SkyBewertungen:
3.413 Bewertungen in den letzten 12 Monaten41.533 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.07.2023
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Was ich allerdings nicht verstehe
warum Bestandskunden bei Ablauf des Vertrages nicht die Neukunden Konditionen bekommen
Man muss erst aussteigen und neu einsteigen
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Relevanteste negative Bewertung
27.07.2023
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SKY müsste sich nicht nur um Neukunden sondern auch um Bestandskunden kümmern.
Ich bin seit 1997 durchgängig Sky (damals Premiere) Kunde. Das sind jetzt über 25 Jahre. Zu keinem Jubiläum (10, 15, 25,..) hat es Glückwünsche oder ähnliches gegeben. Das finde ich ziemlich traurig.
Es wäre auch schön, wenn langjährige Kunden nicht immer kündigen müssten um ein gutes Angebot zu bekommen. Ich ärgere mich da immer und habe seit ein paar Jahren aufgegeben und lasse es einfach laufen. Ist nur schade, dass Neukunden und Kunden, die ständig kündigen, bessere Angebote erhalten.
Liebe Grüße
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Bewertungen für Sky
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Besseren Kunden Service…
Warte seit Wochen auf einen Rückruf…
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Stopp von versehentlichen Bestellungen ist unmöglich was zu drei Receiver führte. Von denen zwei zurückzuschicken waren.
Ansonsten coole Dokus mit Aufnahmen macht Spaß zusammen mit Netflix!
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Abstimmung aufgrund bisheriger jahrelanger Erfahrung mit Sky.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mehr Abwechslung der Film oder serien
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 4 Tagen
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Technisch klappt alles wunderbar. Aber nur die Samstagsspiele empfangen zu können finde ich reichlich wenig. Man muss ja fast 70 Euro ausgeben, um alle Spiele sehen zu können.
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JO
Jochen O.
Mainz
vor 4 Tagen
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Die Bundesliga ist nur für Spiele vom Samstag. Champions League ist auch nicht verfügbar. Die restlichen Goodies wie Paramount und Discovery sind nett aber überflüssig. Formel 1 akzeptabel. Ich werde nach dem Ablauf wieder kündigen. Bin enttäuscht!
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BA
Benjamin A.
Monheim am Rhein
vor 4 Tagen
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abslout unituitiv in der Menuführung und keine Mediathek
Die angebotenenen Dienste sind schlecht strukturiert, die Installation und der Gebrauch des Programmes absolut unintuitiv gestaltet.
Schlechter kann man einenen Bezahlsender nicht aufbauen.
Bauen Sie die Menüführung intuitiv auf und richten Sie eine Mediathek für Inhalte ein, mit der Inhalte auch nach Ausstrahlung noch geschuat werden können - zumindest für einen bestimmte Zeit.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
vor 3 Tagen
Hallo,
wir danken dir für deine Bewertung. Gerne nehmen wir uns deinen offenen Fragen oder Anliegen an. Bitte kontaktiere uns dazu: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
vor 5 Tagen
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Multiscreen: Es wäre schöner, wenn alle HD Sender inbegriffen wären. Zudem wäre es schön, wenn man nicht nach einer Woche nach der Bestellung (multiscreen) zu hören, dass eine Stornierung leider nicht in Frage kommt, Immerhin hat man immer ein Widerrufsrecht. Nicht Kunden orientiert
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Antwort von Sky
vor 3 Tagen
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns ein Feedback zu geben und ebenfalls eine Bewertung vorgenommen hast.
Einige über Sky angebotene Zusatzinhalte (z. B. das HD+ Sender-Paket mit den privaten Sendern in HD), können auf einem Sky Q Receiver unsererseits erst nach Buchung durch den Kunden mit freigeschaltet werden. Grund hierfür sind die mit dem Partner geschlossenen Kooperationsverträge.
Gerne prüfen wir, um welche HD-Sender es dir geht und welche Möglichkeiten bestehen. Auch möchten wir nochmals einen Blick auf deinen Widerruf werfen. Bitte melde dich dafür direkt in der Sky Community bei uns: https://community.sky.de/
Dein Sky Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Filme in Top Auflösung. Leider ist die Seite nicht übersichtlich für Anfänger. Netflix zb. macht das um Welten besser. Als neu Kunde, wenn man was anderes anschauen will, was bei Netflix mit dabei ist bei Premium, muss ma bei Sky extra buchen was im Nachhinein locker 50€ im Monat kostet um nur Filme anzuschauen. Schade!
