Die Bestellung kam in 2 Paketen und mir wurde zunächst nur eines geliefert. Daraufhin urgierte ich bei GLS, wo man mir mitteilte, dass sie nur 1Paket bekommen haben. Nun rief ich bei fischdel.de an und Herr Stefan versicherte mir, dass von ihnen aus 2 Pakete verschickt wurden. Ich bekam auch noch eine Email aus der Zentrale, welche die 2 Pakete bestätigte und die Information, dass wenn ich bei GLS nichts erreiche, sie der Sache auf den Grund gehen und ihrerseits eine Nachforschung einleiten werden. So habe ich heute nochmals bei GLS angerufen. Es wurde mir mitgeteilt, dass sie wirklich noch ein zweites Paket haben und es mir morgen zugestellt wird. Die Dame am Telefon entschuldigte sich bei mir und teilte mir mit, dass ich bei meiner ersten Urgenz auf ein junge Kollegin getroffen bin, die sich mit der Suchmaschine von GLS noch nicht so wirklich auskennt. Das heißt Ende gut, slles gut. Die Lieferung hat einen gewissen Mehraufwand bedeutet, doch mir wurde von allen Seiten bestens geholfen. Somit lautet mein Resümee: „fischdeal hat ALLES richtig gemacht und hat sich die Höchstbewertung von 5 Sternen REDLICHST VERDIENT !
Bestellprozess war super , leider war mein doch sehr Hochpreisiges Produkt beschädigt. Dann wurde erst nach mehrmaligen Fragen ein Retourlabel bereitgestellt und trotz Fotos steht die Bearbeitung der Retour seit einer Woche aus
Bleie wurden lose und ohne Polstermaterial in einer viel zu großen Kiste verschickt. Die Bleie schlugen ein Loch in den Versankarton, ein Teil viel heraus. Der Rest der ankam,war total zerschlagen - Farbe war abgeplatzt. Der Preis wurde schnell und unkompliziert erstattet.
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vor 2 Tagen
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Lieferung nicht vollständig
Gute Preise, jedoch fehlte ein Artikel in der Lieferung.
Erst auf Nachfrage wann dieser Artikel nach geliefert wird, wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel nicht mehr verfügbar ist und das Geld wurde mir erstattet.
Keine gute Qualität – leider. Mancher wird vielleicht sagen, was will man auch für diesen Preis erwarten? Aber ich erwarte mir zumindest eine Qualität, mit der man arbeiten kann.
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vor 7 Tagen
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Die Preise sind immer gleich , sogar höher mit"Rabat"..:)). Es ist keine Aktion! Z.B was heute 10€ kostet,morgen, mit Aktion 30% kostet auch 10€ oder mehr..! Schade..!
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vor 10 Tagen
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Nutzung Rückgaberecht
Bei allen Einkäufen prompte Antwort und Lieferung- erstmalig eine Reklamation und man wartet ewig auf Antwort bzw. Rücksendeschein( Dauer: mehr als 3 Wochen)☹️
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vor 2 Tagen
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Versand und Bearbeitung im Schadensfall dauert viel zu lange
Versand dauert lange.
Ersatzlieferung und Bearbeitung der Retoure, dauert nun mittlerweile 2 Wochen, ohne Info.
Erster und letzter Kauf
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31.05.2024
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Die bestellte Ware entsprach nicht den Größenangaben. Bestellt war die Schuhgröße 44/45 und gekommen ist die Schuhgröße 46/47.
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vor 12 Tagen
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Rücksendeanfrage GK7128924290524
Warum antworten sie mir nicht?Wirsen Sie mich Schicken Sie mir eine neue Angelrute oder ich wende verbraucherschutzzentrale!
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27.05.2024
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Das Paket kam verspätet. Der Karton war zerknittert. Die Ware sehr „billig“. War leider meine erste und letze Bestellung.
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vor 8 Tagen
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Leider keine zeitnahe Rückmeldung ... falsche Warenbestandmeldung im Shop... auf Email sehr spät geantwortet
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vor 5 Tagen
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Meine Bestellung ist leider noch nicht angekommen 30.05.bestellt13.o6.noch nicht geliefert.
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03.06.2024
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Seit 1 woche niemand per mail oder telfonisch zu erreichen wegen fehlender Lieferung
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vor 4 Tagen
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Die Aktionen haben eigentlich gleiche Preis wie bevor!Es ist nur Lüge!