SkyBewertungen:
3.453 Bewertungen in den letzten 12 Monaten41.652 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.07.2023
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Was ich allerdings nicht verstehe
warum Bestandskunden bei Ablauf des Vertrages nicht die Neukunden Konditionen bekommen
Man muss erst aussteigen und neu einsteigen
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Relevanteste negative Bewertung
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
SKY müsste sich nicht nur um Neukunden sondern auch um Bestandskunden kümmern.
Ich bin seit 1997 durchgängig Sky (damals Premiere) Kunde. Das sind jetzt über 25 Jahre. Zu keinem Jubiläum (10, 15, 25,..) hat es Glückwünsche oder ähnliches gegeben. Das finde ich ziemlich traurig.
Es wäre auch schön, wenn langjährige Kunden nicht immer kündigen müssten um ein gutes Angebot zu bekommen. Ich ärgere mich da immer und habe seit ein paar Jahren aufgegeben und lasse es einfach laufen. Ist nur schade, dass Neukunden und Kunden, die ständig kündigen, bessere Angebote erhalten.
Liebe Grüße
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Bewertungen für Sky
vor 9 Tagen
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Antwort von Sky
vor 8 Tagen
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung. 🙂
Dein Sky Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hab nicht dass bekommen,was ich mir bestellt habe.
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Antwort von Sky
vor 8 Tagen
Hallo,
das bedauern wir und prüfen das natürlich gerne. Bitte melde dich dafür schnellstmöglich über einen unserer Kontaktkanäle bei uns: sky.de/kontakt-hilfe
Wir sind zuversichtlich, dass wir dahingehend eine Lösung finden und danken dir für den Hinweis.
Dein Sky Team
vor 10 Tagen
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Der Preis ist Preis-Leistungs-Verhältnis einfach zu hoch
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Antwort von Sky
vor 10 Tagen
Hallo,
dass du diesen Eindruck hast, ist schade.
Melde dich, damit der Vertrag geprüft werden kann, bitte über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
vor 10 Tagen
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Antwort von Sky
vor 10 Tagen
Hallo,
vielen Dank für das Feedback.
Dein Sky Team
JH
James Detlef H.
Herne
vor 10 Tagen
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Gut aber nicht immer HD beim Fußball ⚽️
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Antwort von Sky
vor 10 Tagen
Hallo,
dankeschön für die Rückmeldung.
Dein Sky Team
vor 11 Tagen
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Vertrag wurde einfach so gekündigt. Alles musste neu angelegt werden. (inkl. Receiver Versand) Alle Programme mussten neu sortiert,... und jetzt ständig die Kindersicherung.... obwohl es ein Haushalt ohne Kinder ist.
Teurer wurde es auch wieder.
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Antwort von Sky
vor 11 Tagen
Hallo,
wir bedauern, dass es zu dieser Situation kam.
Die Abfrage der Jugendschutz-PIN kann auf "Nie" eingestellt werden. Schaue dazu einmal hier: https://www.sky.de/hilfe/abonnement/daten-und-einstellungen/die-jugendschutz-pin
Dein Sky Team
vor 11 Tagen
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Antwort von Sky
vor 11 Tagen
Hallo,
danke für die Bewertung.
Dein Sky Team
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bin leider immer noch riesig enttäuscht. Aufgrund eines von mir falsch eingegebenen Geburtsjahres (aus Versehen das meines Mannes) hat mir eine DHL-Mitarbeiterin mein Sky-Paket nicht ausgehändigt, es einfach wieder nach München geschickt und Sky konnte anscheinend nicht anders, als alles zu stornieren und mir ein neues Angebot (10€ monatlich mehr und KEIN Trikot) zu machen. Sehr sehr bedauerlich und wirklich schade. Kunde werde ich mit dieser Erfahrung nicht mehr so schnell. Hatte auf mehr Kundenorientierung gehofft.
