Was ich allerdings nicht verstehe
warum Bestandskunden bei Ablauf des Vertrages nicht die Neukunden Konditionen bekommen
Man muss erst aussteigen und neu einsteigen
SKY müsste sich nicht nur um Neukunden sondern auch um Bestandskunden kümmern.
Ich bin seit 1997 durchgängig Sky (damals Premiere) Kunde. Das sind jetzt über 25 Jahre. Zu keinem Jubiläum (10, 15, 25,..) hat es Glückwünsche oder ähnliches gegeben. Das finde ich ziemlich traurig.
Es wäre auch schön, wenn langjährige Kunden nicht immer kündigen müssten um ein gutes Angebot zu bekommen. Ich ärgere mich da immer und habe seit ein paar Jahren aufgegeben und lasse es einfach laufen. Ist nur schade, dass Neukunden und Kunden, die ständig kündigen, bessere Angebote erhalten.
Liebe Grüße
Abo für Fußball bestellt. Unkomplizierte Bestellung.
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Antwort von Sky
vor 4 Tagen
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung! ⭐
Dein Sky Team
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Besseren Kunden Service…
Warte seit Wochen auf einen Rückruf…
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Antwort von Sky
vor 4 Tagen
Hallo,
es tut uns leid, dass unser Kundenservice dir den Anlass zur Kritik gibt. Selbstverständlich ist es unser Ziel die Anliegen unserer Abonnenten zufriedenstellend zu bearbeiten.
Sofern es noch Klärungsbedarf gibt, kontaktiere uns bitte im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
vor 8 Tagen
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Leider kann ich die Formel 1 nicht aufzeichnen.
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Antwort von Sky
vor 4 Tagen
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung.
Aus lizenzrechtlichen Gründen kann man die Rennen leider nicht aufzeichnen. Wir bitten um Verständnis.
Dein Sky Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
ich habe sky gebucht wegen fussball und filme doch ich habe nicht das bekommen was ich gebucht habe
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Antwort von Sky
vor 4 Tagen
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht das erhalten hast, was du gebucht hast.
Damit wir uns das näher anschauen können, melde dich bitte bei uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Passt
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Antwort von Sky
vor 4 Tagen
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung! ⭐
Dein Sky Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Übertragungen ohne Störungen und Aussetzer,
Installation sehr einfach
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Antwort von Sky
vor 4 Tagen
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung! ⭐
Dein Sky Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
vor 4 Tagen
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung.
Teile uns gern mit, warum du uns mit 2-Sternen bewertet hast und wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
vor 4 Tagen
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung! ⭐
Dein Sky Team
abslout unituitiv in der Menuführung und keine Mediathek
Die angebotenenen Dienste sind schlecht strukturiert, die Installation und der Gebrauch des Programmes absolut unintuitiv gestaltet.
Schlechter kann man einenen Bezahlsender nicht aufbauen.
Bauen Sie die Menüführung intuitiv auf und richten Sie eine Mediathek für Inhalte ein, mit der Inhalte auch nach Ausstrahlung noch geschuat werden können - zumindest für einen bestimmte Zeit.
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Antwort von Sky
vor 4 Tagen
Hallo!
Vielen Dank für dein Feedback und deine Bewertung. Dieses geben wir gern weiter.
Dein Sky Team
Hallo,
vielen Dank für das Feedback.
Dein Sky Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Programm ausfälle 2=3mal am tag
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Antwort von Sky
vor 11 Tagen
Hallo,
dass es zu diesem Umstand kommt, ist nicht schön.
Sind denn alle Programme betroffen und wie sieht es ohne Festplatte aus? Diese kanst du beim Sky Q Receiver ja entfernen.
Zur weiteren Klärung helfen wir gerne via Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
vor 12 Tagen
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Antwort von Sky
vor 11 Tagen
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung! ⭐
Dein Sky Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand.
Telefonservice gehört noch etwas besser ausgearbeitet.
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Antwort von Sky
vor 11 Tagen
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Dieses geben wir gern weiter.
Teile uns gern mit, was wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
Ablauf und Lieferung alles top, grundsätzlich recht teuer.
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Antwort von Sky
vor 11 Tagen
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback! ⭐
Dein Sky Team
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
vor 11 Tagen
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung! ⭐
Dein Sky Team
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
vor 11 Tagen
Hallo,
dankeschön für die Rückmeldung.
Dein Sky Team
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wird das volle Bundesliga Programm nicht gezeigt. Infolge dessen ist m.E. Sky zu teuer
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Antwort von Sky
vor 11 Tagen
Hallo,
leider gibt es viele Mitbewerber um die Rechte. Aktuell kannst du über uns die komplette 2. Bundesliga und alle Samstagsspiele von der 1. Fußball-Bundesliga schauen.
Eine Übersicht dazu findest du hier: https://www.sky.de/sport/rechte
Dein Sky Team
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