SkyBewertungen:
3.437 Bewertungen in den letzten 12 Monaten41.606 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Was ich allerdings nicht verstehe
warum Bestandskunden bei Ablauf des Vertrages nicht die Neukunden Konditionen bekommen
Man muss erst aussteigen und neu einsteigen
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
SKY müsste sich nicht nur um Neukunden sondern auch um Bestandskunden kümmern.
Ich bin seit 1997 durchgängig Sky (damals Premiere) Kunde. Das sind jetzt über 25 Jahre. Zu keinem Jubiläum (10, 15, 25,..) hat es Glückwünsche oder ähnliches gegeben. Das finde ich ziemlich traurig.
Es wäre auch schön, wenn langjährige Kunden nicht immer kündigen müssten um ein gutes Angebot zu bekommen. Ich ärgere mich da immer und habe seit ein paar Jahren aufgegeben und lasse es einfach laufen. Ist nur schade, dass Neukunden und Kunden, die ständig kündigen, bessere Angebote erhalten.
Liebe Grüße
Weiterlesen
Bewertungen für Sky
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Viel zu teuer und unflexibel
Viel zu teuer, und wenn ich nur Formel 1 schauen will, muss ich den ganzen Fußballmist mitfinanzieren.
Bewertung melden
Antwort von Sky
22.04.2024
Hallo,
dass du so negativ gestimmt bist, bedauern wir sehr.
Melde dich, damit dein Abonnement geprüft werden kann, einmal via Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
WE
Wencke E.
Neustetten
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Übertragungen auf Sky Sport kommen auf Englisch. Dafür brauch ich kein Bezahlfernsehen...
Bewertung melden
Antwort von Sky
17.04.2024
Hallo,
es kommt drauf an, wie wir die Rechte besitzen. Da kann es natürlich vokommen, dass Übertragungen von Sportevents nur in englisch erfolgen. Schaue dazu einmal hier: https://www.sky.de/sport
Dein Sky Team
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unzureichende Beratung. Preise sind Versteckt. zum Beispiel multiscreen Option
Bewertung melden
Antwort von Sky
18.04.2024
Hallo,
wir bedauern, dass es zu Missverständnissen bei der Beratung gekommen ist. Unsere Angebote, Pakete sowie Zusatzoptionen sind über unserer Webseite einsehbar:
https://www.sky.de/angebote/abo-erweitern
https://www.sky.de/produkte/sky-q-mehrere-geraete-158556
Sofern deinerseits dazu Fragen bestehen, helfen wir dir gerne über einen unserer Kontaktkanäle weiter: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
CN
Clemens N.
Visbek
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bedienung des Fernsehers ist seitdem wir sky haben eine Katastrophe.
Bewertung melden
Antwort von Sky
16.04.2024
Hallo!
Teile uns gern mit, was wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Viele Grüße
Dein Sky Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sky war sehr sehr schlecht nach 3 Wochen ging es immer noch nicht
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 8 Tagen
Hallo!
Wir bedauern sehr, dass du so unzufrieden bist und du dein Abonnement nicht nutzen konntest. Deine Verärgerung können wir nachvollziehen.
Sofern es noch Klärungsbedarf gibt, kontatkiere uns bitte im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
vor 23 Stunden
Verifizierte Bewertung
Nur für Formel 1 zu teuer, und Rabatt Code wurde nicht anerkannt
Bewertung melden
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Besseren Kunden Service…
Warte seit Wochen auf einen Rückruf…
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 8 Tagen
Hallo,
es tut uns leid, dass unser Kundenservice dir den Anlass zur Kritik gibt. Selbstverständlich ist es unser Ziel die Anliegen unserer Abonnenten zufriedenstellend zu bearbeiten.
Sofern es noch Klärungsbedarf gibt, kontaktiere uns bitte im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
JH
JÜRGEN H.
Peiting
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Früher war bei Premiere und am Anfang von Sky alles Besser
Bewertung melden
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Preise werden immer teuerer und Funktionen eingeschränkt!
Bewertung melden
Antwort von Sky
22.04.2024
Hallo!
Wir bedauern sehr, dass du so unzufrieden bist. Teile uns gern mit, welche Funktionen du vermisst und was wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
MK
Monika K.
Steinfurt
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestandskunden werden schlechter behandelt als Neukunden.
