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Sky
Bewertungen:

3.526 Bewertungen in den letzten 12 Monaten41.796 Bewertungen insgesamt  

3,79
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 11.04.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Sky erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

06.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Was ich allerdings nicht verstehe warum Bestandskunden bei Ablauf des Vertrages nicht die Neukunden Konditionen bekommen Man muss erst aussteigen und neu einsteigen

Relevanteste negative Bewertung

27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
SKY müsste sich nicht nur um Neukunden sondern auch um Bestandskunden kümmern. Ich bin seit 1997 durchgängig Sky (damals Premiere) Kunde. Das sind jetzt über 25 Jahre. Zu keinem Jubiläum (10, 15, 25,..) hat es Glückwünsche oder ähnliches gegeben. Das finde ich ziemlich traurig. Es wäre auch schön, wenn langjährige Kunden nicht immer kündigen müssten um ein gutes Angebot zu bekommen. Ich ärgere mich da immer und habe seit ein paar Jahren aufgegeben und lasse es einfach laufen. Ist nur schade, dass Neukunden und Kunden, die ständig kündigen, bessere Angebote erhalten. Liebe Grüße
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Bewertungen für Sky

 Sortierung  
Relevanz
(789)
(217)
(445)
Zurücksetzen
15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Kein Vertrag bekommen weiß nicht wieso
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Antwort von Sky
vor 13 Tagen
Hi, melde dich bitte in unserer Sky Community, falls du noch Hilfe oder Auskunft benötigst: community.sky.de Dein Sky Team
JR
Jörg R.
Güstrow, mecklenburg-vorpommern
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Mehr Action Kanäle,und neue Kinofilme
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Antwort von Sky
vor 7 Tagen
Hallo, dass du so negativ gestimmt bist, tut uns leid. Dein Feedback geben wir aber gerne weiter! Dein Sky Team
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Weil die einfach abgeschaltet haben
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Antwort von Sky
vor 5 Tagen
Hi, gerne möchten wir uns deinen Vertrag näher anschauen und dir den Grund dafür mitteilen. Melde dich dafür bitte über unseren Chat: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team
WP
Winfried P.
Strübbel
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Sky geht garnicht
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Antwort von Sky
09.05.2024
Hallo, das tut uns leid. Sofern es zu technischen Schwierigkeiten kommt, finden wir bestimmt eine Lösung dafür. Bitte melde dich schnellstmöglich über einen unserer Kontaktkanäle bei uns, damit du Sky wunschgemäß nutzen kannst. Du erreichst uns täglich zwischen 8 Uhr und 22 Uhr über die hier aufgeführten Wege: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Fernbedienung
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Antwort von Sky
15.05.2024
Hallo, sofern Unklarheiten zu der Fernbedienung gibt, findest du hier viele nützliche Informationen: https://www.sky.de/hilfe/geraete/bedienung/sky-fernbedienung/deine-fernbedienung-kennenlernen-sky-q-receiver-sky-q-mini Kommt es zu technischen Herausforderungen dahingehend, helfen wir dir natürlich gerne weiter: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team
15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles
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Antwort von Sky
vor 13 Tagen
Hi, schade, dass es nur für einen Stern gereicht hat. :/ Gern würden wir von dir erfahren, warum du so unzufrieden mit Sky bist. Melde dich bitte über unseren Chat, sofern du noch Hilfe benötigst oder Klärungsbedarf besteht: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team
vor 17 Stunden
 Verifizierte Bewertung
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
vor 9 Tagen
Hallo, schade, dass du uns nur 1 Stern gibst. Was genau ist vorgefallen? Melde dich, damit wir helfen können, bitte über den Chat: sky.de/kontakt Dein Sky Team
14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
15.05.2024
Hallo, schade, dass dir Sky nicht gefällt. Teile uns gerne mit, was wir verbessern können: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team
12.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
13.05.2024
Hallo, schade, dass es nur für einen Stern gereicht hat. Gerne unterstützen wir dich bei eventuell offenen Fragen oder Anliegen. Dazu melde dich einfach über sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team
EN
Evi N.
Burghausen
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Habe sky nur wegen der MotoGP gebucht

Ganz ehrlich… ich habe sky nur gebucht, damit ich die MotoGP ansehen kann. Ansonsten bin ich kein großer Fernsehliebhaber. Von daher ich bin sehr zufrieden mit der reibungslosen Abwicklung des Bestellvorganges, der Lieferung und der leichten Installation des Gerätes. Aber ich vermisse die Kommentatoren von Servus TV. Bei euch ist es mir zu steril und sachlich.
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Antwort von Sky
18.04.2024
Hallo, wir danken dir, dass du dir für die Bewertung und dein Feedback Zeit genommen hast. 🙂 Es freut uns, dass dir alles so gut gefällt und auch mit der Abwicklung sowie Installation alles reibungslos lief. Hab weiterhin viel Spaß mit deinem Wunschprogramm von Sky. 🏍 Dein Sky Team Dein Sky Team
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich will es mal informativ machen. Das zustande kommen und die Zusendung der ganzen Paketes war sehr gut. Klasse Leistung, muss ich sagen. Zusammenbau und Anschluß sind selbst für ungeübte und Laien ein Kinderspiel. Da ich ja nun zum allerersten mal mich dazu entschlossen habe, sky als ganzes zu nehmen, bin ich von der Software her doch einwenig irritiert. Zwar ist der ganze Programmaufbau intuitiv gestaltet, doch irgendwie fühle ich dort noch nicht den ganz großen wurf. Viele auf der Startseite überforderte mich zum Anfang. Die Einrichtung des Zugangs war durchaus spitze. Da können sich andere eine Scheibe abschneiden. Durch probieren bekommt man nach kurzer Zeit dann doch was man sucht. Insgesamt ein guter moderner Auftritt.
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hallo, danke für das Lob und auch den geschriebenen Punkten. Deine Anregung nehmen wir gerne mit auf und wünschen dir weiterhin gute Unterhaltung. Dein Sky Team
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Soweit so gut

