Sehr schnelle, problemlose Lieferung. Alles gut verpackt und vollständig.
Die Verarbeitung der Lampe ist gut und die Montage mit den mitgelieferten Materialien vergleichsweise einfach. Der Bewegungsmelder ist in diesem Modell gut einstellbar, insbesondere weil die Empfindlichkeit angepasst werden kann. Die Einstellungen für Zeitdauer und Helligkeit haben eine (grobe) Skalierung, so dass man sieht, was man ungefährt eingestellt hat.
Wir hatten die gleiche Lampe seit 2011 rund 13 Jahre im Einsatz, dann war der Bewegungsmelder defekt. Der Bewegungsmelder sieht etwas anders aus als im neuen Modell. Die Glaselemente sind in der Lampe eingeklebt und haben gehalten. Wir haben eine ähnliche Lampe bei der sich so etwas auch mal an einer Stelle gelöst hat.
Nach dem Bezahlvorgang bin ich erneut auf die Bestellseite geleitet worden. Dort war nicht ersichtlich, ob der Bezahlvorgang funktioniert hat.
Es war auch nicht klar, ob die Bestellung bereits erfolgt ist oder nicht, da ich erneut meine Mobilnummer eingeben und die AGBs bestätigen musste, was ich bereits vor dem Zahlvorgang gemacht habe.
Es kam sogleich die Bezahlbestätigung von paypal. Erst nachdem von Mesem keine Bestätigung kam habe ichnoch einmal die Bestellung ausgelöst. Erst dann ist sie auch erfolgt.
Dieses Vorgehen birgt Unsicherheiten für den Kunden, da ab dem Bezahlvorgang nicht klar ist, ob die Bestellung ausgelöst wurde.
Hier ist eine Eindeutigere Vorgehensweise wünschenswert.
Ausserdem mus bei der Bestellung das Geburtstadum durch klicken durch die Jahre angebeben werden. Das ist in meinm Fall mit 58 Klicks auf dir rückwärts zählenden Jahe verbunden. Auch das geht kundenfreundlicher.
Herzliche Grüße
Für mich insgesamt etwas holprig. Ich räume ein das die Firma Mesem sehr professionell reagiert und in allen Belangen die meine Bestellung angehen. Letztendlich war die Spedition nicht in der Lage den Liefertermin einzuhalten, hat aber schnell nachgeliefert nachdem ich eingefordert und Kritik geäußert habe. Fa Mesem ist professionell!
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22.09.2023
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Artikel ist der Gesuchte und wurde gut verpackt geschickt. Die Kommunikation war vollständig.
Verbesserungsvorschläge:
1. Artikelbeschreibung: der Artikel ist nicht 7 x 7 cm , sondern 6,5 x 7 cm
2. Versandzeit: könnte schneller sein (könnte auch sein, dass es hier an den vielen Bestellungen aufgrund der Schäden in letzer Zeit lag)
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03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation, gute Ware, gute Preise
Gute Kommunikation, leider dauert es bis zu 4-5 Tagen bis die Ware an die Spedition weitergegeben wird. Ware sehr gut. Die Stühle von Zebra waren allerdings vom SItzgewebe nicht ganz so wie dargestellt. Ansonsten ist Meesem ein sehr guter Händler und hat meistens sehr gute und competitive Preise. Vielen Dank.
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25.08.2023
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Nach einer Woche immer noch nichts von der Firma gehört zwecks Anlieferung und so . Habe dann mal telefonisch nachgefragt, der Mitarbeiter war sehr überrascht und wollte sich der Sache annehmen, nun schauen wir mal , jetzt ist ja nun Wochenende.
Lieferung sollte ursprünglich 5-7 Werktage sein .
Ware war zwar nicht vorrätig, obwohl im Online-Shop so angezeigt, kam dann aber nach 3Wochen an. Ankündigung der Ware kam morgens (Lieferung in den nächsten 1-3 Werktagen) Ware wurde aber schon am selben Tag geliefert.
Günstigster Obline-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung.
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21.08.2023
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Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr
Der Lieferant hat sich nicht einen Tag vor Anlieferung gemeldet, wie in Ihrer Email angekündigt. Daher war ich nicht vorort um die Lieferung eines Zaunes entgegenzunehmen.
Die Ware ist in einem guten Zustand.
Mit freundlichen Grüßen
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26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Zebra One Stapelsessel - prima
Zebra One Stapelsessel schnell und unkompliziert über Spedition geliefert. Gute Kommunikation und Status-Emails Bei einem Stuhl waren die Teak-Inlays nicht bündig geschliffen, dies ist aber sicher eher ein Hersteller-Fehler, nicht von Mesem verursacht
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23.06.2023
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Die zunächst prognostizierte Lieferzeit ist deutlich unterschritten worden - soweit so sehr schön. Es wäre für die Planung und Entscheidung bei Messem zu kaufen aber hilfreich, vor der Bestellung die Lieferdauer genauer einzugrenzen.
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat sich aufgrund eines Transportschadens verzögert, dass hätte uns mitgeteilt werden sollen. Ansonsten lief alles bestens und die Qualität des Tisches entspricht genau der Beschreibung und unserer Erwartung.
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09.08.2023
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Da ich statt nach vier Wochen meine Ware erst nach 14 Wochen bekam und dass ohne Ankündigung oder Mitteilung aber die Ware an sich super ist gebe ich 4 Sterne
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26.07.2023
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Klappt alles sehr gut.
Nicht verständlich sind die hohen Versandkosten für Profil-Abschlußleisten. Diese sind Faktor 10 höher als bei den WPC-Einzelelementen,
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14.07.2023
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Gute Kundenberatung
Wegen kurzer Lieferterminverschiebung (Urlaub) wurde auch das Zahlungsziel verlängert. Die Ware war gut verpackt. Der Spediteur freundlich und hilfsbereit.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.