SkyBewertungen:
3.403 Bewertungen in den letzten 12 Monaten41.519 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Was ich allerdings nicht verstehe
warum Bestandskunden bei Ablauf des Vertrages nicht die Neukunden Konditionen bekommen
Man muss erst aussteigen und neu einsteigen
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Relevanteste negative Bewertung
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
SKY müsste sich nicht nur um Neukunden sondern auch um Bestandskunden kümmern.
Ich bin seit 1997 durchgängig Sky (damals Premiere) Kunde. Das sind jetzt über 25 Jahre. Zu keinem Jubiläum (10, 15, 25,..) hat es Glückwünsche oder ähnliches gegeben. Das finde ich ziemlich traurig.
Es wäre auch schön, wenn langjährige Kunden nicht immer kündigen müssten um ein gutes Angebot zu bekommen. Ich ärgere mich da immer und habe seit ein paar Jahren aufgegeben und lasse es einfach laufen. Ist nur schade, dass Neukunden und Kunden, die ständig kündigen, bessere Angebote erhalten.
Liebe Grüße
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Bewertungen für Sky
KE
Karl-Heinz E.
Mönchengladbach
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Callcenter Mitarbeiter unzureichend ausgebildet
Die Mitarbeiter die man direkt von Sky bekommt Top. Aber die Callcenter Mitarbeiter sind unzureichend ausgebildet und wissen oft nicht was Sie dem Kunden anbieten können. Habe eine tagelange Odyssee hinter mir um das ganze wieder ins reine zu bekommen. Erst ein Technikeroder Mitarbeiter von Sky selbst mit Befugnisse konnte alles wieder ändern.
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Antwort von Sky
vor 5 Tagen
Hallo,
wir bedauern, dass zu den Schwierigkeiten bei der Lösung deines Problems gekommen ist und der Kundenservice dir dahingehend Anlass zur Kritik gibt. 😶 So stellen wir uns das natürlich nicht vor und danken dir daher für dein Feedback.
Erfreulich ist, dass dein Anliegen abschließend gelöst werden konnte und du Sky nun wieder problemlos genießen kannst.
Sofern deinerseits noch offene Fragen bestehen, melde dich gerne direkt in unserer Sky Community bei uns: https://community.sky.de/
Dein Sky Team
vor 6 Tagen
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Antwort von Sky
vor 5 Tagen
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung. 🙂 Sofern deinerseits offene Fragen oder Anliegen bestehen, helfen wir dir natürlich gerne weiter. Melde dich dazu bitte über einen unserer Kontaktwege: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
JB
Jochem B.
Leverkusen
vor 6 Tagen
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Antwort von Sky
vor 6 Tagen
Hallo,
vielen Dank für das Feedback.
Dein Sky Team
vor 7 Tagen
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Antwort von Sky
vor 6 Tagen
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung! ⭐
Dein Sky Team
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand.
Telefonservice gehört noch etwas besser ausgearbeitet.
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Antwort von Sky
vor 6 Tagen
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Dieses geben wir gern weiter.
Teile uns gern mit, was wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
AK
Andreas K.
Velbert
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ablauf und Lieferung alles top, grundsätzlich recht teuer.
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Antwort von Sky
vor 6 Tagen
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback! ⭐
Dein Sky Team
MB
Max B.
Geltendorf
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schaue gerne MotoGP an,
aber euer Kommentator sollte mal bei Servus TV zuhören.
So kommentiert man Rennen
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Antwort von Sky
vor 6 Tagen
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback! Dieses geben wir gern weiter.
Dein Sky Team
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Passt für mich, habe Sky nur wegen Moto GP, mehr schaue ich nicht
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Antwort von Sky
vor 6 Tagen
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung! ⭐
Dein Sky Team
vor 8 Tagen
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Antwort von Sky
vor 6 Tagen
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung.
Teile uns gern mit, warum du uns mit 3-Sternen bewertet hast und was wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
vor 6 Tagen
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung.
Teile uns gern mit, warum du uns mit 3-Sternen bewertet hast und was wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wenn ich schon für was bezahle, erwarte ich, dass es keine Werbung gibt.
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Antwort von Sky
vor 6 Tagen
Hallo!
Die Vermarktung von Werbung ist seit langer Zeit fest im Geschäftsmodell verankert. Es handelt sich dabei um kurze Spots und diese tragen zum wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens bei. Damit werden z.B. neue Filme sowie Serien produziert.
Viele Grüße
Dein Sky Team
vor 8 Tagen
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Antwort von Sky
vor 6 Tagen
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung! ⭐
Dein Sky Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Scheiß Werbung trotz bezahlung.Motogp nicht alles auf Deutsch.
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Antwort von Sky
vor 6 Tagen
Hallo,
dass du dich von der Werbung gestört fühlst, ist schade.
Wir benötigen die Einnahmen jedoch, um neue Inhalte sowie Innovationen zu produzieren. Es handelt sich dabei um kurze Spots und laufende Inhalte werden nicht unterbrochen.
Bzgl. Moto GP: Wir können die Inhalte nur so übertragen, wie wir diese zur Verfügung gestellt bekommen. Die Live-Übertragungen sind in dem Fall nur auf Deutsch.
Dein Sky Team
vor 9 Tagen
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Preis Gestaltung zu teuer
Schnelle Abwicklung
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Antwort von Sky
vor 6 Tagen
Hallo,
gerne prüfen wir dein Abonnement. Melde dich dazu bitte über den Chat, damit wir alles Weitere klären können: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
vor 9 Tagen
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Antwort von Sky
vor 6 Tagen
Hallo,
dankeschön für die Rückmeldung.
Dein Sky Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider wird das volle Bundesliga Programm nicht gezeigt. Infolge dessen ist m.E. Sky zu teuer
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Antwort von Sky
vor 6 Tagen
Hallo,
leider gibt es viele Mitbewerber um die Rechte. Aktuell kannst du über uns die komplette 2. Bundesliga und alle Samstagsspiele von der 1. Fußball-Bundesliga schauen.
Eine Übersicht dazu findest du hier: https://www.sky.de/sport/rechte
Dein Sky Team
vor 9 Tagen
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Ich kann seit April die Sky Q App auf meinem Smart TV nicht mehr nutzen
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Antwort von Sky
vor 6 Tagen
Hallo,
gerne schauen wir uns den Sachverhalt einmal an. Kontaktiere uns dazu bitte über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
AM
Andy M.
Fellbach
vor 9 Tagen
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Antwort von Sky
vor 6 Tagen
Hallo,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Dein Sky Team
vor 10 Tagen
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Im entertainment Paket kann nam keine…
Im entertainment Paket kann nam keine Filme schaue
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Antwort von Sky
vor 6 Tagen
Hallo,
du benötigst, wenn du Filme schauen möchtest, das Cinema Paket: https://www.sky.de/filme-serien
Im Sky Entertainment Paket sind nur Serien sowie Dokumentationen enthalten.
Dein Sky Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und einfacher Aufbau.
Verbessern könnte man das sich das Gerät nicht so oft Verbindungsprobleme hat.
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Antwort von Sky
vor 6 Tagen
Hallo,
danke für die Rückmeldung.
Wegen der Internetverbindung, schaue dazu einmal hier: https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/sky-q-receiver/problem-mit-der-internetverbindung-deines-sky-q-receivers
Wenn du die Sky Q IPTV Box nutzt, dann findest du hier Tipps: https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/sky-q-iptv-box/hinweis-26120-mit-deiner-sky-q-iptv-box
Bei Rückfragen helfen wir dir gerne über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team