Ihr seid schon jetzt richtig cool und nur deshalb bestellen wir als nachhaltige Kita bei euch. Danke, dass es euch gibt und ihr so grün unterwegs seid.
Vielleicht könnten die Papiertütchen für den Kleinkram etwas kleiner sein? Oder einfach zwei verschiedene Größen?
Und: wenn ihr die "Großpackungs"-Größen irgendwo notieren würdet, könnte man den eigenen Einkauf darauf abstimmen. z. B. bei Klebestiften. Wir haben 16 gekauft. In einer Großpackung sind 12. Erleichtert euch dann vielleicht auch die Zählerei?
Aber das sind wirklich Minipunkte. Wir sind sehr häppy mit Memo. Und dem Pfandsystem. Seeeehr cool. Würden doch bloß mehr Firmen so etwas anbieten.
Guten Tag, es geht nicht um die letzte Sendung, sondern die Sendungen davor. Mangelhafte Qualität eueres Umweltpapiers. Hatte Falten, blieb im Drucker hängen. Auch finde ich die Qualität zu schlecht. Euere besseren Papiere sind sehr teuer. KLar, wenn eine Firma läuft, zahlt man gerne mehr. Aber es sollte auch für z.B. Studenten bezahlbare Qualität geben. Was gar nicht geht, sind teuere und schlechte Produkte. Die folgende Bewertung bezieht sich auf die letzte Lieferung, die ok war.
Die Kartonage ist inzwischen nicht mehr so stabil, sodass manche Produkte wie bspweise Heftstreifen vom umgebenen Papierkarton erdrückt werden.
Auch der Karton, der die Umverpackung darstellt, ist inzwischen häufiger viel zu schwach, sodass die innenliegneden Produkte Knicke und ramponierte Stellen aufweisen.
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zum wiederholten Male stellt der Lieferant die Pakete vor dem Nebeneingang des Hotels im Freien ab, ohne jemanden Bescheid zu geben und ohne Empfangsbestätigung. Die Lieferung muss in der Hotelhalle bei der Rezeption deponiert werden, denn das Rezeptionsteam ist informiert.
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Antwort von memo.de
16.11.2023
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden einen ökologisch verantwortungsvollen und hochwertigen Service zu bieten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Herzliche Grüße aus Greußenheim
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Plastikmaterial
Schnelle Lieferung,
unzureichende Beschreibung, bin nicht zufrieden mit dem Plastiksammelordner, es kann aber auch sein, dass ich etwas überlesen habe in der Materialbeschreibung.
Das eine Pappklemmbrett finde ich gut, das zweite scheint mir nicht nachhaltig gut nutzbar.
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Antwort von memo.de
12.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir von der memo AG haben es uns zur Aufgabe gemacht, qualitativ hochwertige, sozialverträgliche und ökologische Büroartikel anzubieten, die den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen. Wir werden Ihre Anmerkung berücksichtigen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
Herzliche Grüße aus Greußenheim
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte angegeben die bestellten Materialien in einer Lieferung erhalten zu wollen. Wurde jedoch in mehrerer Tranche verschickt. Wir hatten dadurch ein Problem mit dem Entgegennehmen (Büro ist nicht durchgängig besetzt) der Ware.
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Antwort von memo.de
29.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung und werden sie berücksichtigen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Materialien nicht wie gewünscht in einer Lieferung erhalten haben, und wir verstehen die Schwierigkeiten, die sich daraus für den Empfang der Sendung in Ihrem Büro ergeben haben.
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gut und schlecht
Versand, Preis und Ablauf ist super. Leider sind oft die Verschlüsse der Milchverpackung defekt. Das macht keinen Spaß
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Antwort von memo.de
25.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Preis, dem Versand und der Abwicklung zufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden uns bemühen, unsere Produkte und Dienstleistungen in Zukunft zu verbessern.
Herzliche Grüße aus Greußenheim
bestellung/rückmeldung etc. dauert im gegensatz zu anderen onlineshops viel zu lange
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Antwort von memo.de
01.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind bestrebt, unseren Kunden hochwertige Büroartikel und einen zuverlässigen Kundenservice zu bieten. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über den Bestellvorgang, aber wir bemühen uns, dass alle Bestellungen effizient und mit Liebe zum Detail bearbeitet werden. Wir freuen uns über Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen für unsere geschätzten Kunden kontinuierlich zu verbessern.
Herzliche Grüße aus Greußenheim
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wir hatten eine Bestellung und dafür DREI Lieferungen.....
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Antwort von memo.de
15.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen sowohl positives als auch konstruktives Feedback unserer Kunden. Manchmal kommt es vor, dass einzelne Artikel einer Bestellung nicht am Lager sind und daher nachgeliefert werden müssen. In diesem Fall können Sie bei jeder Bestellung individuell festlegen, ob Sie die Lieferung der einzelnen Artikel schneller erhalten oder eine Komplettlieferung zu einem späteren Zeitpunkt - sobald der letzte Artikel am Lager ist - erhalten möchten. Ein anderer Grund für eine Sendung in mehreren Paketen ist, wenn das Gewicht der Ware die vorgeschriebene Maximalgrenze im Sinne des Arbeitsschutzes überschreitet und daher auf mehrere Packstücke aufgeteilt werden muss.
Herzliche Grüße aus Greußenheim
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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