SkyBewertungen:
3.462 Bewertungen in den letzten 12 Monaten41.693 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.07.2023
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Was ich allerdings nicht verstehe
warum Bestandskunden bei Ablauf des Vertrages nicht die Neukunden Konditionen bekommen
Man muss erst aussteigen und neu einsteigen
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Relevanteste negative Bewertung
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
SKY müsste sich nicht nur um Neukunden sondern auch um Bestandskunden kümmern.
Ich bin seit 1997 durchgängig Sky (damals Premiere) Kunde. Das sind jetzt über 25 Jahre. Zu keinem Jubiläum (10, 15, 25,..) hat es Glückwünsche oder ähnliches gegeben. Das finde ich ziemlich traurig.
Es wäre auch schön, wenn langjährige Kunden nicht immer kündigen müssten um ein gutes Angebot zu bekommen. Ich ärgere mich da immer und habe seit ein paar Jahren aufgegeben und lasse es einfach laufen. Ist nur schade, dass Neukunden und Kunden, die ständig kündigen, bessere Angebote erhalten.
Liebe Grüße
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Bewertungen für Sky
vor 7 Tagen
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Antwort von Sky
vor 7 Tagen
Hallo,
wir danken dir für deine tolle Bewertung. 🙂
Dein Sky Team
vor 8 Tagen
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Antwort von Sky
vor 7 Tagen
Hallo,
für deine tolle Bewertung danken wir dir. 🙂
Dein Sky Team
HF
Horst F.
Bayreuth
vor 8 Tagen
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Antwort von Sky
vor 7 Tagen
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung. 🙂
Dein Sky Team
vor 8 Tagen
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Antwort von Sky
vor 7 Tagen
Hallo,
vielen Dank für die tolle Bewertung. 🙂
Dein Sky Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellt. Dann hatte ich eine Rückfrage. Dee Hammer war, dass ich mein Problem in kurzen Sätzen schildern sollte, das der Mitarbeiter ein übersetzer nutzt. Au weija. Jeder hat ja so ein Teil schon einmal benutzt und festgestellt, was da teilweise übersetzt wird. Dann habe ich den Auftrag widerrufen. Seit 4 Wochen warte ich auf die Bestätigung von sky. Annahme des Paketes wurde verweigert. Kommunikation nicht vorhanden. Da wollte ich lieber doch gar nicht erst Kunde werden.
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Antwort von Sky
vor 7 Tagen
Hallo,
wir bedauern, dass unser Service bei der ersten Kontaktaufnahme nicht überzeugen konnte und es deshalb zum Widerruf kam. Auch ist es natürlich ärgerlich, dass du bisher auf eine Widerrufsbestätigung wartest.
Damit wir dich bei der finalen Abwicklung des Vertrages unterstützen können, melde dich bitte in unserer Sky Community bei uns: https://community.sky.de/
Wir hoffen, dass du uns in der Zukunft noch einmal eine Chance gibst.
Dein Sky Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bekomme per Q Festplattenreciever keinen Zugriff auf den Sky Store… weil ich nur Serien und Filme Paket habe?!?
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Antwort von Sky
vor 7 Tagen
Hallo,
wir bedauern, dass du derzeit keinen Zugriff auf den Sky Store hast. In einigen Fällen, können wir diesen leider nicht zur Verfügung stellen. Daran wird aber bereits gearbeitet.
Damit wir uns dies explizit für deinen Vertrag anschauen können, melde dich bitte über einen unserer Kontaktkanäle bei uns: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
RF
Ron F.
Mainz
vor 9 Tagen
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Antwort von Sky
vor 7 Tagen
Hallo,
wir danken dir für deine tolle Bewertung. 🙂
Dein Sky Team
WP
Winfried P.
Strübbel
vor 9 Tagen
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Sky geht garnicht
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Antwort von Sky
vor 7 Tagen
Hallo,
das tut uns leid. Sofern es zu technischen Schwierigkeiten kommt, finden wir bestimmt eine Lösung dafür. Bitte melde dich schnellstmöglich über einen unserer Kontaktkanäle bei uns, damit du Sky wunschgemäß nutzen kannst. Du erreichst uns täglich zwischen 8 Uhr und 22 Uhr über die hier aufgeführten Wege: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider warte ich jetzt seit 4 Wochen auf die Nutzung meines Sky Abonnement. Gerät angekommen, alles angeschlossen, aber keine Nutzung möglich.
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Antwort von Sky
vor 7 Tagen
Hallo,
wir bedauern, dass es zu den Problemen mit der Freischaltung kommt und können deinen Ärger dahingehend nachvollziehen. Damit wir das prüfen und korrigieren können, melde dich bitte direkt bei uns in der Community: https://community.sky.de/
Dein Sky Team
AS
Albert S.
Sickte
vor 10 Tagen
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Antwort von Sky
vor 7 Tagen
Hallo,
wir danken dir für deine tolle Bewertung. 🙂
Dein Sky Team
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Probleme,werden Schnell am Telefon Erledigt.
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Antwort von Sky
vor 7 Tagen
Hallo,
genau so soll es sein und wir danken dir für das tolle Feedback dahingehend. 🙂 Wir wünschen dir eine gute Unterhaltung mit deinem Sky Programm.
