SkyBewertungen:
3.453 Bewertungen in den letzten 12 Monaten41.652 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Was ich allerdings nicht verstehe
warum Bestandskunden bei Ablauf des Vertrages nicht die Neukunden Konditionen bekommen
Man muss erst aussteigen und neu einsteigen
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
SKY müsste sich nicht nur um Neukunden sondern auch um Bestandskunden kümmern.
Ich bin seit 1997 durchgängig Sky (damals Premiere) Kunde. Das sind jetzt über 25 Jahre. Zu keinem Jubiläum (10, 15, 25,..) hat es Glückwünsche oder ähnliches gegeben. Das finde ich ziemlich traurig.
Es wäre auch schön, wenn langjährige Kunden nicht immer kündigen müssten um ein gutes Angebot zu bekommen. Ich ärgere mich da immer und habe seit ein paar Jahren aufgegeben und lasse es einfach laufen. Ist nur schade, dass Neukunden und Kunden, die ständig kündigen, bessere Angebote erhalten.
Liebe Grüße
Weiterlesen
Bewertungen für Sky
SB
Stefan B.
Obertshausen
vor 11 Stunden
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
CA
Christian A.
Lippstadt
vor 11 Stunden
Verifizierte Bewertung
Schlecht
Mir wurde Sky gesperrt weil ich nicht auf einer Mahnung reagiert haben soll habe aber nie eine bekommen weder per E-Mail noch per Post.
Habe es erst erfahren als ich die Kundenhotline angerufen habe.
Habe dann sofort überwiesen.
Bewertung melden
vor 16 Stunden
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war unkompliziert und lief schnell durch. Der IPTV Receiver hat allerdings keine Aufnahme Funktion, dies wird auf der Internetseite leider nicht klar kommuniziert.
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 12 Stunden
Hallo,
eine Übersicht findest du hier: https://www.sky.de/produkte/sky-q und hier: https://www.sky.de/hilfe/geraete/bedienung/sky-q-mini/die-funktionen-der-sky-q-mini
Dort ist ersichtlich, dass mit der Sky Q IPTV Box leider keine Aufnahmen möglich sind. Diese Funktion bietet nur der Sky Q Receiver an.
Danke trotzdem für deine positive Rückmeldung.
Dein Sky Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 2 Tagen
Hallo,
wir danken dir für deine tolle Bewertung. 🙂
Dein Sky Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 2 Tagen
Hallo,
für deine tolle Bewertung danken wir dir. 🙂
Dein Sky Team
HF
Horst F.
Bayreuth
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 2 Tagen
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung. 🙂
Dein Sky Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 2 Tagen
Hallo,
vielen Dank für die tolle Bewertung. 🙂
Dein Sky Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellt. Dann hatte ich eine Rückfrage. Dee Hammer war, dass ich mein Problem in kurzen Sätzen schildern sollte, das der Mitarbeiter ein übersetzer nutzt. Au weija. Jeder hat ja so ein Teil schon einmal benutzt und festgestellt, was da teilweise übersetzt wird. Dann habe ich den Auftrag widerrufen. Seit 4 Wochen warte ich auf die Bestätigung von sky. Annahme des Paketes wurde verweigert. Kommunikation nicht vorhanden. Da wollte ich lieber doch gar nicht erst Kunde werden.
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 2 Tagen
Hallo,
wir bedauern, dass unser Service bei der ersten Kontaktaufnahme nicht überzeugen konnte und es deshalb zum Widerruf kam. Auch ist es natürlich ärgerlich, dass du bisher auf eine Widerrufsbestätigung wartest.
Damit wir dich bei der finalen Abwicklung des Vertrages unterstützen können, melde dich bitte in unserer Sky Community bei uns: https://community.sky.de/
Wir hoffen, dass du uns in der Zukunft noch einmal eine Chance gibst.
Dein Sky Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bekomme per Q Festplattenreciever keinen Zugriff auf den Sky Store… weil ich nur Serien und Filme Paket habe?!?
