Die Bestellung kam in 2 Paketen und mir wurde zunächst nur eines geliefert. Daraufhin urgierte ich bei GLS, wo man mir mitteilte, dass sie nur 1Paket bekommen haben. Nun rief ich bei fischdel.de an und Herr Stefan versicherte mir, dass von ihnen aus 2 Pakete verschickt wurden. Ich bekam auch noch eine Email aus der Zentrale, welche die 2 Pakete bestätigte und die Information, dass wenn ich bei GLS nichts erreiche, sie der Sache auf den Grund gehen und ihrerseits eine Nachforschung einleiten werden. So habe ich heute nochmals bei GLS angerufen. Es wurde mir mitgeteilt, dass sie wirklich noch ein zweites Paket haben und es mir morgen zugestellt wird. Die Dame am Telefon entschuldigte sich bei mir und teilte mir mit, dass ich bei meiner ersten Urgenz auf ein junge Kollegin getroffen bin, die sich mit der Suchmaschine von GLS noch nicht so wirklich auskennt. Das heißt Ende gut, slles gut. Die Lieferung hat einen gewissen Mehraufwand bedeutet, doch mir wurde von allen Seiten bestens geholfen. Somit lautet mein Resümee: „fischdeal hat ALLES richtig gemacht und hat sich die Höchstbewertung von 5 Sternen REDLICHST VERDIENT !
Bestellprozess war super , leider war mein doch sehr Hochpreisiges Produkt beschädigt. Dann wurde erst nach mehrmaligen Fragen ein Retourlabel bereitgestellt und trotz Fotos steht die Bearbeitung der Retour seit einer Woche aus
Die Lieferzeiten sind etwas lang. Es könnten mehr Tagesaktionen an einem Tag sein, so dass man unter Umständen nicht zweimal in der gleichen Woche eine Bestellung auslöst. Ansonsten guter Service und gute Produkte zu fairen Preisen.
Vielleicht ist man schon etwas verwöhnt, wenn man erwartet, dass am Tag nach der Bestellung schon alles im Gange ist. Hier gab es einige Tage Verzögerung mit dem Beginn der Versendung, aber alles noch im Rahmen des Zumutbaren. Auf einen Artikel von fischdeal kann man auch mal einige Tage warten, da ist nichts lebensnotwendiges dabei. Kam alles gut verpackt und unbeschädigt an.
Qualität und Preise sind sehr gut.
Aber! Sehr lange Lieferzeit. Bei mir dauert es im Schnitt ca 2 Wochen was sehr schade ist. Ich Bestelle nur noch wenn ich mehr wie 2 Wochen warten kann oder das Angebot super ist.
Was ich nicht verstehe ist, das angegeben wird die Versand Dienstleister sind überfordert aber warum sind andere superschnell?
Aber trotzdem Daumen hoch.
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20.09.2023
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Unkompliziert, schnell, Lieferdienst auf Umwegen
Der Kauf über Fischdeal war einfach und verlief reibungslos. Super schnelle Lieferung, gutes Produkt. Das einzige Problem lag bei dem Versanddienstleister, das Paket wurde zur falschen Hausnummer gebracht und musst durch die zuverlässigen Nachbarn zu uns weiter gegeben werden. So kein großes Problem gewesen, hätte aber auch anders ausgehen können...
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08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Versandkosten sind nicht cool!
Würde öfter und mehr dort bestellen aber die Versandkosten schrecken mich ab.
Zudem wird mit täglichen Rabatten geworben mit dem entscheidenden Worten BIS ZU % also wenn man nicht vorher vergleicht ist es Poker Glück ob man wirklich an diesem Tag einen günstigeren Preis bekommt
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware war einwandfrei. Dafür 5 Sterne! Zwischen der Mitteilung, dass das Paket versandfertig ist und der tatsächlichen Übernahme von DPD lagen allerdings drei Tage. Das könnte schneller gehen, wobei ich nicht weiß, ob die Verzögerung an Fischdeal oder DPD lag.
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13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Auswahl ist mega gut
Die Verpackung lässt oft zu wünschen übrig
Die Beschreibung der Artikel sollte auch auf deutsch bei den Deals sein
Habe jetzt die erste Reklamation, mal sehen wie das leuft
Sonst echt super Shop
Weiter so
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24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung zu sehr gutem Preis, Funktionskontrolle muss sein
Schnelle Lieferung zu sehr gutem Preis. Dürfte jedoch B-Ware gewesen sein, die Verpackung war in Ordnung. Die Edelstahlspindel der FinNor Rolle war verbogen, konnte aber leicht nach Ausbau gerichtet werden. Danach einwandfrei.
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12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Packet kam mit ausgelaufenem Flaschinhalt an. Die Reklamation wurde super schnell und ohne Probleme bearbeitet. Kurze Zeit Später erhielt ich eine neue Flasche. Immer wieder gern. Und die Ware ist Frisch.
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27.11.2023
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1-3 Tage Lieferzeit wurde bei weitem nicht eingehalten. Geliefert wurde nach 10 Tagen. Sehr positiv war die sehr schnelle Rückmeldung vom Kundenservice. Die Qualität der bestellten Produkte ist sehr gut.
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt war ein witziges Goodie als Weihnachtsgeschenk. Einzig hat es sehr lange gedauert bis das Paket dann an den Paketshop übergeben wurde. Hatte knapp 2 Wochen bis zum Erhalt des Paketes.
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30.10.2023
Verifizierte Bewertung
gut gemachte Internetseite, sehr vielseitiges Angebot zu guten Preisen.
Die Beschreibung einiger u.a. Zubehörteile könnte besser sein, z.B. Anwendungsbeispiele, Bilder, Darstellung von Montagen.
Ware ist wie erwartet top. 4 Sterne weil die angegebene Lieferzeit um 5 Tage überschritten wurde. Kann den Store trotzdem empfehlen, da die Preise teilweise unschlagbar sind.
Alles super, bis auf die Verpackung. Meine bestellten Karpfenbleie lagen einfach so in dem Karton, dieser war auch schon halb offen. Zum Glück waren alle bestellten da.
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