Was ich allerdings nicht verstehe
warum Bestandskunden bei Ablauf des Vertrages nicht die Neukunden Konditionen bekommen
Man muss erst aussteigen und neu einsteigen
SKY müsste sich nicht nur um Neukunden sondern auch um Bestandskunden kümmern.
Ich bin seit 1997 durchgängig Sky (damals Premiere) Kunde. Das sind jetzt über 25 Jahre. Zu keinem Jubiläum (10, 15, 25,..) hat es Glückwünsche oder ähnliches gegeben. Das finde ich ziemlich traurig.
Es wäre auch schön, wenn langjährige Kunden nicht immer kündigen müssten um ein gutes Angebot zu bekommen. Ich ärgere mich da immer und habe seit ein paar Jahren aufgegeben und lasse es einfach laufen. Ist nur schade, dass Neukunden und Kunden, die ständig kündigen, bessere Angebote erhalten.
Liebe Grüße
Einfaches abschließen von einem neuen Vertrag online. Sehr zufrieden.
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vor 4 Tagen
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Mehr Abwechslung der Film oder serien
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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Technisch klappt alles wunderbar. Aber nur die Samstagsspiele empfangen zu können finde ich reichlich wenig. Man muss ja fast 70 Euro ausgeben, um alle Spiele sehen zu können.
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vor 5 Tagen
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Super Kundendienst! Habe versehentlich einen falschen Reciever bestellt. Der Kundendienst hat am gleichen Tag einen neuen rausgeschickt
Die Bundesliga ist nur für Spiele vom Samstag. Champions League ist auch nicht verfügbar. Die restlichen Goodies wie Paramount und Discovery sind nett aber überflüssig. Formel 1 akzeptabel. Ich werde nach dem Ablauf wieder kündigen. Bin enttäuscht!
Hat von Anfang an alles bestens geklappt. Schnell frei geschaltet, damit auch Sky go.
Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Sky bemüht sich zudem um das Freitags- und die Sonntagsdpiele der Fußbal-Bundesliga.
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vor 5 Tagen
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alles gut vielen dank
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Antwort von Sky
vor 4 Tagen
Hallo,
na das zaubert uns aber ein Lächeln ins Gesicht. 🤩 Vielen Dank für dein Feedback und weiterhin viel Spaß mit dem Sky Programm.
Dein Sky Team
vor 5 Tagen
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Antwort von Sky
vor 4 Tagen
Hallo,
wir danken dir für deine Bewertung. Gerne nehmen wir uns deinen offenen Fragen oder Anliegen an. Bitte kontaktiere uns dazu: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
vor 5 Tagen
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Antwort von Sky
vor 4 Tagen
Hallo,
vielen Dank für deine super Bewertung. 🤩
Dein Sky Team
vor 6 Tagen
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Multiscreen: Es wäre schöner, wenn alle HD Sender inbegriffen wären. Zudem wäre es schön, wenn man nicht nach einer Woche nach der Bestellung (multiscreen) zu hören, dass eine Stornierung leider nicht in Frage kommt, Immerhin hat man immer ein Widerrufsrecht. Nicht Kunden orientiert
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Antwort von Sky
vor 4 Tagen
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns ein Feedback zu geben und ebenfalls eine Bewertung vorgenommen hast.
Einige über Sky angebotene Zusatzinhalte (z. B. das HD+ Sender-Paket mit den privaten Sendern in HD), können auf einem Sky Q Receiver unsererseits erst nach Buchung durch den Kunden mit freigeschaltet werden. Grund hierfür sind die mit dem Partner geschlossenen Kooperationsverträge.
Gerne prüfen wir, um welche HD-Sender es dir geht und welche Möglichkeiten bestehen. Auch möchten wir nochmals einen Blick auf deinen Widerruf werfen. Bitte melde dich dafür direkt in der Sky Community bei uns: https://community.sky.de/
Dein Sky Team
vor 6 Tagen
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Gute Filme in Top Auflösung. Leider ist die Seite nicht übersichtlich für Anfänger. Netflix zb. macht das um Welten besser. Als neu Kunde, wenn man was anderes anschauen will, was bei Netflix mit dabei ist bei Premium, muss ma bei Sky extra buchen was im Nachhinein locker 50€ im Monat kostet um nur Filme anzuschauen. Schade!
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Antwort von Sky
vor 6 Tagen
Hallo,
deine Verärgerung verstehen wir.
Vielen Dank für deine Rückmeldung und das du dir die Zeit genommen hast, ein Feedback abzugeben.
Dein Sky Team
vor 6 Tagen
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Auch bei Problemen war der Service sehr hilfsbereit
Großes Kompliment an den Service
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Antwort von Sky
vor 6 Tagen
Hallo,
vielen Dank für die Blumen. :)
Dein Sky Team
vor 6 Tagen
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Neuere Filme. Billiger
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Antwort von Sky
vor 6 Tagen
Hallo,
danke für die Rückmeldung.
Melde dich, damit dein Abonnement geprüft werden kann, bitte einmal über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
vor 6 Tagen
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Schnell und unkompliziert
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Antwort von Sky
vor 6 Tagen
Hallo,
dankeschön für die tolle Rückmeldung und dir weiterhin viel Freude. :)
Dein Sky Team
Receiver schneller manuell vom Service freischalten lassen, wenns anders nicht
fu nktionieren will.
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Antwort von Sky
vor 6 Tagen
Hallo,
entschuldige bitte, dass es zu Schwierigkeiten kommt.
Wenn du noch Hilfe benötigst, dann melde dich bitte einmal über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
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