1 große Kiste und 1 kleine Kiste erforderlich war. Das ist nicht nachhaltig und verursacht auch großen Aufwand beim Rückversand der Kisten
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Antwort von memo.de
03.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir engagieren uns für die Bereitstellung von hochwertigem Bürobedarf auf ökologisch und sozial verantwortliche Weise. Wir wissen Ihre Wertschätzung für unsere Produkte zu schätzen und entschuldigen uns, wenn unsere Verpackung nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir sind ständig bestrebt, unsere Dienstleistungen und Nachhaltigkeitspraktiken zu verbessern, und wir werden Ihr Feedback sicherlich berücksichtigen. Herzliche Grüße aus Greußenheim
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Für nicht allzuviel Ware wurden 3 Pakete versandt. Diese hätten auch in einem Paket Platz gefunden. Ich hatte extra die Box gewählt die ich zurück schicken muß, und da kommen die Box und noch zwei extra Pakete bei mir an. Und das an 2Tagen.
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Antwort von memo.de
05.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer jüngsten Erfahrung mit uns zu geben. Wir freuen uns, dass Sie sich für "memo AG" entschieden haben und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir bemühen uns, unser Büromaterial auf effiziente und ökologisch verantwortungsvolle Weise zu liefern. Wir sind ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Prozesse zu verbessern, damit wir unsere geschätzten Kunden wie Sie noch besser bedienen können. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und bis hoffentlich bald. Herzliche Grüße aus Greußenheim
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Tonerbestellung

Ich habe Toner bestellt und habe darauf gewartet. Als er dann nach gut einer Woche noch nicht da war und sich der Status nicht geändert hat, habe ich angerufen und erfahren, dass er nicht vorrätig ist und erst in 10 Tagen kommt.
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Antwort von memo.de
03.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir wissen, wie wichtig eine schnelle Lieferung ist und entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die durch die Verzögerung entstanden sind. Die memo AG hat es sich zur Aufgabe gemacht, ihre Kunden mit qualitativ hochwertigem und ökologisch verantwortungsbewusstem Büromaterial zu versorgen und dafür zu sorgen, dass alle Bestellungen so schnell wie möglich eintreffen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Herzliche Grüße aus Greußenheim
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Produkt völlig ok, aber schlecht verpackt. Verpackung fiel fast auseinander bei Lieferung mit DPD
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Antwort von memo.de
25.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit dem Produkt selbst zufrieden waren. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Produkte sicher und geschützt geliefert werden. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen und uns weiterhin um hervorragende Leistungen in allen Bereichen unseres Services bemühen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Herzliche Grüße aus Greußenheim
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung
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Antwort von memo.de
25.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Lieferprozess als schnell und unkompliziert empfunden haben. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback! Herzliche Grüße aus Greußenheim
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von memo.de
25.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Lieferservice. Wir bei memo AG bemühen uns um eine schnelle und effiziente Lieferung unseres hochwertigen Büromaterials, damit unsere Kunden immer rechtzeitig das erhalten, was sie brauchen. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Herzliche Grüße aus Greußenheim
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Echt gut, passt!
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Antwort von memo.de
25.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Herzliche Grüße aus Greußenheim
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Gut und schlecht

Versand, Preis und Ablauf ist super. Leider sind oft die Verschlüsse der Milchverpackung defekt. Das macht keinen Spaß
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Antwort von memo.de
25.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Preis, dem Versand und der Abwicklung zufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden uns bemühen, unsere Produkte und Dienstleistungen in Zukunft zu verbessern. Herzliche Grüße aus Greußenheim
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
ich habe die Sendung nicht erhalten und brauche das Papier dringend
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Antwort von memo.de
25.03.2024
Wir danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir bedauern, dass wir in diesem Fall Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir nehmen das Feedback unserer Kunden sehr ernst und werden uns dies genauer ansehen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung.
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lässt lange auf Lieferung warten, gibt auch keinen Zwischenstand
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Antwort von memo.de
25.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Lieferung Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie keine Informationen darüber erhalten haben. Wir bei der memo AG sind stets bestrebt, unsere Kunden zeitnah mit hochwertigem Büromaterial zu versorgen, und wir sind stolz auf unser Engagement für ökologische und sozial verantwortliche Geschäftspraktiken. Wir hoffen, dass Sie uns bald eine weitere Chance geben werden. Herzliche Grüße aus Greußenheim
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Normalerweise prima Lieferung, gute Qualität, ökologische Produkte, recyceltes, nachfüllbar... Lieferung in memo Box ist super, erfolgt leider manchmal nicht - ich meine nicht die Produkte, die in jedem Fall aufgrund der Übergröße nicht in die memo Box passen! Aktuell Lieferschwierigkeiten - aber keine Info aktiv von memo. Erfahre ich nach 1 Woche erneutem Anruf. Infoangebot per E-Mail auf Webseite, sobald Ware wieder lieferbar - Info erfolgt Tage nachdem die Ware bereits wieder online bestellbar ist. Webseitensuche hat leider nur begrenzte Auswahlmöglichkeiten. Manche Produkte werden nur gefunden, weil man weiß, dass es sie gibt und man muss verschiedene Begriffe eingeben, bis einer passt. Insgesamt aber immer wieder als Hauptanbieter ausgewählt!!!
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Antwort von memo.de
08.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wissen das wirklich zu schätzen, denn es hilft uns, die Bereiche zu erkennen, in denen wir uns verbessern können. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen und sicherzustellen, dass sie eine positive Erfahrung mit uns machen. Herzliche Grüße aus Greußenheim
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung

gut , aber Rabatte fehlen mir

Guten Tag, memo hat ein gutes Angebot für Büro und Haushalt. Ich finde die Rasche Lieferung gut und auch die VErpackung ist in Ordnung, da es nicht mit Plastik vollgestopft ist sondern Packpapier benutz wird. Von Vorteil wären allerdings für Kunden die Öfters , da. mehr als 2 mal im Jahr z.B. bestellen, so wie ich gewissen Rabatte die grundsätzlich gewährt werden, und zwar ab einem Einkaufswert schon ab 15€.
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Antwort von memo.de
12.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie die schnelle Lieferung und die nachhaltige Verpackung der memo AG schätzen. Als umweltfreundliches und sozial verantwortliches Unternehmen für Bürobedarf sind wir bestrebt, dass unsere Kunden bei jedem Kauf Qualitätsprodukte erhalten. Wir haben immer ein offenes Ohr für Ihr Anliegen, damit wir unsere Dienstleistungen und unser Kundenerlebnis verbessern können. Es werden zudem regelmäßig Gutscheine an unsere Gewerbekunden versendet. Herzliche Grüße aus Greußenheim