SkyBewertungen:
3.462 Bewertungen in den letzten 12 Monaten41.693 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Was ich allerdings nicht verstehe
warum Bestandskunden bei Ablauf des Vertrages nicht die Neukunden Konditionen bekommen
Man muss erst aussteigen und neu einsteigen
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Relevanteste negative Bewertung
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
SKY müsste sich nicht nur um Neukunden sondern auch um Bestandskunden kümmern.
Ich bin seit 1997 durchgängig Sky (damals Premiere) Kunde. Das sind jetzt über 25 Jahre. Zu keinem Jubiläum (10, 15, 25,..) hat es Glückwünsche oder ähnliches gegeben. Das finde ich ziemlich traurig.
Es wäre auch schön, wenn langjährige Kunden nicht immer kündigen müssten um ein gutes Angebot zu bekommen. Ich ärgere mich da immer und habe seit ein paar Jahren aufgegeben und lasse es einfach laufen. Ist nur schade, dass Neukunden und Kunden, die ständig kündigen, bessere Angebote erhalten.
Liebe Grüße
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Bewertungen für Sky
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mich stören die ständigen Wiederholungen. Immer ein und das selbe.
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DE
Dirk E.
Hessisch Oldendorf
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice ist einfach nur schlecht.
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz der hohen Grundgebühr, muss man sich nervende Werbung ansehen. Frechheit. Kündigung naht...
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Antwort von Sky
23.10.2023
Hallo,
Danke für deine Bewertung und schade, dass du überlegst Sky, zu verlassen. Wir verstehen deine Frustration über unerwünschte Werbung, jedoch ist diese Bestandteil unseres Geschäftsmodells. Um damit z. B. neue Inhalte ermöglichen können, können wir nicht gänzlich auf diese verzichten.
Wir hoffen, du überdenkst deine Entscheidung nochmals und beraten dich gerne über unseren Sky Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
AL
Andreas L.
Augsburg
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Besseres Programm, neuere Kinofilme. Was macht ihr eigentlich mit dem Geld, das ihr einnehmt?
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Antwort von Sky
09.01.2024
Hallo,
das tut uns leid, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Unser Ziel ist es daher, das Programm so vielfältig wie möglich zu gestalten.
Schaue gerne einmal via On Demand rein. Dort findest du ein großes Filmarchiv und kannst auch nach deinem Wunsch-Genre filtern.
Dein Sky Team
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Viel zu teuer. Kaum Angebote und müsste für den Durchschnittsbürger bezahlbar bleiben!
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Für das Geld zu teuer.
Bei anderen Anbietern ist das Preisleistung Verhältnis besser
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Antwort von Sky
28.12.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung und schade, dass du diesen Eindruck gewonnen hast.
Sky ist kein Streamingdienst, daher ist der Vergleich nicht wirklich möglich. Wir verstehen uns als übergreifende Plattform, mit der wir dir alle Art von Unterhaltung auf allen Kanälen anbieten können.
Dein Sky Team
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Treueangebote auf der HP wir nicht gewährt. Warum wird das denn überhaupt angezeigt.
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AR
Andre R.
Rhede
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Günstige Preise immer nur für Neukunden...so wird man zur Kündigung gezwungen...
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FB
Felix B.
Hagnau
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Faire Preise wären schön
Faire Preise, auch für Bestandskunden. Bleibt wahrscheinlich ein Wunschtraum.
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Antwort von Sky
10.01.2024
Hi,
ja, Sky ist nicht billig. Dafür ist der Angebotsumfang unvergleichbar. :)
Melde dich gerne für eine Angebotsberatung im Chat. Wir prüfen dann die Möglichkeiten: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Einige Programme können nicht bzw nur mit Einschränkungen empfangen werden.
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Antwort von Sky
11.01.2024
Hallo,
dass es zu diesen Problemen kommt, tut uns leid.
Melde dich gerne via Chat und teile mit, was genau passiert (also kommt ein Hinweis, Bildstörungen, etc.). Und so erreichst du uns: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kundendienst= KATASTROPHE. Ein Ausnahme. Hatte mich schon dazu geäussert.
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Antwort von Sky
17.11.2023
Hi,
dass du von unserem Kundenservice enttäuscht wurdest, bedauern wir sehr.
Bitte melde dich bei uns im Chat, solltest du noch offene Fragen haben oder Unterstützung benötigen: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Normales Programm bleibt dauernd hängen und öfter mal ist der Ton weg.
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Antwort von Sky
11.01.2024
Hi,
entschuldige die Unannehmlichkeiten.
Sofern die Probleme noch immer präsent sind, kontaktiere uns bitte über den Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Naja online Service mangelhaft, und per Telefon eine Katastrophe
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Antwort von Sky
24.10.2023
Hallo,
dass du Anlass zur Kritik hast, bedauern wir sehr.
Schildere den Sachverhalt gerne via Chat: sky.de/kontakt oder über unsere Sky Community: https://community.sky.de/
Dein Sky Team
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es fehlt die Aufnahmemöglichkeit bei der Sky Q Box ! Schade .
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Antwort von Sky
23.11.2023
Hi,
es sind unzählige Inhalte bei Sky auch auf Abruf verfügbar. :) Wir danken jedoch für dein Feedback und geben dies gerne weiter.
Dein Sky Team
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bekomme leider die Sky Box nicht mit dem WLAN verbunden
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Antwort von Sky
21.11.2023
Hallo,
dass es zu diesen Problemen kommt, tut uns leid.
Schaue dir die beiden Abläufe einmal an:
1. https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/sky-q-receiver/problem-mit-der-internetverbindung-deines-sky-q-receivers
2. https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/sky-q-iptv-box/hinweis-25020-mit-deiner-sky-q-iptv-box
Sofern es dann weiterhin zu Schwierigkeiten kommt, dann melde dich gerne via Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Echt teuer,
Bedienoberfläche nervig und nicht zeitgemäß.
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08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Receiver Katastrophe. Extrem laut!
Billigste Qualität!
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Werbung nervt manche Filme muss doch noch bezahlen
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Antwort von Sky
13.01.2024
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback sowie deine Bewertung. Grundsätzlich begrenzt sich Werbung bei uns auf kurze Slots und wir achten darauf, es harmonisch in das laufende Programm einzubauen. Auch sorgt diese mit dafür, dass wir dir als Zuschauer z. B. neue Inhalte ermöglichen können. Wir bitten dich daher um dein Verständnis, dass Werbung einfach einen Teil unseres Geschäftsmodells ausmacht.
Es trifft zu, dass wir nicht alle Filme kostenlos zur Verfügung stellen können. Die hat meist lizenzrechtliche Gründe.
Dein Sky Team
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sky Q funktioniert schlecht bis gar nicht teilweise
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Antwort von Sky
19.12.2023
Hallo,
sorry für den Umstand.
Melde dich gerne, sofern du noch Hilfe benötigst, über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht so oft alles wiederholen. Mehr Abwechslung
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