Was ich allerdings nicht verstehe
warum Bestandskunden bei Ablauf des Vertrages nicht die Neukunden Konditionen bekommen
Man muss erst aussteigen und neu einsteigen
SKY müsste sich nicht nur um Neukunden sondern auch um Bestandskunden kümmern.
Ich bin seit 1997 durchgängig Sky (damals Premiere) Kunde. Das sind jetzt über 25 Jahre. Zu keinem Jubiläum (10, 15, 25,..) hat es Glückwünsche oder ähnliches gegeben. Das finde ich ziemlich traurig.
Es wäre auch schön, wenn langjährige Kunden nicht immer kündigen müssten um ein gutes Angebot zu bekommen. Ich ärgere mich da immer und habe seit ein paar Jahren aufgegeben und lasse es einfach laufen. Ist nur schade, dass Neukunden und Kunden, die ständig kündigen, bessere Angebote erhalten.
Liebe Grüße
Hi,
danke für das positive Feedback.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Abonnement. :)
Dein Sky Team
vor 11 Tagen
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Antwort von Sky
vor 10 Tagen
Hi,
wir freuen uns, dass dir Sky so gut gefällt und bedanken uns herzlich für deine positive Bewertung. :)
Dein Sky Team
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ist ganz gut
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Antwort von Sky
vor 10 Tagen
Hi,
wir bedanken uns für deine Bewertung. :)
Solltest du noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, melde dich gerne über unseren Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
Hi,
wir bedanken uns herzlich für die 5 Sterne. :) Hab' weiterhin viel Freude mit Sky. :)
Dein Sky Team
vor 12 Tagen
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Antrag und Installation schnell und ohne Probleme.👍
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Antwort von Sky
vor 11 Tagen
Hallo,
dass du uns so eine wunderbare Rückmeldung gibst, freut uns sehr. :)
Dein Sky Team
vor 12 Tagen
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Erst nach dem 2. Telefonat, an gutes kompetentes Personal gekommen. Welches mir auf Anhieb weitergeholfen hat.
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Antwort von Sky
vor 11 Tagen
Hallo,
dass der erste Anruf nicht von Erfolg gekröhnt war, ist nicht schön. Der Umstand tut uns sehr leid.
Dass dein Anliegen dann doch noch, auch wenn es ein wenig gedauert hat, gelöst wurde, ist natürlich sehr schön.
Dein Sky Team
vor 12 Tagen
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Super
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Antwort von Sky
vor 11 Tagen
Hallo,
wir freuen uns sehr, dass du uns so eine positive Rückmeldung gibst. :)
Dein Sky Team
vor 12 Tagen
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Antwort von Sky
vor 11 Tagen
Hallo,
vielen Dank, dass du uns 5 Sterne gibst. :)
Dein Sky Team
vor 12 Tagen
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Meine Bestellung wurde umgehend storniert. Jeder Versuch, mich neu anzumelden, neu zu registrieren scheiterte und über den Chat-Service landete ich regelmäßig in derselben Sackgasse.
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Antwort von Sky
vor 11 Tagen
Hallo,
dass es zu diesem Umstand kommt, bedauern wir sehr.
Melde dich, damit wir den Sachverhalt klären können, bitte über die Sky Community: https://community.sky.de/
Dein Sky Team
vor 12 Tagen
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Antwort von Sky
vor 12 Tagen
Hallo,
wir danken dir für deine super Bewertung. 🤩
Dein Sky Team
Hallo,
wow - vielen Dank für deine Fünf-Sterne-Bewertung. 🤩
Dein Sky Team
vor 12 Tagen
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Einfache und schnelle Bestellung und Lieferung
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Antwort von Sky
vor 12 Tagen
Hallo,
genau so soll es sein. 🤩 Vielen Dank für deine super Bewertung und viel Spaß mit deinem Sky Programm.
Dein Sky Team
vor 12 Tagen
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Antwort von Sky
vor 12 Tagen
Hallo,
vielen Dank für deine super Bewertung. 🤩
Dein Sky Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die gestrichenen Cinema Kanäle wieder aktivieren. Nicht andauernd alles bei Cinema wiederholen. Werden Kanäle gestrichen, dann bedeutet das, es ist eine versteckte Preiserhöhung. Wenn man das Paket Bundesliga gebucht hat, dann möchte man auch alle Bundesliga - Spiele sehen.
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Antwort von Sky
vor 12 Tagen
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung sowie die Erläuterung deiner Ansicht.
Die Neustrukturierung der Sky Cinema-Sender führten wir im Interesse der Sky Kunden durch, da es dadurch auf den Sendern weniger Wiederholungen gibt und das Programm noch attraktiver wird. An den Inhalten, die auf den Sendern zur Verfügung gestellt werden, ändern sich dadurch nichts. Diese bleiben erhalten und werden lediglich den neuen Sendern zugeordnet. Sie sind daneben auch zu jeder Zeit auf Abruf verfügbar.
Bezüglich der Fußball-Bundesliga hat Sky an der Ausschreibung der Bundesliga-Rechte für die Spielzeiten 2021/22 bis 2024/25 teilgenommen. Aufgrund wettbewerbsrechtlicher Vorgaben durfte kein Rechte-Erwerber – und somit auch nicht Sky – alle Spiele an der Bundesliga exklusiv erwerben. Sky hat sich dabei die drei wichtigsten der vier Bundesliga-Pakete für die Live-Übertragungen ab 2021/22 gesichert. Das verbleibende Rechte-Paket für die Freitags- und Sonntagsspielen hat sich DAZN gesichert.
DAZN kannst du übrigens bequem über Sky schauen: https://www.sky.de/bestellung/pakete-produkte/sky-dazn-paket-221033
Dein Sky Team
Hallo,
wow - vielen Dank für die Fünf-Sterne-Bewertung. 🤩
Dein Sky Team
vor 12 Tagen
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Antwort von Sky
vor 12 Tagen
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung. Wenn wir dich bei offenen Anliegen oder Fragen unterstützen dürfen, melde dich gerne bei uns: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
vor 12 Tagen
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Hab nicht dass bekommen,was ich mir bestellt habe.
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Antwort von Sky
vor 12 Tagen
Hallo,
das bedauern wir und prüfen das natürlich gerne. Bitte melde dich dafür schnellstmöglich über einen unserer Kontaktkanäle bei uns: sky.de/kontakt-hilfe
Wir sind zuversichtlich, dass wir dahingehend eine Lösung finden und danken dir für den Hinweis.
Dein Sky Team
vor 13 Tagen
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Von bestellung bis zur Lieferung dauerte es nur 2 Werktage.
Alles bestens gelaufen.
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Antwort von Sky
vor 12 Tagen
Hallo,
na das zaubert uns aber ein Lächeln ins Gesicht. 🤩 Vielen Dank dafür und viel Spaß mit deinem Sky Programm.
Dein Sky Team
vor 13 Tagen
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Antwort von Sky
vor 12 Tagen
Hallo,
super, vielen Dank für die Fünf-Sterne-Bewertung. 🤩
Dein Sky Team
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