Was ich allerdings nicht verstehe
warum Bestandskunden bei Ablauf des Vertrages nicht die Neukunden Konditionen bekommen
Man muss erst aussteigen und neu einsteigen
SKY müsste sich nicht nur um Neukunden sondern auch um Bestandskunden kümmern.
Ich bin seit 1997 durchgängig Sky (damals Premiere) Kunde. Das sind jetzt über 25 Jahre. Zu keinem Jubiläum (10, 15, 25,..) hat es Glückwünsche oder ähnliches gegeben. Das finde ich ziemlich traurig.
Es wäre auch schön, wenn langjährige Kunden nicht immer kündigen müssten um ein gutes Angebot zu bekommen. Ich ärgere mich da immer und habe seit ein paar Jahren aufgegeben und lasse es einfach laufen. Ist nur schade, dass Neukunden und Kunden, die ständig kündigen, bessere Angebote erhalten.
Liebe Grüße
Nach dem 2. Anlauf hat dann prompt alles sehr gut funktioniert. Im ersten Versuch wurden scheinbar die online getätigten Eingaben nicht sauber übermittelt, was dann erstmal für Irritationen sorgte.
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19.06.2023
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Lieferung war schnell viele Programme hat man preis ist gut was monatlich bezahlen muss!
Es war unglaublich, wie schnell mein Auftrag erledigt wurde. Ich habe am Wochenende bestellt und hatte schon nach wenigen Minuten meine erste Nachricht und nach kurzer Zeit die Zugangsdaten. Alles per Email, aber sehr gut abgesichert! Die IPTV-Box kam 2 Tage später. Besser und schneller gehts nicht!
Angerufen bzgl Vertrag und falschlieferung . 3 Minuten gewartet. Mit Namen begrüßt. Alles in 20 nim geklärt. Per Mail Hilfsmittel für Rücksendung bekommen. Alles top
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