Prompte Lieferung, sehr kulanter Umgang bei beschädigten Artikel.
Beim Versand wurde eine Dose beschädigt und der EPDM-Kleber ist zum Teil ausgelaufen. Dadurch musste ich mir zwei Kartuschen im Baumarkt besorgen. EPDM-Folienshop hat auf meine Mail direkt geantwortet, sich entschuldigt (obwohl sie dafür nichts konnten) und haben den vollen Kaufpreis zurückerstattet. Das nenne ich einen hervorragenden Kundenservice!
Ich habe leider das bekommen was ich bestellt habe. Beim bestellen ist die Größe, welche ich ausgewählt habe, irgendwie wieder zurück gesprungen auf das Mindestmaß und somit ist meine bestellte Folie leider viel zu klein und ich kann sie nicht nutzen.(Das ist schade für das Geld) Mein Fehler war das ich darauf nicht geachtet habe, was ich aber nicht verstehe warum die Größe wieder auf das Mindestmaß gesprungen ist.