Was ich allerdings nicht verstehe
warum Bestandskunden bei Ablauf des Vertrages nicht die Neukunden Konditionen bekommen
Man muss erst aussteigen und neu einsteigen
SKY müsste sich nicht nur um Neukunden sondern auch um Bestandskunden kümmern.
Ich bin seit 1997 durchgängig Sky (damals Premiere) Kunde. Das sind jetzt über 25 Jahre. Zu keinem Jubiläum (10, 15, 25,..) hat es Glückwünsche oder ähnliches gegeben. Das finde ich ziemlich traurig.
Es wäre auch schön, wenn langjährige Kunden nicht immer kündigen müssten um ein gutes Angebot zu bekommen. Ich ärgere mich da immer und habe seit ein paar Jahren aufgegeben und lasse es einfach laufen. Ist nur schade, dass Neukunden und Kunden, die ständig kündigen, bessere Angebote erhalten.
Liebe Grüße
Zu viel Englisch.
Schlechte Akustik bei F1 Reportage.
Zu wenig Sender mit Zweitgerät (rtl usw. fehlt)
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Antwort von Sky
30.04.2024
Hallo,
die HD+ Sender werden nicht gespiegelt. Diese musst du pro Smartcard buchen. In SD-Qualität sind diese aber enthalten. Bei Rückfragen helfen wir gerne via Chat: sky.de/kontakt
Dein Feedback, bzgl. dem Programm, geben wir gerne weiter.
Dein Sky Team
Receiver schneller manuell vom Service freischalten lassen, wenns anders nicht
fu nktionieren will.
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Antwort von Sky
23.04.2024
Hallo,
entschuldige bitte, dass es zu Schwierigkeiten kommt.
Wenn du noch Hilfe benötigst, dann melde dich bitte einmal über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
ich habe sky gebucht wegen fussball und filme doch ich habe nicht das bekommen was ich gebucht habe
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Antwort von Sky
29.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht das erhalten hast, was du gebucht hast.
Damit wir uns das näher anschauen können, melde dich bitte bei uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
ich habe von euch ein Qiptv Boxbekommen leider bleibt das bild manchmal stehen aber sonst geht alles
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Antwort von Sky
23.04.2024
Hallo,
das ist natürlich ärgerlich und soll so nicht sein. Danke, dass du uns hier darauf aufmerksam machst und auch eine Bewertung da lässt. 🙂
Bitte versuche folgenden Schritte: https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/sky-q-iptv-box/kein-bild-ueber-die-sky-q-iptv-box#einblendung_menue
Helfen dir diese nicht, kontaktiere uns über einen der folgenden Kanäle sky.de/kontakt-hilfe damit wir das mit dir zusammen lösen können.
Dein Sky Team
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wird das volle Bundesliga Programm nicht gezeigt. Infolge dessen ist m.E. Sky zu teuer
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Antwort von Sky
22.04.2024
Hallo,
leider gibt es viele Mitbewerber um die Rechte. Aktuell kannst du über uns die komplette 2. Bundesliga und alle Samstagsspiele von der 1. Fußball-Bundesliga schauen.
Eine Übersicht dazu findest du hier: https://www.sky.de/sport/rechte
Dein Sky Team
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hin und wieder friert die Box ein, dann muss ich die kurz vom Strom abziehen
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Antwort von Sky
18.04.2024
Hallo,
das ist natürlich ärgerlich und vielen Dank für den Hinweis sowie deine Bewertung.
Damit wir dir bei dem technischen Anliegen behilflich sein können, melde dich bitte über einen unserer Kontaktkanäle bei uns: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand.
Telefonservice gehört noch etwas besser ausgearbeitet.
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Antwort von Sky
22.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Dieses geben wir gern weiter.
Teile uns gern mit, was wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn ich schon für was bezahle, erwarte ich, dass es keine Werbung gibt.
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Antwort von Sky
22.04.2024
Hallo!
Die Vermarktung von Werbung ist seit langer Zeit fest im Geschäftsmodell verankert. Es handelt sich dabei um kurze Spots und diese tragen zum wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens bei. Damit werden z.B. neue Filme sowie Serien produziert.
Viele Grüße
Dein Sky Team
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Übertragungen ohne Störungen und Aussetzer,
Installation sehr einfach
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Antwort von Sky
29.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung! ⭐
Dein Sky Team
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kann seit April die Sky Q App auf meinem Smart TV nicht mehr nutzen
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Antwort von Sky
22.04.2024
Hallo,
gerne schauen wir uns den Sachverhalt einmal an. Kontaktiere uns dazu bitte über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Passt für mich, habe Sky nur wegen Moto GP, mehr schaue ich nicht
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Antwort von Sky
22.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung! ⭐
Dein Sky Team
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Scheiß Werbung trotz bezahlung.Motogp nicht alles auf Deutsch.
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Antwort von Sky
22.04.2024
Hallo,
dass du dich von der Werbung gestört fühlst, ist schade.
Wir benötigen die Einnahmen jedoch, um neue Inhalte sowie Innovationen zu produzieren. Es handelt sich dabei um kurze Spots und laufende Inhalte werden nicht unterbrochen.
Bzgl. Moto GP: Wir können die Inhalte nur so übertragen, wie wir diese zur Verfügung gestellt bekommen. Die Live-Übertragungen sind in dem Fall nur auf Deutsch.
Dein Sky Team
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Abstimmung aufgrund bisheriger jahrelanger Erfahrung mit Sky.
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Antwort von Sky
29.04.2024
Hallo!
Danke, dass du dir Zeit genommen und uns bewertet hast.
Teile uns gern mit, was wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
Abo für Fußball bestellt. Unkomplizierte Bestellung.
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Antwort von Sky
29.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung! ⭐
Dein Sky Team
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kein zeitversetztes Sehen bei öffentl rechtl Sender !
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Antwort von Sky
vor 9 Tagen
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung. 🙂
Bezüglich deines Hinweises: Mit dem Sky Q Receiver hast du die Möglichkeit die öffentlich-rechtlichen Sender aufzunehmen und ebenfalls Time-Shift zu nutzen. Wichtig ist dabei, dass die Sender nicht über den Senderplatz 1000 liegen. Sofern du dabei Unterstützung benötigst, melde dich gerne über einen unserer Kontaktkanäle bei uns: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Im entertainment Paket kann nam keine…
Im entertainment Paket kann nam keine Filme schaue
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Antwort von Sky
22.04.2024
Hallo,
du benötigst, wenn du Filme schauen möchtest, das Cinema Paket: https://www.sky.de/filme-serien
Im Sky Entertainment Paket sind nur Serien sowie Dokumentationen enthalten.
Dein Sky Team
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