Die Bestellung kam in 2 Paketen und mir wurde zunächst nur eines geliefert. Daraufhin urgierte ich bei GLS, wo man mir mitteilte, dass sie nur 1Paket bekommen haben. Nun rief ich bei fischdel.de an und Herr Stefan versicherte mir, dass von ihnen aus 2 Pakete verschickt wurden. Ich bekam auch noch eine Email aus der Zentrale, welche die 2 Pakete bestätigte und die Information, dass wenn ich bei GLS nichts erreiche, sie der Sache auf den Grund gehen und ihrerseits eine Nachforschung einleiten werden. So habe ich heute nochmals bei GLS angerufen. Es wurde mir mitgeteilt, dass sie wirklich noch ein zweites Paket haben und es mir morgen zugestellt wird. Die Dame am Telefon entschuldigte sich bei mir und teilte mir mit, dass ich bei meiner ersten Urgenz auf ein junge Kollegin getroffen bin, die sich mit der Suchmaschine von GLS noch nicht so wirklich auskennt. Das heißt Ende gut, slles gut. Die Lieferung hat einen gewissen Mehraufwand bedeutet, doch mir wurde von allen Seiten bestens geholfen. Somit lautet mein Resümee: „fischdeal hat ALLES richtig gemacht und hat sich die Höchstbewertung von 5 Sternen REDLICHST VERDIENT !
Bestellprozess war super , leider war mein doch sehr Hochpreisiges Produkt beschädigt. Dann wurde erst nach mehrmaligen Fragen ein Retourlabel bereitgestellt und trotz Fotos steht die Bearbeitung der Retour seit einer Woche aus
Manuel habt Ihr ganz toll besetzt.
Seine Fachkompetenz, sein Wissen, seine Ruhe, seine wunderbaren Übersetzungen vom angloamerikanisch ins deutsche, zumal wenn man äter ist, sind einfach hervorragend!!!
Er würde von mir 10 Punkte bekommen!
Von den Preisen her sied Ihr ebenfalls ganz Toll und das Angebot ist natürlich überwältigend.
Einen Punkt Abzug gab es von mir nur für die ständige permanente Werbung, wenn man, so wie ich seid 55 Jahren begeisteter Angler ist, dann ist es schwer morgens nicht in die neusten Deals zu schauen, man kommt ist träumen und verschiebt die Arbeit nach hinten und fragt sich dann, wo ist die Zeit geblieben.
Mit einem Freudlichen Gruß ans ganze Team verbleibe ich Euer
Uli aus Frankfurt an der Oder!
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vor 8 Tagen
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Manuel Kundenservice
Ich musste mit dem Kundenservice Kontakt aufnehmen wegen eines Transportschadens. Manuel ist ein super und kompetenter Service - Berater ,er hat sofort alles in die Wege geleitet um den Kunden 100% zufrieden zu stellen.
Immer sehr freundlich und Respektvoller Umgang . Ein großes Dankeschön dafür
Alles was wir bisher bestellt haben ist oder war gute Qualität. Der Versand war bisher immer zügig und zuverlässig. Besonders verlockend sind tollen Tages Angebote. Alles in allem ein Angelshop den man getrost weiterempfehlen kann. Wir sind sehr zufrieden.
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vor 5 Tagen
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Die Qualität der Ware, egal ob Rute, Rolle oder Rucksack und der angemessene Preis sind überzeugend. Telefonische Rückfrage bei einem deutschsprachigen Mitarbeiter, war sehr professionell, nett und freundlich. Ich kann nur gutes berichten.
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vor 2 Tagen
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Gute Auswahl und Angebote, schneller Versand aber Grenze Versandkosten zu hoch.
Ich finde die Auswahl und die Angebote sehr gut.
Wenn ich aber die Tagesangebote öfters nutzen möchte, sind mir die Versandkosten zu viel, da erst ab 129 Euro kostenlos versendet wird.
Ansonsten top, auch sehr schneller Versand! 👍
Ich kauf immer gerne bei Euch ein.Bei Euch ist man immer gut aufgehoben auch wenn es mal mit dem Paketdienst nicht so gut klappt.Bei dem guten Service sagt man immer gerne Danke und kauft nächstes Mal wieder hier ein.
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24.02.2024
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Fischdeal selber ist mega toll auch mit den Angeboten und schnellen Versand, aber die sollten sich lieber um einen anderen Paketdienst umsehen, die verzögern die versprochenen 3 Liefertage
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vor 6 Tagen
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The products there top quality 👌
Delivery it's quick
The servicing it's promptly and if u have any problems they answer and resolving the problem straight away Top Quality 👌👌👌💯💯💯
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vor 13 Tagen
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Aufpassen das die Verpackung in Ordnung ist.
Bei meiner letzten Bestellung war die Stoffaschen bei den Brandungsruten eingerissen.
Und die Verpackung war beschädigt.
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28.02.2024
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Top Service!
Schnelle Lieferung und ein Service, der seinesgleichen sucht. Extrem nett, schnell und unheimlich kulant und zuverlässig. Kann diesen Shop jedem empfehlen!
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vor 7 Tagen
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Sehr zu empfehlen.
Ich bin rund um zufrieden. Ist ist eine sehr gute Rute zu einem super Preis.
Die Kommunikation war perfekt und die Lieferung super schnell. Echt Klasse.
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23.02.2024
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Sehr gute Angebote. Schneller Versand. Riesengroße Auswahl an diverse Artikeln. Leider fehlt mir eine ausführliche Beschreibung bei manche Artikeln.
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18.02.2024
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Schnelle Lieferung und ein sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis. Top Produkte.
Ich bestelle dort schon seit vielen Jahren. Absolut Empfehlenswert .
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23.02.2024
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Die Angebote sind wirklich gut und wenn es mit der Lieferung mal hapern sollte wird sich prompt drum gekümmert. Macht weiter so, ihr seid super 👍
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22.02.2024
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Einfach mal ein absoluter Top Shop. Viel Besser geht fast nicht, es sei denn man holt es selbst ab. Ansonsten weiter so.
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