Shop gut gemacht, ich habe bereits mindestens 5 Paare Schuhe dort gekauft, Lieferung innerhalb paar Tagen und alles schön verpackt. Joe Nimble immer wieder.
Ich habe ein Paar Schuhe bestellt, Sie sind auch versendet worden und solllten am 25.06.23 geliefert werden. Die Post hat die Schuhe nie geliefert, die sind automatisch von der Post ohne dass die Schuhe jemals bei mir angekommen wären zurück gesendet. Ich bin nicht von Post und auch nicht von Joe Nimble darüber informiert worden., Ich habe nach 3 Wochen bei Joe Nimble Kundenservice angerufen und so erfahren dass die Schuhe zurück gesendet worden sind!
Das Zusammenarbeit mit dem Deutschen POst macht meine Erfahrung bei Joe NImble schlecht weil ich nie die bestellte Ware bekommen habe und dazu aktuell gibt die von mir gewünschte Shcuhe nihct mehr in meine Große.
Schuhe bestellt, sollten lagerfähig sein Geld kassiert und nichts passiert. Kein proaktiver Service das ist nicht mal einen Stern wert.
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Antwort von joe-nimble.com/de/
11.07.2023
Vielen Dank für Deine Nachricht, wir arbeiten weiter daran unseren Service zu optimieren. In Deinem Fall war der Schuh leider kurzfristig ausverkauft, wir haben aktuell Ware erhalten und bringen Deine Bestellung umgehend auf den Weg!
Super Schuhe, super Service, schlechter Online-Shop
Beim Bestellen gab es nun mehrfach Probleme und die Bestellung ging nicht ins System von Joe Nimble - trotz Bestellbestätigung. Heraus kam das wiederum nur durch Nachfrage meinerseits. Sorry, aber sowas geht im Jahr 2023 gar nicht. Die Philosophie hinter den Schuhen und auch der Kundenservice sind ansonsten super.
+ Die Qualität der Schuhe.
- Beim Umtausch der Schuhe wurde der Betrag rückerstattet anstatt verrechnen (es handelte sich um eine andere Größe) und eine neuer Rechnung erstellt die dann in verzug geraten ist. Das soltle transparenter gestaltet werden.
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Importierte Bewertungen
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