Was ich allerdings nicht verstehe
warum Bestandskunden bei Ablauf des Vertrages nicht die Neukunden Konditionen bekommen
Man muss erst aussteigen und neu einsteigen
SKY müsste sich nicht nur um Neukunden sondern auch um Bestandskunden kümmern.
Ich bin seit 1997 durchgängig Sky (damals Premiere) Kunde. Das sind jetzt über 25 Jahre. Zu keinem Jubiläum (10, 15, 25,..) hat es Glückwünsche oder ähnliches gegeben. Das finde ich ziemlich traurig.
Es wäre auch schön, wenn langjährige Kunden nicht immer kündigen müssten um ein gutes Angebot zu bekommen. Ich ärgere mich da immer und habe seit ein paar Jahren aufgegeben und lasse es einfach laufen. Ist nur schade, dass Neukunden und Kunden, die ständig kündigen, bessere Angebote erhalten.
Liebe Grüße
Super Kundendienst! Habe versehentlich einen falschen Reciever bestellt. Der Kundendienst hat am gleichen Tag einen neuen rausgeschickt
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Antwort von Sky
29.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung! ⭐
Dein Sky Team
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Erst nach dem 2. Telefonat, an gutes kompetentes Personal gekommen. Welches mir auf Anhieb weitergeholfen hat.
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Antwort von Sky
03.05.2024
Hallo,
dass der erste Anruf nicht von Erfolg gekröhnt war, ist nicht schön. Der Umstand tut uns sehr leid.
Dass dein Anliegen dann doch noch, auch wenn es ein wenig gedauert hat, gelöst wurde, ist natürlich sehr schön.
Dein Sky Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mehr neuere Filmauswahl Action / Komödien/ Horror und ganz alte Kult Filme zeigen.Generel mehr Sky Kategorien
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Antwort von Sky
vor 4 Tagen
Hallo,
vielen Dank für die positive Rückmeldung. :)
Dein Sky Team
Schnell unkompliziert und benutzerfreundlich. Interessante Inhalte und gestochen scharfer Fernsehempfang
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Antwort von Sky
09.05.2024
Hallo,
wow - das geht ja runter wie Öl. 🤩 Vielen Dank dafür und wir wünschen dir weiterhin ein tolles Sky-Erlebnis.
Dein Sky Team
vor 23 Stunden
Verifizierte Bewertung
Es wurden Programme verkehrt verkauft und diese können nicht storniert bzw. getauscht werden. Leider!!!
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09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bis auf die Werbung, welche man sie vor Streams ansehen muss, ist Sky ein Top Dienst mit gutem Receiver
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Antwort von Sky
09.05.2024
Hallo,
vielen Dank für diese tollen Worte aus deinem Feedback sowie deine super Bewertung. 🤩
Hab viel Spaß mit deinem Sky Programm.
Dein Sky Team
08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super Auswahl, für jedes Genre leicht installierbar und für jeden etwas dabei
Wir sind sehr zufrieden
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Antwort von Sky
09.05.2024
Hallo,
wir sind geschmeichelt und danken dir für dein super Feedback sowie die Fünf-Sterne-Bewertung. 🤩 Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem Sky Programm.
Dein Sky Team
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zu viel Englisch.
Schlechte Akustik bei F1 Reportage.
Zu wenig Sender mit Zweitgerät (rtl usw. fehlt)
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Antwort von Sky
30.04.2024
Hallo,
die HD+ Sender werden nicht gespiegelt. Diese musst du pro Smartcard buchen. In SD-Qualität sind diese aber enthalten. Bei Rückfragen helfen wir gerne via Chat: sky.de/kontakt
Dein Feedback, bzgl. dem Programm, geben wir gerne weiter.
Dein Sky Team
Receiver schneller manuell vom Service freischalten lassen, wenns anders nicht
fu nktionieren will.
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Antwort von Sky
23.04.2024
Hallo,
entschuldige bitte, dass es zu Schwierigkeiten kommt.
Wenn du noch Hilfe benötigst, dann melde dich bitte einmal über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sky Q IPTV Box
Die Installation der Sky Q IPTV Box hat reibungslos geklappt. Sie ist sehr klein und sieht gut aus.
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
ich habe sky gebucht wegen fussball und filme doch ich habe nicht das bekommen was ich gebucht habe
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Antwort von Sky
29.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht das erhalten hast, was du gebucht hast.
Damit wir uns das näher anschauen können, melde dich bitte bei uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Man sollte ein Monat alle Pakete freischalten. Danach kann man seine persönlichen Pakete buchen.
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Antwort von Sky
30.04.2024
Hallo,
wir freuen uns sehr, dass du uns 5 Sterne gegeben hast.
Dein Sky Team
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Vertrag wurde sehr schnell abgewickelt und wir konnten noch am gleichen Tag Sky benutzen,
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Antwort von Sky
09.05.2024
Hallo,
freut uns, dass es alles wunschgemäß funktioniert hat und es auch direkt losgehen konnte. 🤩 Danke, dass du uns dafür so eine super Bewertung gegeben hast. Viel Spaß mit deinem Sky Programm.
Dein Sky Team
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Auch bei Problemen war der Service sehr hilfsbereit
Großes Kompliment an den Service
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Antwort von Sky
23.04.2024
Hallo,
vielen Dank für die Blumen. :)
Dein Sky Team
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Von bestellung bis zur Lieferung dauerte es nur 2 Werktage.
Alles bestens gelaufen.
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Antwort von Sky
02.05.2024
Hallo,
na das zaubert uns aber ein Lächeln ins Gesicht. 🤩 Vielen Dank dafür und viel Spaß mit deinem Sky Programm.
Dein Sky Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einfach Toll
Einfache Bestellung und schnelle Lieferung. Die Installation war sehr einfach
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Antwort von Sky
vor 4 Tagen
Hallo,
dankeschön, dass du uns so positiv bewertest.
Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß! :)
Dein Sky Team
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