SkyBewertungen:
3.493 Bewertungen in den letzten 12 Monaten41.752 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Was ich allerdings nicht verstehe
warum Bestandskunden bei Ablauf des Vertrages nicht die Neukunden Konditionen bekommen
Man muss erst aussteigen und neu einsteigen
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
SKY müsste sich nicht nur um Neukunden sondern auch um Bestandskunden kümmern.
Ich bin seit 1997 durchgängig Sky (damals Premiere) Kunde. Das sind jetzt über 25 Jahre. Zu keinem Jubiläum (10, 15, 25,..) hat es Glückwünsche oder ähnliches gegeben. Das finde ich ziemlich traurig.
Es wäre auch schön, wenn langjährige Kunden nicht immer kündigen müssten um ein gutes Angebot zu bekommen. Ich ärgere mich da immer und habe seit ein paar Jahren aufgegeben und lasse es einfach laufen. Ist nur schade, dass Neukunden und Kunden, die ständig kündigen, bessere Angebote erhalten.
Liebe Grüße
Weiterlesen
Bewertungen für Sky
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Weniger Werbung.
Bessere Kundenservice.
Habe nach Bestellung 3 Wochen auf den Receiver gewartet.
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 4 Tagen
Hallo,
es tut uns leid, dass die Lieferung so lange gedauert hat und der Kundenservice dir Anlass zur Kritik gibt.
Werbung ist schon lange Zeit Bestandteil und mit den Einnahmen finanzieren wir den Content für unsere Kunden. Es handelt sich dabei jedoch um kurze Spots.
Dein Sky Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sendet sehr verzögert. Nicht alle 3 Regional Programme ( WDR Dortmund, WDR Düsseldorf usw .) Vorhanden.
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 4 Tagen
Hallo,
wir bedauern, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten kommt.
Kontaktiere uns, damit wir helfen können, bitte über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tennis Übertragung aus Wimbledon wieder herstellen!
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 4 Tagen
Hallo,
vielen Dank für die Rückmeldung und dein Feedback geben wir gerne weiter.
Dein Sky Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hallo :)
Wir hatten uns für Sky entschieden weil einige Bekannte bereits ein Abonnement besitzen.
Die Bestellung und Lieferung ging super schnell und insbesondere ich war so gespannt.
Bundesliga ist super! Aber die Auswahl an Filmen insbesondere in der Kategorie Horror ist fast schon armselig - sehr wenig Auswahl, viele alte Filme dabei ect.
Filme und Serien werden bei uns somit leider fast nur über Amazon Prime geschaut.
Mittlerweile bereue ich die Mitgliedschaft da wir sie nur für die Bundesliga nutzen können und es somit viel zu teuer ist!
Auch nervt es, dass man quasi bei fast allem einen Code eingeben muss wegem Jugenschutz und was noch viel viel schlimmer ist.... diese ewige Werbung bevor man mal etwas schauen kann!
Bei Amazon kommt zwar auch Werbung aber diese ist deutlich schneller vorbei!
Bitte sorgt für mehr Filmauswahl in den Kategorien Horror und Dokumentationen (die anderen Kategorien kann ich nur schwer einschätzen), die Kunden bezahlen wohl genug.
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 4 Tagen
Hallo,
es tut uns leid, dass du so negativ gestimmt bist. Dein Feedback geben wir gerne einmal weiter!
Dein Sky Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 4 Tagen
Hallo,
dass du uns nur 3 Sterne gibst, ist schade.
Woher kommt der Unmut? Melde dich, für eine Anliegenklärung, gerne überden Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 4 Tagen
Hallo,
dankeschön für die Rückmeldung. :)
Dein Sky Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 4 Tagen
Hallo,
danke für die Bewertung. :)
Dein Sky Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
I still dont have access to sky and netflix after 1 month!
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 4 Tagen
Hi,
sorry that this has come about.
Please contact us via the chat so that we can clarify the matter: sky.de/kontakt
Your Sky Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 4 Tagen
Hallo,
wir bedauern, dass du uns so negativ bewertest.
Woher kommt es, dass du so eine schlechte Rückmeldung gibst? Melde dich, für eine Lösung, bitte über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 4 Tagen
Hallo,
schade, dass du uns nur 1 Stern gibst.
Was genau ist vorgefallen? Melde dich, damit wir helfen können, bitte über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Den Kunden vor Abschluss eines Vertrages besser beraten!!!!!!!
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 4 Tagen
Hallo,
entschuldige bitte, dass es zu Unklarheiten kommt.
Wo genau gibt es Klärungsbedarf? Melde dich, für eine Klärung, bitte via Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 7 Tagen
Hi,
vielen Dank für das Feedback!
Dein Sky Team
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 7 Tagen
Hallo,
dankeschön für die Bewertung.
Dein Sky Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schlechter support, keine Angaben. Direkt Bestellung stoniert ohne Angabe von Gründen. Immernoch nicht das Geld zurück!!!
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 7 Tagen
Hallo,
wir bedauern den geschilderten Umstand.
Eine Berechnung der Kosten erfolgt erst, sobald die Aktivierung des Vertrages erfolgreich war.
Sofern die Aufnahme storniert wurde, kommt kein Abonnement zustande. Via PayPal handelt es sich um eine Autorisierung.
Bei weiteren Fragen helfen die Moderatoren in unserer Sky Community ebenfalls gerne weiter: https://community.sky.de/
Dein Sky Team
FH
Frithjof H.
Harrislee
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kein Kundenservice, kein Rückruf, bereits gekündigt
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 7 Tagen
Hallo,
es tut uns leid, dass du so negativ gestimmt bist.
Melde dich gerne, damit wir helfen können, über den Chat: sky.de/kontakt
Alternativ helfen auch die Moderatoren in unserer Sky Community: https://community.sky.de/
Dein Sky Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Meckern
Es gibt über das Internet nur einen Lokalzeit Kanal. Das ist zu wenig.
Offene Sendungen kann man nicht aufzeichnen, sollte geändert werden.
Ich habe Sky nur wegen motogp und Formel 1.
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 7 Tagen
Hallo,
wir bedauern, dass du verärgert bist.
Wenn es weitere Sender über die Sky Q IPTV Box gibt, verkünden wir alle Informationen. Aufnehmen und Pausieren von Inhalten ist über das Gerät nicht möglich. Dies geht nur über den Sky Q Receiver.
Viele Grüße,
Nadine
HK
Holger K.
95346 Stadtsteinach
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service
Keinen direkten Ansprechpartner, nur KI, welche mich dauernd raus schmeißt. So kann man in Deutschland nicht mit seinen Kunden umgehen.
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 8 Tagen
Hi,
entschuldige die Unannehmlichkeiten.
Sofern dir die vorgefertigten Antworten und Hilfestellungen im Messenger oder Chat nicht weiterhelfen, gib dort die entsprechende Auswahlmöglichkeit an - anschließend wirst du dann zu einem Mitarbeiter weitergeleitet. :) Versuche es bitte noch einmal über unseren Chat, wenn du weiterhin Hilfe benötigst: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 8 Tagen
Hi,
wir freuen uns, dass dir Sky so gut gefällt und bedanken uns herzlich für deine positive Bewertung. :)
Dein Sky Team
FK
Frank K.
Dissen
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 8 Tagen
Hi,
ielen Dank für die tolle Bewertung. :)
Hab' weiterhin viel Spaß mit deinem Abonnement.
Dein Sky Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kein Vertrag bekommen weiß nicht wieso
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 8 Tagen
Hi,
melde dich bitte in unserer Sky Community, falls du noch Hilfe oder Auskunft benötigst: community.sky.de
Dein Sky Team