Versand der Hardware und Freischaltung des Basis Abo's erfolgte umgehend. Einzelne Bestandteile des Abo's dauern jedoch. Z.B warte ich seit 3 Wochen das ich Paramount + aktivieren kann. Kunden Hotline ? Fehlanzeige. Nur eine KI per Chat die dir nicht unbedingt weiter hilft. Die Auswahl der Filme und Serien ist top.
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Antwort von Sky
18.04.2024
Hallo, es freut uns, dass dir Sky so gut gefällt und vielen Dank, für dein ausführliches Feedback sowie deine tolle Bewertung. 🤩 Gerne helfen wir dir bei deinem Anliegen bzgl. Paramount+. Bitte melde dich dafür in unserer Sky Community bei uns: https://community.sky.de/ Dein Sky Team
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Es wäre schön wenn SKY auch an Rentner und Schwerbehinderten denken würde und für sie auch bessere Konditionen geben würde. Ich bin Rentner und 100% Schwerbehindert und habe das einzige Vergnügen fernzusehen. An sonsten bin ich zufrieden.
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Antwort von Sky
18.04.2024
Hallo, vielen Dank für deine tolle Bewertung sowie dein Feedback. 🙂 Dieses haben wir an die zuständige Abteilungen weitergegeben. Dein Sky Team
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnell geliefert , schlechte Übersicht der gekauften Produkte

Schnell geliefert , einfaches installieren der Box. Vielseitiges Angebot. Ich jätte mir gewünscht das man die gekauften Pakete von den ungekauften trennt um die Übersicht zu haben was man wirklich sehen kann. Auch Netflix und Paramount sollte da dann mit drauf sein. Es ist alles sehr zerstreut. Für ältere Herrschaften eher schwer ...
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Antwort von Sky
12.04.2024
Hallo! Vielen Dank für dein Feedback sowie deine Bewertung. Viele Grüße Dein Sky Team
CV
Christel V.
Doberlug-Kirchhain
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Als älterer Mensch,muss man sich viel selbst erarbeiten.Ein Handbuch mit den wichtigsten Einstellungen wäre schön.Es ist bei der Programmsuche noch zu umständlich oder haben wir es noch nicht gefunden.Wie ich mir die Programme selbst ordne muss ich auch erst ausprobieren.
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Antwort von Sky
15.04.2024
Hallo! Vielen Dank für deine Bewertung. Alle wichtigen Informationen zur Bedienung, Anlegen einer Favoritenliste und mehr, findest du in unserem Hilfecenter. Online-Handbuch: https://www.sky.de/hilfe/geraete/bedienung/online-handbuecher-zu-geraeten-von-sky Bedienung: https://www.sky.de/hilfe/geraete/bedienung Favoritenliste: https://www.sky.de/hilfe/geraete/bedienung/favoriten-bearbeiten-sky-q Viele Grüße Dein Sky Team
MS
Maik S.
Hosenfeld
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Sky explizit zum schauen der F1 und moto GP gebucht. Von daher erwarte ich, dass alle diesbezüglichen Übertragungen hier in Deutschland auch in deutscher Sprache zu empfangen sind. Das sollte doch nicht so schwer sein.
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Antwort von Sky
16.04.2024
Hallo! Vielen Dank für dein Feedback sowie deine Bewertung. Dieses leiten wir gern intern weiter. Viele Grüße Dein Sky Team
OD
Olaf D.
Seegebiet Mansfelder Land
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe es mir für die Moto GP geholt, allerdings kann ich die Rennen nicht zeitversetzt, bzw. Mir später ansehen. Auch ist eine Aufnahme nicht möglich. Da muss ich mir fürs nächste Jahr was anderes suchen
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Antwort von Sky
12.04.2024
Hallo! Vielen Dank für dein Feedback und deine Bewertung. ⭐ Dein Sky Team
DW
Dieter W.
Königsbrunn
29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Wenn ich eine Serie anschaue möchte ich, wenn ich sie fortsetze direkt weiter machen, aber jedesmal muss ich suchen und die Serie suchen. Bei manchen Sendungen soll ich zusätzlich zum Abo bezahlen, warum?
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Antwort von Sky
11.04.2024
Hallo, über den Sky Q Receiver und andere Geräte kannst du Inhalte fortsetzen. Du findest alle Informationen zu dem Thema hier: https://www.sky.de/hilfe/geraete/bedienung/sendungen-auf-anderen-geraete-fortsetzen Via Sky Store kannst du Inhalte nur kostenpflichtig leihen oder kaufen. Ein Großteil der Filme steht aber nach einiger Zeit auch via On Demand zum Abruf bereit. Dein Sky Team