Leider der bestellte Artikel zerbrochen angekommen. Nach einem Telefonat mit einem sehr zuvorkommenden Herrn wurde mir Ersatz geschickt. Dieser war auch zerbrochen. Nach einem erneuten Telefonat bemüht sich die Firma sehr um a: die Verpackung zu optimieren, was meiner Meinung fast nicht mehr möglich ist und b: dann nochmal Ersatz zu schicken, wenn mit DHL die Verpackung geprüft wurde.
Firma kann man nur empfehlen.
Schnelle und korrekte Lieferung, aber kleine technische Probleme bei der Bestätigungsmail führten zu Verwirrungen. Nach einem Telefonat wurde dies gelöst.
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11.01.2024
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Versandkosten
Die Lieferung hat zügig geklappt, allerdings finde ich die Verpackung zu groß und somit die Versandkosten zu hoch.
Es waren Lichthäuser aus Papier bestellt die locker in einen DIN A 5 Umschlag gepasst hätten. Es war aber eine Kartonschachtel mit einem Porto von 4,95€ . Das könnte Kundenfreundlicher und Umweltschonender gemacht werden.
MFG
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21.09.2023
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Die Holzuntersetzer sind hochwertig und schön. Leider ist jedoch der Schriftzug auf dem " 6 Gänge Menü " nicht so ausgeprägt wie er sein sollte, sieht nicht ganz so schön aus.
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29.12.2023
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Sonntag bestellt, Mittwoch war die Sendung bei mir. Bestens.
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Importierte Bewertungen
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