Ich habe schon ein paar Mal bei Sichtschutzwelt bestellt. Die Lieferung kam immer pünktlich und qualitativ war ich auch sehr zufrieden. Dieses Mal hatte ich im
Vorfeld eine Frage zur idealen Befestigung meines Sichtschutzes und rief die Service-Hotline an. Die Beratung war sehr kompetent und super freundlich! Im
Gegensatz zu vielen „Big Playern“ am Markt, gefällt mir hier besonders die persönliche Note!
Habe die Ware am 11.10.23 bestellt. Die Abbuchung erfolgte am 12.10. Die Lieferung sollte am 13.10. erfolgen, obwohl wir zuhause waren wurde ein Abholschein erstellt und die Ware 3 Tage später in einen Paketshop gebracht. Dieser lag noch nicht mal in unserem Ort (wo einer vorhanden ist) sondern 7,5 km entfernt. Habe die Firma angemailt und diese hat mir mitgeteilt dass ich die Ware im Shop abholen kann. Ich war 2x da ,mit meinem Abholschein, aber mit der Nummer war nichts da.
Alles Bestens! Schnelle Lieferung und sehr guter Kundenservice bei Problemlösung.
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21.05.2023
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Verpackung und Lieferzeit
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21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und heile angekommen, allerdings Versand bisschen teuer!
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18.05.2023
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Bei Reklamationen wir erst abgewimmelt und dann nicht mehr reagiert. Zwei Pakete mit richtigen Aufkleber aber falschen Inhalt erhalten .Zwei Pakete mit weißen Paneel erhalten anstatt sand-farbenden.
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Antwort von sichtschutz-welt.de
19.05.2023
Wir haben Ihnen diesbezüglich bereits eine Nachricht zukommen lassen. Bitte schauen Sie in Ihrem Postfach dazu nach. Viele Grüße Ihr Sichtschutzwelt Team
17.05.2023
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Sehr schöner Sichtschutz! Macht qualitativ hochwertigen Eindruck, wir sind gespannt, wie lange er hält
Habe Balkonsichtschutz bestellt 500x90, geliefert wurde 300x90. Sicher ein Versehen, schafft aber unnötig zusätzliche Arbeit mit Anschreiben, Rückversand etc. und die Vorfreude auf neuen Sichtschutz erstmal gebremst...
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Antwort von sichtschutz-welt.de
10.05.2023
Wie wir Ihnen bereits per Email mitgeteilt haben, handelte es sich leider um einen Systemfehler. Eine entsprechende Nachlieferung wurde von uns heute in die Wege geleitet. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sichtschutzwelt - Team
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