In der Bestätigungsmail stand eine Lieferzeit von 1-2 Tagen und, dass es eine weitere Mail für die Sendungsverfolgung geben wird. Als nach 3 Tagen noch keine Versandmail da war, habe ich per Mail nachgefragt, ob die Bestellung versehentlich übersehen wurde Ich bekam sofort eine Antwort, dass ich wohl die Lieferzeit von 10 Tagen übersehen hätte. Aber am gleichen Tag ein paar Stunden später war die Versandmail mit der Sendungsnummer da. Einen Tag später erhielt ich die Ware. Also letztendlich alles bestens, die Ware ist völlig in Ordnung.
Die Website hakt ein wenig, zumindest mit dem PC und Firefox. Auf dem Smartphone funktioniert alles. Insgesamt bin ich jedoch zufrieden und würde dort erneut kaufen
Im Shop angegeben waren 1-2 Werktage Lieferzeit, ich brauchte die Ware zeitnah, deshalb habe ich dort bestellt. Die Versandbenachrichtigung kam nach 7 Werktagen. Eine Benachrichtigung über die Verzögerung gab es nicht - sonst hätte ich die Bestellung storniert. So hatte ich zum Termin weder die Ware noch die Möglichkeit, sie mir kurzfristig anderswo zu besorgen.
Ich bin sehr unzufrieden mit der Zuverlässigkeit dieses Shops.
Die Ware ist in Ordnung, ich würde aber nicht nochmal dort bestellen.
Zuverlässing - in Qualität und Preis. Unkompliziert, straffe Kommunikation.
Immer wieder gerne!
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28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Beratung, schnelle Hilfe bei Fragen, superschnelle Lieferung. Dankeschön!
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28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden, sowohl mit den Produkten als auch der Kundenbetreuung.
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Unzureichender Lagerbestand bei versprochenen 1-2 Tagen Lieferzeit im Oktober - inakzeptabel für einen Theaterladen
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Antwort von Theatermakeup.de
05.04.2024
95% der Artikel sind ab Lager lieferbar. Bitte bei Auswahl der Farbvariante auf die Lieferzeit achten. Hier steht dann 10 Tage statt 1-2 Tage am Warenkorbbutton und im Warenkorb, soie in der Bestellbestätigungs-eMail.
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles sehr sehr gut!
Bestellung und Lieferung war alles schnell und unkompliziert. Die Farben haben für mich eine absolute Top Qualität.
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