Was ich allerdings nicht verstehe
warum Bestandskunden bei Ablauf des Vertrages nicht die Neukunden Konditionen bekommen
Man muss erst aussteigen und neu einsteigen
SKY müsste sich nicht nur um Neukunden sondern auch um Bestandskunden kümmern.
Ich bin seit 1997 durchgängig Sky (damals Premiere) Kunde. Das sind jetzt über 25 Jahre. Zu keinem Jubiläum (10, 15, 25,..) hat es Glückwünsche oder ähnliches gegeben. Das finde ich ziemlich traurig.
Es wäre auch schön, wenn langjährige Kunden nicht immer kündigen müssten um ein gutes Angebot zu bekommen. Ich ärgere mich da immer und habe seit ein paar Jahren aufgegeben und lasse es einfach laufen. Ist nur schade, dass Neukunden und Kunden, die ständig kündigen, bessere Angebote erhalten.
Liebe Grüße
HD+ von meinem bisherigen Receiver konnte mit dem neuen Sky Q Receiver leider nicht verwendet werden. Statt dessen muss man ein neues HD+ Abo abschliessen.
Sky Q Receiver verbraucht leider sehr viel Strom im Standby.
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hi,
danke für deine Bewertung und dein Feedback. Das nehmen wir auf. :)
Dein Sky Team
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hi,
vielen Dank für deine Bewertung. :)
Solltest du noch Unterstützung benötigen, sind wir über unseren Chat für dich da: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn die Freitags Spiele und die Sonntags spiele noch mit dazu kommen dann wäre es gut.
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hi,
danke für deine Bewertung. :)
Dein Sky Team
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hi,
vielen Dank für die tolle Bewertung. :)
Hab' weiterhin viel Spaß mit deinem Abonnement.
Dein Sky Team
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hi,
vielen Dank für deine Bewertung. :)
Wir wünschen dir weiterhin viele besondere Momente mit Sky.
Dein Sky Team
Trotz Bezahlfernsehen zu viel Werbung zwischen den Sendungen
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hi,
danke für deine Bewertung. :)
Die Werbespots sind neben den Programmgebühren eine wichtige Einnahmequelle. Wir können leider nicht gänzlich darauf verzichten.
Dein Sky Team
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
ist ok
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hi,
wir bedanken uns für deine Bewertung. :)
Dein Sky Team
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hallo,
dass du uns so eine negative Rückmeldung gibst, ist schade.
Was genau ist vorgefallen? Melde dich, wenn du noch Hilfe benötigst, bitte über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
Hi,
dankeschön für das positive Feedback. :)
Dein Sky Team
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hallo,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Dein Sky Team
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sky ist zu teuer und hat keine Angebote. Das man nicht alle Bundesligaspiele sehen kann.
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hallo,
wir besitzen momentan nur die Rechte an der 2. Bundesliga und strahlen die Samstagsspiele von der 1. Fußball-Bundesliga aus. Eine Übersicht über die Rechtesituation findest du hier: https://www.sky.de/sport/rechte
Wegen deinem Vertrag: Melde dich gerne über den Chat und dort beraten wir dich gerne: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Erst war alles gut. Nach 10 Tagen kein Log In ins Kundenportal und Sky Go. Warte seit 10 Tagen auf Wiederherstellung
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hallo,
dass es zu diesem Problem kommt, ist sehr schade.
Wenn du weiterhin Unterstützung brauchst, dann melde dich bitte über den Chat: sky.de/kontakt
Ansonsten kannst du die Situation auch in unserer Sky Community posten, ein Moderator kommt dann auf dich zu: https://community.sky.de/
Dein Sky Team
Hallo,
dass die Nutzung nicht möglich ist, bedauern wir.
Was genau für eine Störung besteht? Melde dich gerne über den Chat mit allen Details: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle einwandfreie Lieferung. Leichte Installation. Bis heute fehlt allerdings die Zusendung des bei Abschluss zugesagten Gutscheins in Höhe von 80 EUR, Daher nur 4 Punkte ...
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hallo,
danke für die Bewertung.
Dass du den Gutschein noch nicht erhalten hast, ist schade. Melde dich, damit wir den Sachverhalt prüfen können, bitte über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich will es mal informativ machen. Das zustande kommen und die Zusendung der ganzen Paketes war sehr gut. Klasse Leistung, muss ich sagen. Zusammenbau und Anschluß sind selbst für ungeübte und Laien ein Kinderspiel. Da ich ja nun zum allerersten mal mich dazu entschlossen habe, sky als ganzes zu nehmen, bin ich von der Software her doch einwenig irritiert. Zwar ist der ganze Programmaufbau intuitiv gestaltet, doch irgendwie fühle ich dort noch nicht den ganz großen wurf. Viele auf der Startseite überforderte mich zum Anfang. Die Einrichtung des Zugangs war durchaus spitze. Da können sich andere eine Scheibe abschneiden.
Durch probieren bekommt man nach kurzer Zeit dann doch was man sucht. Insgesamt ein guter moderner Auftritt.
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hallo,
danke für das Lob und auch den geschriebenen Punkten. Deine Anregung nehmen wir gerne mit auf und wünschen dir weiterhin gute Unterhaltung.
Dein Sky Team
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