Ich habe schon ein paar Mal bei Sichtschutzwelt bestellt. Die Lieferung kam immer pünktlich und qualitativ war ich auch sehr zufrieden. Dieses Mal hatte ich im
Vorfeld eine Frage zur idealen Befestigung meines Sichtschutzes und rief die Service-Hotline an. Die Beratung war sehr kompetent und super freundlich! Im
Gegensatz zu vielen „Big Playern“ am Markt, gefällt mir hier besonders die persönliche Note!
Habe die Ware am 11.10.23 bestellt. Die Abbuchung erfolgte am 12.10. Die Lieferung sollte am 13.10. erfolgen, obwohl wir zuhause waren wurde ein Abholschein erstellt und die Ware 3 Tage später in einen Paketshop gebracht. Dieser lag noch nicht mal in unserem Ort (wo einer vorhanden ist) sondern 7,5 km entfernt. Habe die Firma angemailt und diese hat mir mitgeteilt dass ich die Ware im Shop abholen kann. Ich war 2x da ,mit meinem Abholschein, aber mit der Nummer war nichts da.
Ich wollte mein Artikel zurückschicken, soll die Rücksendung selber bezahlen, die weit über 40 Euro kostet, aber meine Rechnung nur knappe 36 Euro beträgt.
Aber der Verkäufer keinen kostenfreien Rücktransport übernimmt.
Kann ich nur sagen nicht empfehlenswert.
MfG
Enrico Reulecke
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Antwort von sichtschutz-welt.de
26.02.2024
Sehr geehrter Kunde, wie bereits mitgeteilt haben Sie selbstverständlich die Möglichkeit die Ware jederzeit an uns zurück zu senden. Sollte eine Reklamation vorliegen, kommen wir nach Prüfung des Sachverhalts für die Rücksendekosten auf. Doch dazu benötigen wir, wie schon beschrieben eine Ausführliche Fehler Beschreibung + Bildmaterial von Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sichtschutz-Welt Team
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich würde gerne eine positive Bewertung abgeben ‚ leider ist die Ware noch nicht angekommen und kann deshalb nicht von mir bewertet werden
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist sehr durchsichtig, Qualität find ich nicht so berauschend, Lieferung sehr schnell, gut verpackt…
Günstiger, als die meisten anderen Angebote, die ich gesehen hatte. Kam innerhalb weniger Tage per Spedition mit Emailankündigung. Gut verpackt, Qualität nicht supertoll, aber für den Preis schon gut und sieht jetzt am Balkon echt gut aus. Kann ich empfehlen 👍
Sieht super aus, nach Mass, die Qualität ist sehr gut. Faltenfreie Spannung, sieht hochwertig aus und der feine Glanz, sehr schön. Der Preis ist OK für die gute Qualität. Lässt Sonnenlicht durch und verdunkelt meinen Raum mit bodentiefen Fenstern nicht.
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04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist gut verpackt. Jedoch ist der Abstand zum Karton so gross, das der Sichtschutz durch den Auslieferer beim Fallenlassen vor der Haustür gestaucht wird. Das muss nicht sein. Gut, dass die U-Profile mit bestellt wurden
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02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles wie erwartet, nur eine Rückbestätigung von der Spedition auf mein Mail, daß die Ware an einem definierten Ablageort abgestellt werden darf, hat gefehlt. Das hätte die Sache abgerundet.
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Importierte Bewertungen
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