Sky

Bewertungen:

Intransparente Preisgestaltung! Mein monatlicher Preis: 50 Euro Angebot nach Kündigung: 35 Euro (zeitlich limitiert) Folgeangebot: 48 Euro Angebot nach Ablauf des Vertrages: 59 Euro + 30 Euro Gebühren

Nach Überweisungen von Kunden werden diese dem Kundenkonto sehr lange nicht gutgeschrieben und die Verbindung sogar abgeschaltet. Man bezahlt dann bis zur Wiederverfügung für Leistungen, die man gar nicht erhalten hat.

man muss den Support zusammen suchen in Foren und weiteren Webseiten. Meine Kündigung war vor Monaten es wird weiter abgebucht weil ich das 19,95 Angebot hätte. ich will hoffen das Sie bald nicht mehr die Bundesliga bekommen, so geht man nicht mit Kunden um.

Mei Vertrag endet 31.07.2023 War sehr enttäuscht das sich kaum einer gemeldet hat zwecks neuen Vetrag. Bei Anrufe meinerseits kam noch nicht einmal die Frage: was können wir tun um Sie zuhalten. Wenigstens kann ich den Reciver behalten.

Ich finde das Angebot sehr hochpreisig. Bin schon ewig Kunde. Wenn man e twas hat, ist die telefonische Erreichbarkeit und der Chat katastophal. Wenn man dann einen Berater ansTelefon (so nach 10 Minuten) bekommt ist dieser nicht sehr kompetent. Man erzählt alles...wird in die Warteschleife gelegt da man nicht in der Lage ist adhoc ein Angebot zu machen...dann ist das Gespräch weg. Rückruf.....Nummer haben sie....warum wäre ja Service. Man vereinbart dann selber einen Rückruf...es kommt einer aber nicht zur vereinbarten Zeit...allerdings wenn man nicht schnell ist wird es nix. Zweimal klingeln dann weg...Rückruftaste....Warteschleife...Sprachcomputer...toller Service...Bestandskunden sind euch wahrscheinlich egal...

Hallo Alles Schwachsinn Eure Sky Extra Angebote Wie es ja Heißt „Platinum Kunde“ Permanente Bewerbung auf die Angebote und das schon auf JAHRE 🤣🤣🤣Lachhaft🤣🤣 Wünsche noch schönen Abend und auf weitere lachhafte Mails 🥵

Wenn der Service benötigt wird, ist man verlassen! Auf allen Kommunikationswegen sind meine Erfahrungen "unterirdisch".

Schlechter Kundenservice.

Haben sky Q mit der Internet Funktion nach nicht mal 3 Tagen waren die Apps vom Gerät weg mehrmals neu gestartet und mit der Hotline telefoniert und dabei wurde direkt versucht mir mehr abos anzudrehen wie ich Gebucht habe und das leider vermehrt. Und wenn man zu schnell auf dem Standard Fernsehen umschaltet funktioniert plötzlich ARD ZDF RTL wie auch immer nicht mehr bis man das Gerät vom Strom nimmt und er neu hoch fahren kann

werbung? echt jezt? ich dachte man zahlt um keine werbung zu sehen und die auswahl ist sehr schwach!

Keine Aufnahmen möglich wenn man es nur über das Internet sehen kann. Man kann eine angefangene Übertragung dann auch nicht neu starten.

Sky Q nach mehrmaligen Kontakt nicht den Kundendienst nicht in Betrieb zu nehmen. Ausgebildete Fachmitarbeiter mit deutscher Sprachkenntnisse ausbilden.

Produkt nach 10 Tagen immer noch nicht erhalten. Kein Sky Go Zugang möglich, bevor die Hardware geliefert wird?

Seit 8.Juli habe ich wieder Vertrag bei Sky, nur wenn ich mich einloggen will, finden die mich nicht. Auch das Netflixkonto kann ich nicht aktivieren (ist bei Sky Entertainment) inklusive da ich nicht im System zu finden bin. Lächerlich, ärgerlich, KdNr.1558722979

Kundenservice ist einfach nur schlecht.

Ich habe es 50x versucht meinen Initial Pin zu generieren Keine Chance danach war ich in einem Dschungel von online Dialogen und selbst als man mich verbunden hatte wurde ich wieder in den online Dialog geschoben ich zahle jetzt sky obwohl ich seit 10 Tagen bezahle

Sehr enttäuscht von Sky !!! Wegen fehlerhaftem Sky Angebot auf mobiler Handy Website von Fußballfanclub, wurde ein teurerer Preis angesetzt und dann noch der Vertrag annulliert weil DAZN die Preise zeitgleich angehoben hatte! Sky Q Reciever erhalten, aufgestellt und eingerichtet und am nächsten Tag Vertrag annulliert und Geräte per Retoure zurückgefordert ! Für dieses Problem konnte nichtmal der Chat mit Sky und ein direkter Anruf im Servicecenter eine ordentliche Lösung bringen…. ! Sehr sehr schwache Leistung Sky !!!

Wenn ich mal meine Payback Punkte bekommen würde die man mir versprochen hat bis heute nicht bekommen