fischdeal.de
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37.678 Bewertungen insgesamt   6.922 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle Lieferung, das herausragende Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die hohe Qualität der Produkte hervor. Auch der Kundenservice wird meist als freundlich, schnell und lösungsorientiert beschrieben. Das große und vielfältige Sortiment findet ebenfalls viel Lob. Die Abwicklung von Rücksendungen und Reklamationen wird überwiegend als unkompliziert und zügig wahrgenommen. Es gibt jedoch gelegentlich Verzögerungen oder unklare Versandzeiten. Einzelne Kunden berichten von fehlender Rückmeldung des Kundenservice. Die Verpackung wird vereinzelt als zu groß, zu dünn oder unzureichend geschützt kritisiert. Auch werden ab und zu Mängel oder Defekte an Produkten festgestellt. Bei der Sortimentsübersicht wünschen sich manche Nutzer eine bessere Suchfunktion oder spezifischere Untergruppen. Die Versanddienstleister GLS und DPD werden häufig für beschädigte Pakete oder unzuverlässige Zustellung verantwortlich gemacht. Zudem gibt es vereinzelte Kritik an Kosten oder Abläufen bei Rücksendungen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenfischdeal.de

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Produkte wie bestellt, leider leicht verzögert

Produkte alles wie bestellt. - Allerdings werden bei Varianten-Produkten nicht deren eigene ArtNr angezeigt (weder im Shop noch im checkout oder der email-Bestätigung), sondern immer die des parents (Hauptproduktes). Es kommt zwar das Richtige an, stiftet aber Verwirrung. Das kann man im Shop besser pflegen/übertragen/einrichten. - Der Versand könnte schneller sein. Trotz lagernde Ware und schnellem Verpacken, ging es dann aber erst über 24h später in den Versand. Vielleicht "meckern" auf hohem Niveau, aber daher kann ich keine volle Punktzahl vergeben
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Da es leider gleich bei meiner ersten Bestellung mit der Lieferung ( GSL hat meine Bestellung leider nicht ausgeliefert sondern die Ware zurück geschickt) hat mir gut gefallen das von eurer Seite immer gleich auf meine Anfragen - Mails geantwortet wurde- und eine Lösung gefunden wurde. Es wurde meine Bestellung gleich noch mal versandt, und ich hoffe das sie jetzt bei mir ankommt. Es gibt auch immer tolle Angebote, ist such ein Punkt der mir sehr gefällt! Grüße aus den schönen Niederösterreich
T K
Th. K.
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Wumms

Tja , leider konnte die Ware, in dem Fall eine Fliegenrute nicht geliefert werden, obwohl sie online verfügbar gewesen sein soll. Vielleicht war sie ausverkauft ?Habe dann den Auftrag nach 11 Tagen storniert. Für mich eher wahrscheinlich , wie so oft, ein klassischer Fall von Online , "Just in time Order". wie so viele Angel Shops, die die Ware erst beim Großhändler bestellen , wenn ein Bestellauftrag erfolgt ist. Man suggeriert Online einen Monstershop ( Lager Fake Fotos)in dem man 1000ende Artikel führt und in Wirklichkeit ist das Ding so groß wie eine Pommesbude. Aber ich kann das Nachvollziehen, der Tacklemarkt ist hart und viele Hersteller verlangen Vororder usw. für Ihre Produktion. Man kann nicht alle Artikel auf Lager haben, Lagerkosten sind erheblich, Personal der den Online Shop pflegt Mangel, usw. Ich spreche hier aus Erfahrung, da ich selbst mal Geschäftsführer eines Angelshops war. Top war das ich die Paypal Zahlung sofort zurückerstattet bekam. Deshalb auch ein "Gut" in der Bewertung. Für die schnelle Kommunikation ein "Sehr gut."
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gutes Service

einfache Bestellung, musste leider die Ware zurücksenden. Da ich sie zu groß bestellt habe, obwohl darauf hingewiesen wurde das die Größen groß ausfallen. Paket retour gesendet und Geld in wenigen Tagen wieder zurück überwiesen auf mein Konto. Habe jetzt wieder eine neue Bestellung gemacht mit der richtigen Größe.
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Gut Preise interessante Angebote, aber 1 Stern Abzug, weil ich mir mal eine Baitcaster bestellen wollte diese online in Angebot stand. Nach paar Tagen der Bestellung werd ich informiert dass die Rute nicht mehr gibt. Nach 1 Woche selbe Angebot selbe Prozedere. Hab die Combo wo anders dann erworben. Und bitte macht Beispiel Bilder mit größen. Man ist am Ende Selbstschuld aber ein Meterstab auf einem Bild daneben zu legen oder wenn man die Größe kennt ins Bild einfügen.
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Ich bin mit Fischdeal sehr zufrieden. Die Preise sind fair, die Lieferung ist schnell und der Kundenservice ist freundlich und hilfsbereit. Ich freue mich, mit Fischdeal zusammenarbeiten zu können, und werde auch in Zukunft gerne dort bestellen. Vielen Dank für den tollen Service!
M J
Markus J.
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Fishdeal hat es echt drauf, was das Kommissionieren und Liefern angeht. Trotz meiner zum Teil umfangreichen Bestellungen mit vielen Positionen geht der Versand immer echt flott. Auch der Kontakt ist prompt und nett. Und über die guten Angebote brauche ich, glaube ich, keine Worte weiter mehr verlieren :)
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- Gekaufte Produkte sind wie beschreiben 👍. - Bestellablauf hat wunderbar geklappt . - Für die Lieferung muß man leider etwas Zeit einplanen - Habe eine Bestellung zurück geschickt, da lasse ich mich überraschen. Die Abwickung der Retoure war bis zum Aufgeben bei GLS einfach. - Fazit bis jetzt, gerne jederzeit wieder!!!
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Brandungsrutenset/Reklamation/Reibungslos