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Antwort von Sky
vor 5 Tagen
Hallo,
deine Verärgerung verstehen wir.
Vielen Dank für deine Rückmeldung und das du dir die Zeit genommen hast, ein Feedback abzugeben.
Dein Sky Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Neuere Filme. Billiger
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Antwort von Sky
vor 5 Tagen
Hallo,
danke für die Rückmeldung.
Melde dich, damit dein Abonnement geprüft werden kann, bitte einmal über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
ED
Elke D.
Dormagen
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Receiver schneller manuell vom Service freischalten lassen, wenns anders nicht
fu nktionieren will.
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Antwort von Sky
vor 5 Tagen
Hallo,
entschuldige bitte, dass es zu Schwierigkeiten kommt.
Wenn du noch Hilfe benötigst, dann melde dich bitte einmal über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
PE
peter e.
seebitzschen
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
ich habe von euch ein Qiptv Boxbekommen leider bleibt das bild manchmal stehen aber sonst geht alles
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Antwort von Sky
vor 5 Tagen
Hallo,
das ist natürlich ärgerlich und soll so nicht sein. Danke, dass du uns hier darauf aufmerksam machst und auch eine Bewertung da lässt. 🙂
Bitte versuche folgenden Schritte: https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/sky-q-iptv-box/kein-bild-ueber-die-sky-q-iptv-box#einblendung_menue
Helfen dir diese nicht, kontaktiere uns über einen der folgenden Kanäle sky.de/kontakt-hilfe damit wir das mit dir zusammen lösen können.
Dein Sky Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nicht immer die gleichen Filme oder gleiche Doku. Und das man nicht für jede extra sache sein Daten raus geben muss.
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Antwort von Sky
vor 5 Tagen
Hallo,
dein Feedback geben wir natürlich an die zuständigen Abteilungen weiter. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast dieses hier zu verfassen und uns zu bewerten. 🙂
Dein Sky Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
vor 5 Tagen
Hallo,
wir danken dir für deine Bewertung. Solltest du bei einem Anliegen Unterstützung wünschen, melde dich gerne bei uns: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
KE
Karl-Heinz E.
Mönchengladbach
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Callcenter Mitarbeiter unzureichend ausgebildet
Die Mitarbeiter die man direkt von Sky bekommt Top. Aber die Callcenter Mitarbeiter sind unzureichend ausgebildet und wissen oft nicht was Sie dem Kunden anbieten können. Habe eine tagelange Odyssee hinter mir um das ganze wieder ins reine zu bekommen. Erst ein Technikeroder Mitarbeiter von Sky selbst mit Befugnisse konnte alles wieder ändern.
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Antwort von Sky
vor 5 Tagen
Hallo,
wir bedauern, dass zu den Schwierigkeiten bei der Lösung deines Problems gekommen ist und der Kundenservice dir dahingehend Anlass zur Kritik gibt. 😶 So stellen wir uns das natürlich nicht vor und danken dir daher für dein Feedback.
Erfreulich ist, dass dein Anliegen abschließend gelöst werden konnte und du Sky nun wieder problemlos genießen kannst.
Sofern deinerseits noch offene Fragen bestehen, melde dich gerne direkt in unserer Sky Community bei uns: https://community.sky.de/
Dein Sky Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
vor 5 Tagen
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung. 🙂 Sofern deinerseits offene Fragen oder Anliegen bestehen, helfen wir dir natürlich gerne weiter. Melde dich dazu bitte über einen unserer Kontaktwege: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Programm ausfälle 2=3mal am tag
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Antwort von Sky
vor 6 Tagen
Hallo,
dass es zu diesem Umstand kommt, ist nicht schön.
Sind denn alle Programme betroffen und wie sieht es ohne Festplatte aus? Diese kanst du beim Sky Q Receiver ja entfernen.
Zur weiteren Klärung helfen wir gerne via Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
MB
Max B.
Geltendorf
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schaue gerne MotoGP an,
aber euer Kommentator sollte mal bei Servus TV zuhören.
So kommentiert man Rennen
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Antwort von Sky
vor 6 Tagen
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback! Dieses geben wir gern weiter.
Dein Sky Team