Super nett und sympathisch, perfekte und simple Abwicklung. Und richtig guter Service! Einfach das Beste aus Online-Tee-Beratung gemacht...Teeläden überfordern meistens total und man kann nicht so gut vergleichen. Hier kann ich auswählen, welche Sorte mich interessiert und bekomme sofort alle Varianten mit Grammpreis und Geschmacksbeschreibung aufgeclustert und sehe auch, wie andere den Tee fanden. Das habe ich alles im Teeladen nicht! Man kann sogar kostenlos Proben bestellen. Bin begeistert :)
Der Tee war einigermaßen in Ordnung, jedoch wollte ich einen stärkeren, worauf ich den Shop kontaktierte um zu fragen, welchen Tee sie mir empfehlen würden. Bis heute warte ich auf eine Antwort. Das heißt ich werde mir einen neuen Shop suchen und dort mich erkundigen. Hier hatte ich leider das Gefühl, bestellt, bezahlt, mehr braucht man nicht. Kundenpflege Fehlanzeige. Schade am Anfang schien der Shop mir vielversprechend. Den Tee selbst bewerte ich als nichts Besonderes immer noch 3* jedoch 1* Abzug wegen mieser Kundenpflege.
Alles einwandfrei wie immer. Ich habe mich nur geärgert, dass ich nicht bemerkt habe, dass bei meinem Lieblingstee, den ich bestellt habe, die Rezeptur geändert wurde. Damit habe ich nicht gerechnet.
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