Ganz ehrlich… ich habe sky nur gebucht, damit ich die MotoGP ansehen kann. Ansonsten bin ich kein großer Fernsehliebhaber. Von daher ich bin sehr zufrieden mit der reibungslosen Abwicklung des Bestellvorganges, der Lieferung und der leichten Installation des Gerätes. Aber ich vermisse die Kommentatoren von Servus TV. Bei euch ist es mir zu steril und sachlich.
Komplett Paket inkl. Netflix gebucht. Da Netflix-Abo bereits bestand, Verknüpfung der Konten gemacht wie in der Anleitung beschrieben war. Bei dem Paket ist aber nur Netflix Basis (SD) inklusive, was aber keiner buchen kann. Wir hatten das günstigste Abo - Standard (HD). Das hat zu 5€ zusätzlichen Monatskosten bei Sky geführt, da Upgrate, und zu einer einmaligen Bearbeitungsgebühr fürs Ändern des Vertragen. Kundenservice per Mail gibt es scheinbar nicht, Telefon-Hotline hat auf den Chat bzw. die FAQs verwiesen, FAQs haben nicht meine Fragen geklärt und Chat-Bot hat auf FAQs und Telefonhotline verwiesen.
Kein Screen-Mirroring von Sky möglich, also muss man in den Urlaub die Box mitnehmen oder sich mit Handy, Tablet, Laptop-Bildschirm zufrieden geben.
Schnelle und bedenkenlose Kündigung. Angebote könnten auch mal für Bestandskunden angeboten werden, nicht nur für Neukunden.
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Antwort von Sky
19.01.2024
Hallo,
schade, dass du die Beendigung gewünscht hast.
Schildere den Sachverhalt gerne via Chat, damit wir uns deinen Vertrag anschauen können: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
Rechnungen per Post zu senden, damit es bei der Abbuchung keine Probleme geben kann.
Mit frdl.Gruß:
Dr. Frank W"alter Simon
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Antwort von Sky
23.11.2023
Hi Dr. Frank W"alter Simon,
herzlichen Dank für deine Bewertung. :)
Die Abrechnungen können über das Kundenportal über sky.de nachvollzogen werden. :)
Viele Grüße
Dein Sky Team
Super Kundenservice. Extrem kurze Wartezeit in der Hotline. Mega nette und kompetente Mitarbeiter. Bin zu 100% zufrieden.
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Antwort von Sky
27.01.2024
Hi,
dass du unseren Kundenservice so lobst und rundum zufrieden bist, freut uns sehr. :)
Herzlichen Dank für deine Bewertung. :)
Dein Sky Team
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Service telefonisch war sehr gut und mit Receiver hat einwandfrei funktioniert. Ich bin sehr zufrieden und glücklich.
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Antwort von Sky
07.03.2024
Hallo,
wow - das geht ja runter wie Öl. 🤩 Vielen Dank für dein tolles Feedback. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß mit dem Sky Programm.
Dein Sky Team
Sehr gute Beratung und Service.
Der Empfangsreciever über Internet ist
Perfekt
Daher ist die Bildqualität hervorragend.
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Antwort von Sky
23.04.2024
Hallo,
vielen Dank für die wunderbare Rückmeldung und dir weiterhin gute Unterhaltung. :)
Dein Sky Team
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Einrichten war etwas tricky, aber jetzt ist alles bestens. Läuft alles einwandfrei und das navigieren ist sehr gut.
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Antwort von Sky
03.04.2024
Hallo,
so etwas lesen wir gerne. Dankeschön für die wunderbare Rückmeldung! :)
Dein Sky Team
02.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung tolles Gerät und menüaufmachung .leicht zu installieren .nach ein paar Tagen kennt man sich aus ☺️😀
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Antwort von Sky
05.06.2024
Hallo,
genau so stellen wir uns das vor. 🤩 Wir danken dir für dein super Feedback und die Bewertung. Viel Spaß weiterhin mit deinem Sky Programm.
Dein Sky Team
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe zwar kein sky bin aber zufrieden es könnte nur ein wenig besser sein weil die Filme zu oft wiederholt werden
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Antwort von Sky
08.01.2024
Hi,
danke für die Bewertung.
Überzeuge dich von unserer Vielfalt. :) Hole dir doch gerne Sky und schaue dann direkt unter Filme bei unseren Inhalten auf Abruf vorbei. Sie sind nach Genre unterteilt und da ist ganz sicher so einiges für dich dabei. :)
Dein Sky Team
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bezahlung für TV
Es gibt verschiedene Möglichkeiten zum Fernsehen, einfach auswählen und anschauen. Preis/Leistung für jedes Budget.
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Antwort von Sky
16.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung! ⭐
Dein Sky Team
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte und super freundliche Beratung über den Chat. Versand schnell und zuverlässig. Hardware einwandfrei.
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Antwort von Sky
18.01.2024
Hi,
es bereitet uns Freude, deine Bewertung zu lesen. :) Herzlichen Dank dafür.
Wir wünschen dir viel Spaß und gute Unterhaltung mit deinem gebuchten Programm. :)
Dein Sky Team
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Neukundenangebot. Schnelle Bearbeitung und Versand der Bestellung. TV Box lief von Anfang an ohne Probleme.
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Antwort von Sky
07.03.2024
Hallo,
vielen Dank für dein super Feedback sowie die Bewertung. 🤩
Dein Sky Team
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Voll zufrieden!
Gutes Angebot mit viel Auswahl und einigen guten Bonusinhalten. Für jeden das passende dabei zu einem fairen Preis!
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Antwort von Sky
04.01.2024
Hallo,
na, so soll es sein, danke für das wunderbare Feedback! :)
Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß. :)
Dein Sky Team