Was ich allerdings nicht verstehe
warum Bestandskunden bei Ablauf des Vertrages nicht die Neukunden Konditionen bekommen
Man muss erst aussteigen und neu einsteigen
SKY müsste sich nicht nur um Neukunden sondern auch um Bestandskunden kümmern.
Ich bin seit 1997 durchgängig Sky (damals Premiere) Kunde. Das sind jetzt über 25 Jahre. Zu keinem Jubiläum (10, 15, 25,..) hat es Glückwünsche oder ähnliches gegeben. Das finde ich ziemlich traurig.
Es wäre auch schön, wenn langjährige Kunden nicht immer kündigen müssten um ein gutes Angebot zu bekommen. Ich ärgere mich da immer und habe seit ein paar Jahren aufgegeben und lasse es einfach laufen. Ist nur schade, dass Neukunden und Kunden, die ständig kündigen, bessere Angebote erhalten.
Liebe Grüße
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung und schade, dass du das so empfindest.
Auch wir als Unternehmen bleiben leider nicht von den gestiegenen Kosten verschont. Deswegen können wir unsere Inhalte nicht mehr zu den vorherigen Preisen anbieten.
Schildere uns deine Vorstellungen gerne einmal über den Chat, damit wir gemeinsam nach einer Lösung schauen können: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut nur zu teuer
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Back to the roots...
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Antwort von Sky
26.01.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung. Teile uns gerne mit, wobei wir dich unterstützen können: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Grösste Müll,Ever
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Antwort von Sky
30.10.2023
Hi,
schade, dass du so empfindest.
Bitte melde dich über unseren Chat, falls du Fragen hast oder Hilfe benötigst: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
Hallo,
wir bedauern, dass es zu Schwierigkeiten mit den PAYBACK-Punkten gekommen ist und danken dir für den Hinweis. Damit wir das einmal genau für dich prüfen können, melde dich bitte über unsere Sky Community bei uns:https://community.sky.de/
Dein Sky Team
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service.
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Antwort von Sky
15.01.2024
Hallo,
dass du den Service so schlecht findest, ist sehr bedauerlich.
Wie kommst du zu dieser negativen Bewertung? Ist etwas gravierendes vorgefallen? Kontaktiere uns gerne via Chat, damit wir den Sachverhalt klären können: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
billing is incorrect
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Antwort von Sky
23.12.2023
Hi,
Thank you for your review and we will be happy to check why your Sky Deutschland contract was debited incorrectly. Please get in touch with us via one of our contact channels: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Empfang
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Antwort von Sky
18.01.2024
Hi,
dass du Anlass zur Kritik hast, bedauern wir.
Wir helfen dir gerne weiter. Melde dich bitte über unseren Chat, solltest du noch Unterstützung benötigen: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Preise senken
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Antwort von Sky
17.02.2024
Hi,
Qualität hat seinen Preis. Melde dich gerne im Chat, damit geschaut werden, ob Angebote für dich verfügbar sind: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
Hallo,
schade, dass du uns so schlecht bewertest.
Was genau ist denn vorgefallen, dass du so negativ gestimmt bist? Kontaktiere uns gerne über den Chat oder teile den Sachverhalt in unserer Sky Community mit: sky.de/kontakt oder https://community.sky.de/
Dein Sky Team
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenkontakt
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17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Erneute Abbuchung anbieten, wenn Fehlschlag!
Neu Abbuchung
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Abgelehnt
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Antwort von Sky
13.01.2024
Hallo,
verstehen wir deine Bewertung richtig, dass dein Vertrag nicht zustande kam? Das bedauern wir natürlich sehr und prüfen gerne woran es liegt. Dafür melde dich bitte bei uns: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles.
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Antwort von Sky
15.12.2023
Hallo,
wir bedauern, dass du uns nur 1 Stern gegeben hast.
Woher kommt diese negative Stimmung? Kontaktiere uns gerne über den Chat, damit wir dein Anliegen klären können: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles
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Antwort von Sky
30.10.2023
Hi,
es tut uns leid, wenn du negative Erfahrungen gemacht hast.
Gerne möchten wir dein Anliegen abschließend und zufriedenstellend lösen. Bitte setze dich mit uns in Verbindung, indem du uns über den Chat kontaktierst: sky.de/kontakt
Dein Sky Team