SkyBewertungen:
3.432 Bewertungen in den letzten 12 Monaten41.594 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Was ich allerdings nicht verstehe
warum Bestandskunden bei Ablauf des Vertrages nicht die Neukunden Konditionen bekommen
Man muss erst aussteigen und neu einsteigen
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Relevanteste negative Bewertung
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
SKY müsste sich nicht nur um Neukunden sondern auch um Bestandskunden kümmern.
Ich bin seit 1997 durchgängig Sky (damals Premiere) Kunde. Das sind jetzt über 25 Jahre. Zu keinem Jubiläum (10, 15, 25,..) hat es Glückwünsche oder ähnliches gegeben. Das finde ich ziemlich traurig.
Es wäre auch schön, wenn langjährige Kunden nicht immer kündigen müssten um ein gutes Angebot zu bekommen. Ich ärgere mich da immer und habe seit ein paar Jahren aufgegeben und lasse es einfach laufen. Ist nur schade, dass Neukunden und Kunden, die ständig kündigen, bessere Angebote erhalten.
Liebe Grüße
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Bewertungen für Sky
TA
Thomas A.
Schwedt
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hi,
schade, dass es nur für einen Stern gereicht hat. :/
Bitte kontaktiere uns über unseren Chat, wenn du noch Unterstützung benötigst oder Fragen hast: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Viel zu teuer
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hi,
ja, Sky ist nicht billig. Dafür ist unser Angebotsumfang unvergleichbar. :) Sky ist kein reiner Streamingdienst. Wir verstehen uns als übergreifende Plattform, mit der wir alle Art von Unterhaltung auf allen Kanälen anbieten können. :)
Dein Sky Team
KW
Kerstin W.
Sottrum
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das basispaket lässt sehr zu wünschen übrig, nichts was das Geld wert wäre, erst recht nicht für einen Sender den man wollte.
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hi,
schade, dass du so empfindest.
Unser Sky Entertainment Paket steckt voller Serien und Dokumentationen. Schaue gerne bei den Inhalten auf Abruf vorbei. Wir sind überzeugt, dass du dort Einiges findest, was dich begeistert. :)
Dein Sky Team
FK
Franziska K.
Berlin
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine gute Funktion
Ich kann zwar manche Serien schauen aber keine Filme und habe kein Ahnung warum obwohl ich normal bestellt habe
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hi,
melde dich bitte über unseren Chat, damit wir den Grund dafür herausfinden und dir helfen können: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Da ist noch Luft nach oben
HD+ von meinem bisherigen Receiver konnte mit dem neuen Sky Q Receiver leider nicht verwendet werden. Statt dessen muss man ein neues HD+ Abo abschliessen.
Sky Q Receiver verbraucht leider sehr viel Strom im Standby.
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hi,
danke für deine Bewertung und dein Feedback. Das nehmen wir auf. :)
Dein Sky Team
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Problem besteht nach wie vor.
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hi,
das tut uns leid.
Bitte schreibe uns über den Chat an, falls dir noch nicht abschließend geholfen wurde: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hi,
dass du Sky mit nur einem Stern bewertest, ist sehr schade.
Bitte melde dich über unseren Chat und lasse uns wissen, wo der Schuh drückt: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hi,
vielen Dank für deine Bewertung. :)
Solltest du noch Unterstützung benötigen, sind wir über unseren Chat für dich da: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn die Freitags Spiele und die Sonntags spiele noch mit dazu kommen dann wäre es gut.
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hi,
danke für deine Bewertung. :)
Dein Sky Team
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung Sky
Telefonische Absprachen einfach mal einhalten bezüglich Vertragsverlängerung !
Keine Optionen im Abo selbstständig hinzufügen ohne dass es gebucht wurde !
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hi,
dass dir unser Kundenservice Anlass zur Kritik gibt, bedauern wir sehr.
Kontaktiere uns bitte über unseren Chat, falls dein Anliegen noch nicht abschließend geklärt wurde: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hi,
schade, dass es von dir nur für einen Stern gereicht hat. :/
Bitte lasse uns wissen, wo wir uns verbessern können. Melde dich im Chat, falls du noch Hilfe benötigt: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hallo,
dass du uns so eine negative Rückmeldung gibst, ist schade.
Was genau ist vorgefallen? Melde dich, wenn du noch Hilfe benötigst, bitte über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sky ist zu teuer und hat keine Angebote. Das man nicht alle Bundesligaspiele sehen kann.
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hallo,
wir besitzen momentan nur die Rechte an der 2. Bundesliga und strahlen die Samstagsspiele von der 1. Fußball-Bundesliga aus. Eine Übersicht über die Rechtesituation findest du hier: https://www.sky.de/sport/rechte
Wegen deinem Vertrag: Melde dich gerne über den Chat und dort beraten wir dich gerne: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
MH
Michael H.
Nortorf
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hallo,
dass du so negativ gestimmt bist, bedauern wir sehr.
Woher kommt diese Kritik? Gerne wollen wir eine zufriendestellende Lösung finden. Kontaktiere uns dazu bitte über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Erst war alles gut. Nach 10 Tagen kein Log In ins Kundenportal und Sky Go. Warte seit 10 Tagen auf Wiederherstellung
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hallo,
dass es zu diesem Problem kommt, ist sehr schade.
Wenn du weiterhin Unterstützung brauchst, dann melde dich bitte über den Chat: sky.de/kontakt
Ansonsten kannst du die Situation auch in unserer Sky Community posten, ein Moderator kommt dann auf dich zu: https://community.sky.de/
Dein Sky Team
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Seit Wochen bekommt sky meine Karte nicht aktiviert!
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hallo,
wir bedauern den geschilderten Umstand und verstehen deine Verärgerung.
Melde dich bitte über den Chat: sky.de/kontakt
Alternativ helfen dir die Moderatoren in unserer Sky Community ebenfalls gerne weiter: https://community.sky.de/
Dein Sky Team
TB
Thomas B.
München
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Paramount+ funktioniert nicht, was ist zu tun ?
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hallo,
dass die Nutzung nicht möglich ist, bedauern wir.
Was genau für eine Störung besteht? Melde dich gerne über den Chat mit allen Details: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
WE
Wencke E.
Neustetten
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Übertragungen auf Sky Sport kommen auf Englisch. Dafür brauch ich kein Bezahlfernsehen...
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hallo,
es kommt drauf an, wie wir die Rechte besitzen. Da kann es natürlich vokommen, dass Übertragungen von Sportevents nur in englisch erfolgen. Schaue dazu einmal hier: https://www.sky.de/sport
Dein Sky Team
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider hängt sich der Receiver recht oft auf und es muss über Reset neu gestartet werden. Ein bestelltes Zusatzmodul für ein zweites TV Gerät kam nicht mit der Lieferung an . Ansonsten alles ok!
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Antwort von Sky
16.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung. Wie bedauern sehr, dass du Probleme mit dem Gerät hast. Kontaktiere uns bitte im Chat, damit wir uns das näher anschauen können: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
16.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung.
Teile uns gern mit, warum du uns mit 3-Sternen bewertet hast und was wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Viele Grüße
Dein Sky Team