Ich habe ein günstiges Brandungsrutenset für meine Kinder gesucht und hier auch finden können. So weit, so gut. Das Set bestellt und es war auch tatsächlich recht schnell da. Wir haben zusammen alles ausgepackt und leider war der Anfangsring einer der Ruten beschädigt. Man sah am Paket schon das dieses wohl nicht so behandelt wurde wie es sollte. Erst hab ich versucht eine Email zu schreiben, dann sah ich in den FAQs die Weiterleitung für Retouren. Gesagt, getan. Fotos gemacht, Schaden beschrieben und am nächsten Tag kam schon eine Rückmeldung. Kurz den Sachverhalt geklärt und anstandslos innerhalb ein paar Tagen nach Meldung schon Ersatz bekommen. Ich habe hier bis jetzt 3 mal bestellt und kann nichts negatives feststellen. Dass mal was kaputt ankommt, und das war bis jetzt das erste Mal, kommt vor. Wie man dann als Händler damit umgeht zeigt mir ob ich dort wieder bestelle. Hier kann ich das nun, nachdem ich es ja nicht nur 1 mal getestet habe, ohne schlechtes Gewissen empfehlen. Die Qualität ist natürlich dem Preis entsprechend. Wer für kleines Geld Hightech Equipment erwartet, wird enttäuscht sein. Wer mit gesundem Menschenverstand an die Sache ran geht, wird nicht enttäuscht.
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Tolle leichte Kopflampe zum fairen Preis

Das ist eine tolle leichte Kopflampe mit verschiedenen Dimmstufen,,der Lichtkegel läßt sich in der Breite stufenlos verstellen.Sie ist auch auf Dauer fest arretiert wenn sie dementsprechend eingestellt ist, kein runterfallen was man anderen Lampen zum Teil leider kennt und das zum fairen Preis. Von mir eine klare Kaufempfehlung.
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Hochwertige Qualität zu günstigem Preis. bremse der Rolle sehr fein einstellbar, Ruckelfrei. Die Rutenringe sind hochwertig verarbeitet und der blank lässt weite Würfe zu. Bissanzeiger sehr sensibel und Regentauglich. Einzig das RodPod ist leider nicht sehr hochwertig verarbeitet, jedoch völlig akzeptabel für den Preis
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Guter Shop

Bin von Fischdeal zufrieden, die Lieferung ist gut abgelaufen obwohl die Rute defekt ankam. Aber die Leute von Fischdeal haben den Artikel anstandslos zurück genommen. Das einzige was ich zu bemängeln habe ist die Verpackung der Rute, die war leider ungenügend und deshalb sind die Ringeinlagen rausgebrochen. Es wäre besser die Ruten gut einzupacken, da die Versanddienstleister nicht zimperlich mit den Paketen umgehen. Aber ich würde wieder bestellen nur diesmal explizit auf gute Verpackung hinweisen.
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Ich habe mich über den großen Karton gewundert, aber besser so, als zu klein;) Habe den Ständer und die Bissanzeiger noch nicht getestet. Ich hoffe doch, das alles funktioniert, ansonsten melde ich mich. Mit freundlichen Grüßen Lukas Klimowitz
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Nach drei Tagen keine Versandbestätigung

Bestelle jetzt zum zweiten Mal und war von der ersten Lieferung eigentlich begeistert. Ich hätte jetzt eigentlich trotzdem keine Bewertung geschrieben, wenn ich nicht explizit danach gefragt worden wäre, weil so fällt sie jetzt nicht so gut aus. Beim ersten Mal bestellen war die Bestellung nämlich zwar nach vier Tagen da. Jetzt habe ich allerdings nach drei Tagen nicht mal eine Versandbestätigung.
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Es war alles in bester Ordnung im Punkto, Produkte, Bestellung und Kaufabwicklung. Einziges und kleines Manko, der etwas langer dauernde Versand, trotz Trecking-Nr. war es über die GLS NL nicht möglich nachzuvollziehen.
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Alle Artikel die ich bestellt habe,sind gut verpackt und schnell angekommen.Die Benachrichtigungen per mail, ab Versand und zur Nachverfolgung,alles super! Ich bin zufrieden und kann den Shop empfehlen!
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Gute und günstige Schnur.

Preis/Leistung für die Schnur ist sehr gut, was nicht so toll war ist der Versand wenn ich nicht selbst nachgefragt hätte wo meine Bestellung ist hätte mit keiner gesagt das die andere Schnur nicht lieferbar war, positiv ist das diese Schnur als Ersatz geschickt wurde.
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Unterfangkescher 5 Meter mit klasse Preis- Leistungsverhältnis

Der Ultimate Chikara Carbon Street Tele Kescher 5m macht einen super Eindruck und die erste Funktionskotrolle war tadellos. Ich stehe gewichtsreduziertes Tackle, da ich Kescher und Co. immer direkt am Mann habe. Wenn ich den Kescher mit dem Westin W3 vergleiche, dann habe ich ein klasse Deal gemacht und dabei rund 60,00€ gespart. Den 5ten Stern gibt es, wenn ich den ersten Fisch damit gelandet habe. ;-)
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Besonders gefallen hatt mir der Reibungslose Ablauf mit dem Ersatz für die beschädigten Artikel. Was besser wäre…..einen anderen Paketdienst. GLS ist kein guter Partner. Gehen unachtsam mit den Paketen um.
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Lief alles reibungslos. Bei der vor Wochen in den Einkaufswagen gepackte Ware wurde der Preisnachlass des Angebotes automatisch angepasst. Lieferung war auch sehr schnell und zuverlässig.

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