memo.deBewertungen:
1.119 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.743 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.02.2024
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Ihr seid schon jetzt richtig cool und nur deshalb bestellen wir als nachhaltige Kita bei euch. Danke, dass es euch gibt und ihr so grün unterwegs seid.
Vielleicht könnten die Papiertütchen für den Kleinkram etwas kleiner sein? Oder einfach zwei verschiedene Größen?
Und: wenn ihr die "Großpackungs"-Größen irgendwo notieren würdet, könnte man den eigenen Einkauf darauf abstimmen. z. B. bei Klebestiften. Wir haben 16 gekauft. In einer Großpackung sind 12. Erleichtert euch dann vielleicht auch die Zählerei?
Aber das sind wirklich Minipunkte. Wir sind sehr häppy mit Memo. Und dem Pfandsystem. Seeeehr cool. Würden doch bloß mehr Firmen so etwas anbieten.
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TH
T H.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
11.02.2024
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Guten Tag, es geht nicht um die letzte Sendung, sondern die Sendungen davor. Mangelhafte Qualität eueres Umweltpapiers. Hatte Falten, blieb im Drucker hängen. Auch finde ich die Qualität zu schlecht. Euere besseren Papiere sind sehr teuer. KLar, wenn eine Firma läuft, zahlt man gerne mehr. Aber es sollte auch für z.B. Studenten bezahlbare Qualität geben. Was gar nicht geht, sind teuere und schlechte Produkte. Die folgende Bewertung bezieht sich auf die letzte Lieferung, die ok war.
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Bewertungen für memo.de
28.11.2023
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20.11.2023
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05.11.2023
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04.11.2023
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03.11.2023
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25.09.2023
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WK
Waltraud K.
Isny
20.09.2023
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13.09.2023
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08.09.2023
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31.08.2023
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31.07.2023
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30.06.2023
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24.05.2023
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16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mir wurde ein Stuhl von 8 geliefert und zuerst mitgeteilt, dass die restlichen Stühle kämen, dann nach 5 Tagen dass diese Stühle nicht mehr hergestellt werden. Die Verpackung hatte ich vom ersten Stuhl schon entsorgt, so dass ich ihn nun nicht ohne erhebliche Mehrkosten zurück schicken kann und auf dem Einzelstuhl sitzen bleibe.
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Antwort von memo.de
26.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht die gesamte Bestellung an Stühlen erhalten haben, die Sie erwartet hatten. Es handelte sich offenbar bei diesem Stuhl um ein Auslaufmodell. Den Retourenschein für eine kostenlose Rücksendung haben wir Ihnen bereits zukommen lassen. Selbstverständlich nehmen wir den Stuhl, im Rahmen unserer freiwilligen 30-tägigen Rücknahmegarantie, zurück.
Herzliche Grüße aus Greußenheim
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Plastikmaterial
Schnelle Lieferung,
unzureichende Beschreibung, bin nicht zufrieden mit dem Plastiksammelordner, es kann aber auch sein, dass ich etwas überlesen habe in der Materialbeschreibung.
Das eine Pappklemmbrett finde ich gut, das zweite scheint mir nicht nachhaltig gut nutzbar.
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Antwort von memo.de
12.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir von der memo AG haben es uns zur Aufgabe gemacht, qualitativ hochwertige, sozialverträgliche und ökologische Büroartikel anzubieten, die den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen. Wir werden Ihre Anmerkung berücksichtigen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
Herzliche Grüße aus Greußenheim
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Keine DHL track id
Die Sendung kam sehr schnell aber leider habe ich die dhl track id nicht bekommen
Daraufhin konnte ich die Zustellung bei Abwesenheit nicht in einen nahe gelegenen Shop umleiten und musste statt dessen ca 2 km zu einer anderen Postfiliale zum abholen
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14.11.2023
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Hatte angegeben die bestellten Materialien in einer Lieferung erhalten zu wollen. Wurde jedoch in mehrerer Tranche verschickt. Wir hatten dadurch ein Problem mit dem Entgegennehmen (Büro ist nicht durchgängig besetzt) der Ware.
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Antwort von memo.de
29.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung und werden sie berücksichtigen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Materialien nicht wie gewünscht in einer Lieferung erhalten haben, und wir verstehen die Schwierigkeiten, die sich daraus für den Empfang der Sendung in Ihrem Büro ergeben haben.
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Genauer definieren, Lieferzeit Lastenfahrrad! Von der Bestellung bis zur Lieferung dauerte es über 1Woche !
Wir hatten die bestellte Ware dringend benötigt .
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung wurde leider bei starkem Regen vor der Tür abgestellt, obwohl jemand da war und die Tür geöffnet hat.
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Antwort von memo.de
04.12.2023
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Dieses nehmen wir ernst und nutzen es um uns weiter zu verbessern. Gerne können Sie sich bei jeglichen Reklamationen an unser Vertriebsteam wenden um eine Lösung zu finden.
Herzliche Grüße aus Greußenheim
PB
Peter B.
Ludwigsburg
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
bestellung/rückmeldung etc. dauert im gegensatz zu anderen onlineshops viel zu lange
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Antwort von memo.de
01.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind bestrebt, unseren Kunden hochwertige Büroartikel und einen zuverlässigen Kundenservice zu bieten. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über den Bestellvorgang, aber wir bemühen uns, dass alle Bestellungen effizient und mit Liebe zum Detail bearbeitet werden. Wir freuen uns über Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen für unsere geschätzten Kunden kontinuierlich zu verbessern.
Herzliche Grüße aus Greußenheim