Bewertung melden
Antwort von Sky
17.04.2024
Hi,
das können wir ganz klar verneinen. Dass du so empfindest, ist sehr schade.
Schreibe uns bitte über unseren Chat an und schildere uns dort dein Anliegen, damit wir dir weiterhelfen können: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Preis ist Preis-Leistungs-Verhältnis einfach zu hoch
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 6 Tagen
Hallo,
dass du diesen Eindruck hast, ist schade.
Melde dich, damit der Vertrag geprüft werden kann, bitte über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Seit Wochen bekommt sky meine Karte nicht aktiviert!
Bewertung melden
Antwort von Sky
17.04.2024
Hallo,
wir bedauern den geschilderten Umstand und verstehen deine Verärgerung.
Melde dich bitte über den Chat: sky.de/kontakt
Alternativ helfen dir die Moderatoren in unserer Sky Community ebenfalls gerne weiter: https://community.sky.de/
Dein Sky Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hab nicht dass bekommen,was ich mir bestellt habe.
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 4 Tagen
Hallo,
das bedauern wir und prüfen das natürlich gerne. Bitte melde dich dafür schnellstmöglich über einen unserer Kontaktkanäle bei uns: sky.de/kontakt-hilfe
Wir sind zuversichtlich, dass wir dahingehend eine Lösung finden und danken dir für den Hinweis.
Dein Sky Team
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Reklamation wir seit Wochen nicht bearbeitet
Bewertung melden
Antwort von Sky
18.04.2024
Hallo,
wir bedauern, dass es zu diesen Unstimmigkeiten kommt. Sofern du weiterhin noch keine Information zu deiner Reklamation erhalten hast, prüfen wir das natürlich. Bitte melde dich dafür über unsere Sky Community bei uns: https://community.sky.de/
Dein Sky Team
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Werbung entfernen, ggf. auf gegen Gebühren.
Bewertung melden
Antwort von Sky
18.04.2024
Hallo,
wir danken dir für deine Bewertung.
Grundsätzlich begrenzt sich Werbung bei Sky auf kurze Slots und wir achten darauf, es harmonisch in das laufende Programm einzubauen. Auch sorgt Werbung mit dafür, dass wir dir als Zuschauer z. B. neue Inhalte ermöglichen können. Ganz darauf verzichten können wir also nicht. Dein Feedback bzgl. eines alternativen Abo-Models, haben wir an die entsprechende Abteilung weitergeleitet.
Dein Sky Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sie scheinen Ihr Kunden zu verachten! Ihr "Kundenservice" ist der blanke Hohn. Ihre Technik ist von vorgestern.
Sie scheinen Ihr Kunden zu verachten!
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 8 Tagen
Hallo,
es tut uns leid, dass unser Kundenservice dir den Anlass zur Kritik gibt. Selbstverständlich ist es unser Ziel die Anliegen unserer Abonnenten zufriedenstellend zu bearbeiten.
Teile uns gern mit, was wir noch verbessern können. Sofern es noch Klärungsbedarf gibt, melde dich gern bei uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hilfe durch Service ist unzureichend
Bewertung melden
Antwort von Sky
18.04.2024
Hallo,
wir bedauern, dass dir unser Kundenservice Anlass zur Kritik gibt. Natürlich möchten wir dein bestehendes Anliegen lösen. Daher bitten wir dich, uns über die Sky Community zu kontaktieren, damit wir dich unterstützen können: https://community.sky.de/
Dein Sky Team
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Finde die von gebuchten Sender nicht
Bewertung melden
Antwort von Sky
16.04.2024
Hallo!
Bitte melde dich bei uns im Chat, damit wir dir weiterhelfen können: sky.de/kontakt-hilfe
Viele Grüße
Dein Sky Team
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wir finden es sehr unübersichtlich
Bewertung melden
Antwort von Sky
16.04.2024
Hallo!
Danke für dein Feedback.
Teile uns gern mit, was genau du unübersichtlich findest und was wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Programm ausfälle 2=3mal am tag
Bewertung melden
Antwort von Sky
22.04.2024
Hallo,
dass es zu diesem Umstand kommt, ist nicht schön.
Sind denn alle Programme betroffen und wie sieht es ohne Festplatte aus? Diese kanst du beim Sky Q Receiver ja entfernen.
Zur weiteren Klärung helfen wir gerne via Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team