fischdeal.de
Bewertungen:

4.315 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.514 Bewertungen insgesamt  

4,73
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung kam in 2 Paketen und mir wurde zunächst nur eines geliefert. Daraufhin urgierte ich bei GLS, wo man mir mitteilte, dass sie nur 1Paket bekommen haben. Nun rief ich bei fischdel.de an und Herr Stefan versicherte mir, dass von ihnen aus 2 Pakete verschickt wurden. Ich bekam auch noch eine Email aus der Zentrale, welche die 2 Pakete bestätigte und die Information, dass wenn ich bei GLS nichts erreiche, sie der Sache auf den Grund gehen und ihrerseits eine Nachforschung einleiten werden. So habe ich heute nochmals bei GLS angerufen. Es wurde mir mitgeteilt, dass sie wirklich noch ein zweites Paket haben und es mir morgen zugestellt wird. Die Dame am Telefon entschuldigte sich bei mir und teilte mir mit, dass ich bei meiner ersten Urgenz auf ein junge Kollegin getroffen bin, die sich mit der Suchmaschine von GLS noch nicht so wirklich auskennt. Das heißt Ende gut, slles gut. Die Lieferung hat einen gewissen Mehraufwand bedeutet, doch mir wurde von allen Seiten bestens geholfen. Somit lautet mein Resümee: „fischdeal hat ALLES richtig gemacht und hat sich die Höchstbewertung von 5 Sternen REDLICHST VERDIENT !

Relevanteste negative Bewertung

01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellprozess war super , leider war mein doch sehr Hochpreisiges Produkt beschädigt. Dann wurde erst nach mehrmaligen Fragen ein Retourlabel bereitgestellt und trotz Fotos steht die Bearbeitung der Retour seit einer Woche aus
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Bewertungen für fischdeal.de

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07.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 5 kg Mix boiles bestellt und es sind nur 5 rote Boiles und sehr viele Orange boiles
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Antwort von fischdeal.de
09.05.2023
Guten Tag, Wir erklären deutlich mit diesem Geschäft: Sie erhalten 5 kg Boilies in einem Überraschungsgeschmack und einer Überraschungsfarbe! Dies könnte eine Mischung aus verschiedenen Farben oder Geschmacksrichtungen sein, aber genauso gut könnte es eine Packung mit 1 Überraschungsgeschmack und -farbe sein! Wenn Sie mit der Verpackung nicht zufrieden sind, können Sie sie jederzeit an uns zurückschicken. Wir hoffen, Sie ausreichend informiert zu haben.
05.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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05.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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05.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Der gewünschte Artikel war nicht auf Lager, obwohl gestanden ist das er nur 2-3 Tage zur Lieferung braucht. Kundenservice telefonisch nur schwer zu erreichen. Würde dort nicht mehr bestellen
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Antwort von fischdeal.de
05.05.2023
Guten Tag, Normalerweise sind wir immer sehr gut telefonisch zu erreichen. Für diese Woche haben wir auf der Website deutlich darauf hingewiesen, dass wir leider nicht telefonisch erreichbar sind, aber wir können per E-Mail erreicht werden. Alle Emails werden innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Es tut uns leid zu hören, dass wir den erwarteten Liefertermin für Ihre Bestellung nicht einhalten konnten. Wir möchten Sie bitten, sich an unseren Helpdesk zu wenden. Natürlich werden wir das Problem dann für Sie lösen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
05.05.2023
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JK
johann k.
feldkirchen/Graz
04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei der Versendung hat ein Artikel gefehlt. Auf meine Reklamation wurde rasch reagiert.
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03.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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