Dein Sky Team
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nur für Formel 1 zu teuer, und Rabatt Code wurde nicht anerkannt
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Antwort von Sky
vor 7 Tagen
Hallo,
wir bedauern, dass du das so siehst. Ja, Sky ist nicht billig. Dafür ist der Angebotsumfang unvergleichbar.
In Bezug auf die "Königsklasse des Motorsports" bieten wir dir alle Trainings, alle Qualifyings und alle Rennen live.
Zudem das gesamte Formel-1-Wochenende (inkl. Driver-& Teamchef Konferenz) live.
Außerdem bekommst du über deinen Sky Q Receiver exklusive Einblicke mit dem Superfeed "Race Control" zzgl. weiterer Perspektiven (Cockpit, Boxengasse, Renndatenübersicht) und das alles ohne Werbeunterbrechung während des Renngeschehens. Und es steckt noch so viel mehr in deinem Sky Sport-Paket: https://www.sky.de/bestellung/pakete-produkte/sky-sport-paket-169407
Wegen des Gutscheincodes unterstützen wir dich gerne bei einer gemeinsamen Lösungsfindung. Melde dich dafür bitte über einen unserer Kontaktkanäle bei uns: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
BM
Barbara M.
Köln
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Resiever nicht mit alter Software ausliefern. Erstinbetriebnahme funktioniert nicht reibungslos. Trotz mehrfacher Rücksprache mit der Hotline ist keine Lösung in Sicht. Eine andere Abteilung wollte sich melden. Auf den Rückruf warte ich vergeblich.
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Antwort von Sky
vor 7 Tagen
Hallo,
das es zu diesen technischen Problemen kommt, bedauern wir sehr. So soll das natürlich nicht sein und wir möchten das gerne schnellstmöglich für dich lösen. Bitte kontaktiere uns dazu über unsere Sky Community: https://community.sky.de/
Dein Sky Team
JH
JÜRGEN H.
Peiting
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Früher war bei Premiere und am Anfang von Sky alles Besser
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Antwort von Sky
vor 7 Tagen
Hallo,
schade, dass du das so siehst und wir danken dir für dein Feedback dahingehend. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem Sky Programm.
Dein Sky Team
vor 11 Tagen
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Antwort von Sky
vor 7 Tagen
Hallo,
wir danken dir für deine super Bewertung. 🙂
Dein Sky Team
DW
Danny W.
Altenburg
vor 12 Tagen
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Antwort von Sky
vor 7 Tagen
Hallo,
super - vielen Dank für deine Bewertung. 🙂
Dein Sky Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kein zeitversetztes Sehen bei öffentl rechtl Sender !
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Antwort von Sky
vor 7 Tagen
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung. 🙂
Bezüglich deines Hinweises: Mit dem Sky Q Receiver hast du die Möglichkeit die öffentlich-rechtlichen Sender aufzunehmen und ebenfalls Time-Shift zu nutzen. Wichtig ist dabei, dass die Sender nicht über den Senderplatz 1000 liegen. Sofern du dabei Unterstützung benötigst, melde dich gerne über einen unserer Kontaktkanäle bei uns: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Viel zu teuer, zwischendrin ständig und andauernd Werbung was bei dem Preis einfach unfassbar frech ist. Und dann ist es auch nicht nur eine Werbung, sondern gleich 2 Minuten am Stück. Und dann immer das selbe! Komplett sinnbefreit. Abgesehen davon ist die Steuerung mit der Fernbedienung ein Grauen.
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Antwort von Sky
vor 12 Tagen
Hi,
es handelt sich bei der Werbung um kurze Spots. Diese tragen zum wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens bei. Wir ermöglichen damit Qualität und Sendestandards. Aufgrund steigender Lizenzkosten können wir ebenfalls nicht ganz darauf verzichten. Wir bitten um dein Verständnis.
Solltest du noch offene Fragen haben, kontaktiere uns bitte über unseren Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Anleitung zur Inbetriebnahme sehr schlecht beschrieben für Anfänger
..dann die falsche Fernbedienung geliefert...wurde mit Spracheingabe bestellt...ìst immer noch die falsche !!!
Netflix konnte nur mit Gpogleanleitung aktiviert werden...keine Nachfrage der Skymltarbeiter ob alles zur Zufriedenheit ist...Also für Laien auf dem technischen Gebiet schwer zu bedienen.
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Antwort von Sky
vor 12 Tagen
Hi,
dass du so unzufrieden bist, bestürzt uns.
Die Installationsanleitung findet man auf unserer Website. Nutzt du unsere Sky Q IPTV Box, schaue hier: https://www.sky.de/hilfe/geraete/bedienung/sky-q-iptv-box/sky-q-iptv-box-installieren
Falls du unseren Sky Q Receiver erhalten hast, klicke folgenden Link: https://www.sky.de/hilfe/geraete/bedienung/sky-q-receiver/sky-q-receiver-installieren
Eine Beschreibung für die Aktivierung bzw. Verknüpfung von Netflix wird dort ebenfalls ausführlich beschrieben: https://www.sky.de/hilfe/apps/bedienung/die-wichtigsten-fragen-zu-netflix-und-dem-entertainment-plus-paket-de
Wir möchten dir auch gerne bezüglich der Fernbedienung weiterhelfen. Bitte melde dich bei uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
vor 13 Tagen
Hallo,
vielen Dank für die Bewertung.
Dein Sky Team