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Antwort von Sky
vor 11 Tagen
Hallo,
deine Verärgerung verstehen wir und wir bedauern den Umstand.
Wir hoffen sehr, dass du uns doch noch eine Chance gibst, sodass wir dich weiterhin als Kunden begrüßen dürfen.
Dein Sky Team
vor 11 Tagen
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Antwort von Sky
vor 11 Tagen
Hallo,
dankeschön für das Feedback.
Dein Sky Team
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bin mit dem Angebot von Sky zufrieden
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Antwort von Sky
vor 11 Tagen
Hallo,
danke für die Rückmeldung.
Dein Sky Team
TL
Torsten L.
Schwerin
vor 11 Tagen
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leider nicht mehr zu empfehlen,am Telefon Leute die schlecht Deutsch sprechen und können nicht mehr verstehen um was es geht,nie wieder
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Antwort von Sky
vor 11 Tagen
Hallo,
es tut uns leid, dass unser Kundenservice dir den Anlass zur Kritik gibt. Selbstverständlich ist es unser Ziel die Anliegen unserer Abonnenten zufriedenstellend zu bearbeiten.
Sofern es noch Klärungsbedarf gibt, melde dich bitte bei uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bin lediglich von der extremen Aufteilung der 1.Bundesliga/Fußball enttäuscht.
Die Gier bei Sky ist anscheinend grenzenlos. Die Qualität der Kommentatoren in der Masse ist für mich, als ehemaliger Spieler eines niederrheinisch Traditionsvereins, oftmals traurig.
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Antwort von Sky
vor 11 Tagen
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung!
Sky hat an der Ausschreibung der Bundesliga-Rechte für die Spielzeiten 2021/22 bis 2024/25 teilgenommen
Aufgrund wettbewerbsrechtlicher Vorgaben durfte kein Rechte-Erwerber – und somit auch nicht Sky – alle Spiele an der Bundesliga exklusiv erwerben.
Dein Sky Team
vor 12 Tagen
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Antwort von Sky
vor 11 Tagen
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung! ⭐
Dein Sky Team
vor 12 Tagen
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Antwort von Sky
vor 11 Tagen
Hallo!
Vielen Dank, dass du dir Zeit genommen und uns bewertet hast.
Teile uns gern mit, warum du uns 1-Stern gegeben hast und was wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
vor 12 Tagen
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Antwort von Sky
vor 11 Tagen
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung! ⭐
Dein Sky Team
vor 13 Tagen
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Antwort von Sky
vor 11 Tagen
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung! ⭐
Dein Sky Team
vor 13 Tagen
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Antwort von Sky
vor 11 Tagen
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung! ⭐
Dein Sky Team
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe Sky erst seit kurzer Zeit und habe schon zum zweiten Mal durch technisch bedingte Probleme keinen Zugriff auf mein gebuchtes und bezahltes Paket. Hotline ist immer überfordert und gibt das Problem an die Fachabteilung weiter. Ich darf ununterbrochen meinen Beitrag zahlen für nichts. Was soll man dazu sagen, außer schlecht und inkompetent....
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Antwort von Sky
vor 11 Tagen
Hallo,
wir bedauern sehr, dass du solche Probleme hast. Deinen Unmut können wir nachvollziehen.
Kontaktiere uns bitte im Chat, damit wir uns deinen Fall näher anschauen und dir weiterhelfen können: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
vor 13 Tagen
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Antwort von Sky
vor 11 Tagen
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung! ⭐
Dein Sky Team
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Genaue Angaben zum Vertrag
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Antwort von Sky
vor 11 Tagen
Hallo!
Vielen Dank, dass du dir Zeit genommen und uns bewertet hast.
Die genauen Vertragsdetails findest du in deiner Vertragsbestätigung sowie im Mein Sky Bereich auf sky.de
Sofern es noch Klärungsbedarf gibt, kontaktiere uns bitte im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team