Die Bestellung kam in 2 Paketen und mir wurde zunächst nur eines geliefert. Daraufhin urgierte ich bei GLS, wo man mir mitteilte, dass sie nur 1Paket bekommen haben. Nun rief ich bei fischdel.de an und Herr Stefan versicherte mir, dass von ihnen aus 2 Pakete verschickt wurden. Ich bekam auch noch eine Email aus der Zentrale, welche die 2 Pakete bestätigte und die Information, dass wenn ich bei GLS nichts erreiche, sie der Sache auf den Grund gehen und ihrerseits eine Nachforschung einleiten werden. So habe ich heute nochmals bei GLS angerufen. Es wurde mir mitgeteilt, dass sie wirklich noch ein zweites Paket haben und es mir morgen zugestellt wird. Die Dame am Telefon entschuldigte sich bei mir und teilte mir mit, dass ich bei meiner ersten Urgenz auf ein junge Kollegin getroffen bin, die sich mit der Suchmaschine von GLS noch nicht so wirklich auskennt. Das heißt Ende gut, slles gut. Die Lieferung hat einen gewissen Mehraufwand bedeutet, doch mir wurde von allen Seiten bestens geholfen. Somit lautet mein Resümee: „fischdeal hat ALLES richtig gemacht und hat sich die Höchstbewertung von 5 Sternen REDLICHST VERDIENT !
Bestellprozess war super , leider war mein doch sehr Hochpreisiges Produkt beschädigt. Dann wurde erst nach mehrmaligen Fragen ein Retourlabel bereitgestellt und trotz Fotos steht die Bearbeitung der Retour seit einer Woche aus
Ware kommt aus Holland. Ich war überrascht, da auf der deutschen Homepage dies nicht ersichtlich war. War lange auf dem Postweg ohne Statusmeldung. Leider erst an der eigenen Haustür stornierbar.
Größen sind vermutlich asiatisch, keine europäischen.
Rücksendung hat nicht geklappt, wurde wieder die gleiche Größe gesendet. Erst beim 2 Anlauf. Wäre, Watstiefeln sind qualitativ OK. TV
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vor 13 Tagen
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Erste Bestellung aufgegeben, nicht lieferbar und erst als ich nachgefragt habe, wo die Bestellung bleibt, das 2. Mal bestellt, wieder das gleiche.
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06.05.2024
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Zwei Tage nachdem ich die Jacke erhalten habe würde, sie um ca. €30,- günstiger angeboten. Werde es mir gut überlegen wann ich was kaufe !
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vor 8 Tagen
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Versand
Qualität gut, Versand katastrophal, angegebene Versandanzeit nicht eingehalten, statt nach 1-3 verklagen Kam es erst nach 9 an!
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12.05.2024
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Sonntag bestellt und nicht bis Freitag angekommen , musste ohne die neuen Teile in den Angelurlaub.
Das kann’s nicht sein
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vor 9 Tagen
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Ware war schlecht verpackt, heißt teile lagen lose in der Verpackung.
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vor 13 Tagen
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Das liefert dauert zulange da es duchr 3 gls Stationen geht
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vor 2 Tagen
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Mehrfach falsche Artikel erhalten, auch defekte Artikel.
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04.05.2024
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Gls Lieferung Karton kaputt ein Wunder dass die Rute ganz war .
Fischandel schikt Ware ohne nahmen von der Strasse
Guten Tag!
Nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung/unserem Service nicht zufrieden sind. Wir haben eine 1-Stern-Bewertung von Ihnen erhalten, allerdings ohne Benachrichtigung. Wir sind neugierig, womit Sie nicht zufrieden sind und möchten Sie bitten, sich an unseren Helpdesk zu wenden. Selbstverständlich werden wir dies dann für Sie lösen.
Wir hoffen, Sie ausreichend informiert zu haben.
29.04.2024
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31.03.2024
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GLS-Lieferservice Katastrophe!!! Schreibt immer"nicht angetroffen", obwohl ich jedesmal vor Tür warte. Wenn kein anderer L-Service, dann werden Bestellungen sofort bei Konkurrenz getätigt. Fischdeal aber sehr okay, wäre schade, ganzer Verein ist dieser Meinung. GRÜSSE PETER
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