Was ich allerdings nicht verstehe
warum Bestandskunden bei Ablauf des Vertrages nicht die Neukunden Konditionen bekommen
Man muss erst aussteigen und neu einsteigen
SKY müsste sich nicht nur um Neukunden sondern auch um Bestandskunden kümmern.
Ich bin seit 1997 durchgängig Sky (damals Premiere) Kunde. Das sind jetzt über 25 Jahre. Zu keinem Jubiläum (10, 15, 25,..) hat es Glückwünsche oder ähnliches gegeben. Das finde ich ziemlich traurig.
Es wäre auch schön, wenn langjährige Kunden nicht immer kündigen müssten um ein gutes Angebot zu bekommen. Ich ärgere mich da immer und habe seit ein paar Jahren aufgegeben und lasse es einfach laufen. Ist nur schade, dass Neukunden und Kunden, die ständig kündigen, bessere Angebote erhalten.
Liebe Grüße
Ganz schlechte Installation Anweisungen, kaum die Möglichkeit einen Techniker zu erreichen. Auch online einfach zu umständlich. Ein paar vorinstallierte fragen die mir nicht weiterhelfen. Auch so gut wie nichts schriftliches im Karton. Ist für ältere Menschen mehr als umständlich.bzw schwierig.
Bewertung melden
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch suf meinen "willkommenbrief" ohne den ich sky ja nicht schauen kann
Angerufen bzgl Vertrag und falschlieferung . 3 Minuten gewartet. Mit Namen begrüßt. Alles in 20 nim geklärt. Per Mail Hilfsmittel für Rücksendung bekommen. Alles top
Bewertung melden
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice super freundlich, schneller Austausch der defekten Fernbedienung, Programm ist suoer
Wenn der Vertrag zustande gekommen wäre, wäre ich mit Sky sehr zufrieden. Den Leuten auch mal eine Chance geben auch wenn sie in der Schufa stehen und schlecht dran sind.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.