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Hallo, es tut uns leid, dass du deinen Gutschein für das Trikot bisher nicht erhalten hast. Unsere Kollegen vom Chat prüfen gerne, warum dich dieser bisher nicht erreicht hat. Bitte melde dich dafür unter sky.de/kontakt bei uns. Dein Sky Team

Hallo, es tut uns leid, dass es Schwierigkeiten mit der Jugendschutz-PIN gibt. Du kannst, wenn du den Sky Q Receiver nutzt, die Abfrage auf "Nie" einstellen. Schaue dazu einmal hier: https://www.sky.de/hilfe/abonnement/daten-und-einstellungen/die-jugendschutz-pin Sofern du eine ältere Hardware nutzt, dann drücke einmal die linke Pfeiltaste. Evtl. hast du eine Sperre vermerkt, sodass die Abfrage immer erscheint. Bei Fragen helfen wir dir gerne via Chat: sky.de/kontakt Dein Sky Team

Hallo, wir sind sehr bestürzt über deinen Beitrag. Woher kommt dieser Unmut? Melde dich gerne via Chat oder über unsere Sky Community, damit wir den Sachverhalt prüfen können: sky.de/kontakt Dein Sky Team

Hallo, das bedauern wir sehr. Wir schauen gerne, warum der gewünschte Vertrag nicht zustande kam. Natürlich prüfen wir auch, ob es eine Lösung dafür gibt. Melde dich dahingehend bitte in unserer Sky Community bei uns: https://community.sky.de/ Dein Sky Team

Hallo, vielen Dank für dein offenes Feedback, wir können dein Anliegen nachvollziehen. Grundsätzlich begrenzt sich Werbung bei Sky auf kurze Slots und wir achten darauf, es harmonisch in das laufende Programm einzubauen. Auch sorgt Werbung mit dafür, dass wir dir als Zuschauer z. B. neue Inhalte ermöglichen können. Folglich bitte ich dich hier um dein Verständnis, dass Werbung einfach einen Teil unseres Geschäftsmodells ausmacht. Dein Sky Team

Hallo, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen. Grundsätzlich begrenzt sich Werbung bei Sky auf kurze Slots und wir achten darauf, es harmonisch in das laufende Programm einzubauen. Auch sorgt Werbung mit dafür, dass wir dir als Zuschauer z. B. neue Inhalte ermöglichen können. Folglich bitten wir dich um dein Verständnis, dass Werbung einfach einen Teil unseres Geschäftsmodells ausmacht. Aufgrund wettbewerbsrechtlicher Vorgaben durfte kein Rechte-Erwerber – und somit auch nicht Sky – alle Spiele an der Bundesliga exklusiv erwerben. Sky hat sich dabei aber die drei wichtigsten der vier Bundesliga-Pakete für die Live-Übertragungen von 2021/22 bis 2024/25 gesichert. Der Erwerb von Sportrechten ist ein höchst umkämpfter und flexibler Markt. Änderungen bei der Preisgestaltung sind daher nicht möglich. Dein Sky Team

Hi, falls dein Anliegen im Kontakt mit unserem Support-Team bisher nicht zu deiner Zufriedenheit gelöst und abgeschlossen werden konnte, melde dich bitte über unseren Chat: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team

Hallo, schade, dass du diese noch nicht erhalten hast. Wenn du weiterhin auf die Punkte wartest, dann kontaktiere uns bitte über den Chat: sky.de/kontakt Dein Sky Team

Hallo, schade, dass die Gutschrift noch nicht erfolgte. Kontaktiere uns bitte via Chat, damit wir den Fall prüfen können: sky.de/kontakt Alternativ helfen die Moderatoren in unserer Sky Community ebenfalls gerne weiter: https://community.sky.de/ Dein Sky Team

Hi, wir wissen, dass der Großteil unserer Kunden unser Programm sehr schätzen und sehen gestiegene Einschaltquoten im Sportbereich, steigende Abrufzahlen bei Filmen, Serien etc. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass du langjähriger Kunde bist und du wirst auch mitbekommen haben, dass sich der Pay TV Markt in den letzten Jahren sehr verändert hat. Durch den Wettbewerb profitiert der Kunde nicht immer - mehr Anbieter heißt leider auch gestiegene Preise für Rechte und Inhalte. Dein Sky Team

Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Diese bieten wir bereits für einige Inhalte an und bauen die Verfügbarkeit dafür stetig aus: https://www.sky.de/hilfe/geraete/bedienung/barrierefreiheit-bei-sky-q Dein Sky Team

Hallo, dass du dich von der Werbung gestört fühlst, tut uns leid. Es handelt sich dabei um kurze Spots und laufende Inhalte unterbrechen wir nicht. Wir benötigen diese, da wir mit den Einnahmen neuen Content für unsere Kunden produzieren. Dein Sky Team