Was ich allerdings nicht verstehe
warum Bestandskunden bei Ablauf des Vertrages nicht die Neukunden Konditionen bekommen
Man muss erst aussteigen und neu einsteigen
SKY müsste sich nicht nur um Neukunden sondern auch um Bestandskunden kümmern.
Ich bin seit 1997 durchgängig Sky (damals Premiere) Kunde. Das sind jetzt über 25 Jahre. Zu keinem Jubiläum (10, 15, 25,..) hat es Glückwünsche oder ähnliches gegeben. Das finde ich ziemlich traurig.
Es wäre auch schön, wenn langjährige Kunden nicht immer kündigen müssten um ein gutes Angebot zu bekommen. Ich ärgere mich da immer und habe seit ein paar Jahren aufgegeben und lasse es einfach laufen. Ist nur schade, dass Neukunden und Kunden, die ständig kündigen, bessere Angebote erhalten.
Liebe Grüße
Der Vertrag wurde sehr schnell abgewickelt und wir konnten noch am gleichen Tag Sky benutzen,
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Antwort von Sky
vor 5 Tagen
Hallo,
freut uns, dass es alles wunschgemäß funktioniert hat und es auch direkt losgehen konnte. 🤩 Danke, dass du uns dafür so eine super Bewertung gegeben hast. Viel Spaß mit deinem Sky Programm.
Dein Sky Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
vor 6 Tagen
Hallo,
vielen Dank für deine Fünf-Sterne-Bewertung. 🤩
Dein Sky Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mehrfacher telefonischer Kontakt
a) zu einem technischen Problem
b) Retoure eines Receivers
In beiden Fällen keine oder sehr verspätete Rückmeldung (nach 1 Woche).
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Antwort von Sky
vor 6 Tagen
Hallo,
das du lange auf eine Antwort warten musstest und die Kontaktaufnahme sich dahingehend schwierig gestaltet hat, bedauern wir sehr. 😶 Wir hoffen, dass dein Anliegen jetzt geklärt werden konnte. Sofern deinerseits jedoch Rückfragen bestehen, sind wir täglich auch über unsere digitalen Kanäle erreichbar: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
Schnelle Online-Bestellung, superschnelle Lieferung und sehr gute Betreuung.
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Antwort von Sky
vor 6 Tagen
Hallo,
wow - das geht ja runter wie Öl. 🤩 Vielen Dank dafür und viel Spaß Spaß mit deinem Sky Programm.
Dein Sky Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider oft Ausfälle bei Live Übertragung
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Antwort von Sky
vor 6 Tagen
Hallo,
so stellen wir uns das aber nicht vor. 😶 Wir möchten der Ursache gerne auf den Grund gehen und bitten dich, uns über einen unserer Kontaktkanäle zu kontaktieren: sky.de/kontakt-hilfe
Vielen Dank, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast sowie deine Bewertung.
Dein Sky Team
Hallo,
super - vielen Dank für deine Bewertung. 🤩
Dein Sky Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
ich bin zufrieden
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Antwort von Sky
vor 6 Tagen
Hallo,
das freut uns sehr und auch, dass du uns eine Bewertung dagelassen hast. 🤩 Super! Wir wünschen dir weiterhin viel Vergnügen mit deinem Sky Programm.
Dein Sky Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
bin mit sky sehr zufrieden.
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Antwort von Sky
vor 6 Tagen
Hallo,
genau so wünschen wir uns das. 🤩 Viel Spaß weiterhin mit deinem Sky Programm und vielen Dank für deine super Bewertung.
Dein Sky Team
Die Software der Sky Qbox ist nicht sehr benutzerfreundlich. Auch die Software der Fernbedienung ist überarbeitungswürdig ( Freie Belegung der Farbtasten ).
Die Regelung der Lautstärke sollte nicht über das TV-Gerät erfolgen. Eine Grundlautstärke sollte unabhängig vom TV einstellbar sein ( 2 Receiver-1TV )
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Antwort von Sky
vor 6 Tagen
Hallo,
wir danken dir für dein Feedback und haben deine Anregungen an die entsprechende Abteilung weitergegeben. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem Sky Programm. 🌞
Dein Sky Team
Hi,
danke für das positive Feedback.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Abonnement. :)
Dein Sky Team
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
vor 11 Tagen
Hi,
wir freuen uns, dass dir Sky so gut gefällt und bedanken uns herzlich für deine positive Bewertung. :)
Dein Sky Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ist ganz gut
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Antwort von Sky
vor 11 Tagen
Hi,
wir bedanken uns für deine Bewertung. :)
Solltest du noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, melde dich gerne über unseren Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
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