Was ich allerdings nicht verstehe
warum Bestandskunden bei Ablauf des Vertrages nicht die Neukunden Konditionen bekommen
Man muss erst aussteigen und neu einsteigen
SKY müsste sich nicht nur um Neukunden sondern auch um Bestandskunden kümmern.
Ich bin seit 1997 durchgängig Sky (damals Premiere) Kunde. Das sind jetzt über 25 Jahre. Zu keinem Jubiläum (10, 15, 25,..) hat es Glückwünsche oder ähnliches gegeben. Das finde ich ziemlich traurig.
Es wäre auch schön, wenn langjährige Kunden nicht immer kündigen müssten um ein gutes Angebot zu bekommen. Ich ärgere mich da immer und habe seit ein paar Jahren aufgegeben und lasse es einfach laufen. Ist nur schade, dass Neukunden und Kunden, die ständig kündigen, bessere Angebote erhalten.
Liebe Grüße
Auf unnötige und schlecht zubedienende Technik verzichten und dafür den Preis senken. Andere Stremingangebote gibt es ja einfach per APP.
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09.05.2023
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Deutschsprechendes und freundlichers Personal am Telefon, welche auch gewillt sind Auskünfte zu erteilen, bzw. bürokratische Probleme zu lösen und nicht nur irgendwelchen Mist zusätzlich zu verkauen.
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08.05.2023
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Sky ist kein Must mehr
Für mich verliert Sky an Bedeutung. Da Fußball vielfach auf DAZN oder Prime gezeigt wird
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08.05.2023
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habe den wechsel bereut !
grottenschlecht ! mitarbeiter hat vergessen einen receifer zu schicken.
schlecht zu erreichen !!!
und kein teletext mehr verfügbar
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06.05.2023
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Schlechter Service
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04.05.2023
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Bestabdskunden die gleichen Angebote geben wie neukunden........................
Unglaublich unfreundlicher Kundenservice
Programm großteils leider nicht in Originalvertonung.
Receiver Software im Gegensatz zur Konkurrenz unkomfortabel.
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03.05.2023
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03.05.2023
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02.05.2023
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Ich habe gar kein Sky.wurde abgelehnt.ausser der TV Zeitschrift wurde nichts .akzeptiert.
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02.05.2023
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0 Sterne
Laut dem Chat, Freischaltung in nur wenigen Minuten, daraus wurden fast 2 Stunden. Ärgerlich, wenn man Fußball mit den Jungs gucken möchte!! Jeder Chat schrieb etwas anderes, es hatte wohl jeder seine eigene Meinung. Nach dem sofortigen Widerruf, kam nur eine Mail, dass es bearbeitet wird, bis heute kam keine Bestätigung der Stornierung. Lediglich am gesperrten Zugang konnte man erahnen, dass es bearbeitet wurde, wobei der Zugang gefühlt schon gesperrt wurde, als man auf senden drückte bei der Email. Man muss leider mindestens einen Stern geben, dieser ist jedoch noch zu viel. Unfassbar schlechter Service, Kundenservice und leere Versprechungen. Man hätte sich gewünscht, dass sich noch jemand meldet und man vll eine Lösung findet, scheinbar haben sie es nicht nötig.
Mein Problem mit der 18+ pin wird einfach nicht gelöst. Warteschleife in ca 1 min sind sie der nächste und dann warte ich 8-10 Minuten jedesmal eine andere Antwort und bis heute ist das Problem nicht gelöst. Das einzig positive der Kundenservice ist immer freundlich
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01.05.2023
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Ich habe es erst einen Monat, aber für 20,-€ im Monat, habe ich mehr erwartet.
Nach Ablauf von 12 Monaten, werde ich den Vertrag nicht verlängern.
Ich würde gerne Filme und Serien sehen besonders englische Serien die schon gelaufen sind. Ich dachte das gehörte dazu. Aber leider nur Sport. Sehe gerne Golf and Tennis. Eigentlich außer Sport sehe ich nach wie vor Netflix.
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