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 2 Tagen
Hallo,
wir bedauern, dass du derzeit keinen Zugriff auf den Sky Store hast. In einigen Fällen, können wir diesen leider nicht zur Verfügung stellen. Daran wird aber bereits gearbeitet.
Damit wir uns dies explizit für deinen Vertrag anschauen können, melde dich bitte über einen unserer Kontaktkanäle bei uns: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
RF
Ron F.
Mainz
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 2 Tagen
Hallo,
wir danken dir für deine tolle Bewertung. 🙂
Dein Sky Team
WP
Winfried P.
Strübbel
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sky geht garnicht
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 2 Tagen
Hallo,
das tut uns leid. Sofern es zu technischen Schwierigkeiten kommt, finden wir bestimmt eine Lösung dafür. Bitte melde dich schnellstmöglich über einen unserer Kontaktkanäle bei uns, damit du Sky wunschgemäß nutzen kannst. Du erreichst uns täglich zwischen 8 Uhr und 22 Uhr über die hier aufgeführten Wege: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider warte ich jetzt seit 4 Wochen auf die Nutzung meines Sky Abonnement. Gerät angekommen, alles angeschlossen, aber keine Nutzung möglich.
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 2 Tagen
Hallo,
wir bedauern, dass es zu den Problemen mit der Freischaltung kommt und können deinen Ärger dahingehend nachvollziehen. Damit wir das prüfen und korrigieren können, melde dich bitte direkt bei uns in der Community: https://community.sky.de/
Dein Sky Team
AS
Albert S.
Sickte
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 2 Tagen
Hallo,
wir danken dir für deine tolle Bewertung. 🙂
Dein Sky Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Probleme,werden Schnell am Telefon Erledigt.
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 2 Tagen
Hallo,
genau so soll es sein und wir danken dir für das tolle Feedback dahingehend. 🙂 Wir wünschen dir eine gute Unterhaltung mit deinem Sky Programm.
Dein Sky Team
BM
Barbara M.
Köln
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Resiever nicht mit alter Software ausliefern. Erstinbetriebnahme funktioniert nicht reibungslos. Trotz mehrfacher Rücksprache mit der Hotline ist keine Lösung in Sicht. Eine andere Abteilung wollte sich melden. Auf den Rückruf warte ich vergeblich.
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 2 Tagen
Hallo,
das es zu diesen technischen Problemen kommt, bedauern wir sehr. So soll das natürlich nicht sein und wir möchten das gerne schnellstmöglich für dich lösen. Bitte kontaktiere uns dazu über unsere Sky Community: https://community.sky.de/
Dein Sky Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 2 Tagen
Hallo,
wir danken dir für deine super Bewertung. 🙂
Dein Sky Team
DW
Danny W.
Altenburg
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 2 Tagen
Hallo,
super - vielen Dank für deine Bewertung. 🙂
Dein Sky Team
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kein zeitversetztes Sehen bei öffentl rechtl Sender !
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 2 Tagen
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung. 🙂
Bezüglich deines Hinweises: Mit dem Sky Q Receiver hast du die Möglichkeit die öffentlich-rechtlichen Sender aufzunehmen und ebenfalls Time-Shift zu nutzen. Wichtig ist dabei, dass die Sender nicht über den Senderplatz 1000 liegen. Sofern du dabei Unterstützung benötigst, melde dich gerne über einen unserer Kontaktkanäle bei uns: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 8 Tagen
Hallo,
vielen Dank für die Bewertung.
Dein Sky Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Eine Payback-Gutschrift über 5000 Punkte habe ich bis heute nicht erhalten, obwohl ich einen neuen Vertrag mit mehreren Paketen abgeschlssen habe.
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 8 Tagen
Hallo,
dass du die Punkte noch nicht erhalten hast, ist schade.
Melde dich, für eine weitere Klärung, bitte über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team