Bestellung/1. Teilieferung umgehend erhalten.
Rechnung kam auch schnell, leider mit einem Fehler lt. Mitteilung eines Mitarbeiters. Es sollte eine korrigierte Rechnung kommen, habe aber keine neue bekommen. Ca. zehn Tage später per Mail nachgefragt - warte auf Antwort...
Musste vom Widerrufsrecht Gebrauch machen, da das von mir abgeschlossene Digitalabo Partner Hund unbrauchbar war.
Gründe:
- Wir liefern Partner Hund Digital ab Ausgabe 007/2023, die am 07.06.2023 erscheint, an folgende Adresse: Frau Ingrid Fichtenbauer Rumplerweg 24 1160 WIEN ÖSTERREICH
-> die Digitalausgabe soll demnach per Post kommen?
- ich kann das Digitalabo nicht freischalten, da es nicht möglich ist im Auswahlkästchen 'Partner Hund' anzeigen zu lassen
- Ich kann die App nicht herunterladen, da die im AppStore vorhandene Version für mein Tablet veraltet ist
- Das Muster-Widerrufsformular, auf welches auf der HP verwiesen wird, ist nicht auffindbar
- die angegebene Service-Telefonnummer kann von mir nicht angerufen werden, da mir mitgeteilt wird, dass der Teilnehmer nicht vorhanden ist.
Das Angebot ist sehr gut. Insbesondere auch die Bücher, in denen Autoren ihre eigenen Erlebnisse erzählen (z.B. Herr Gumperts Heizerbuch; oder Lokführer, die in Videos zu Worte kommen) oder über Erlebnisse aus dem Leben z.B. von Lokomotivführer Bauer (Buch von Andreas Knipping).
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
schönes Buch zu einem sehr fairen Preis, allerdings guckte eine Buchecke schon durch die Verpackung, glücklicherweise ohne Beschädigung
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ins Ausland hat gut geklappt, immer wieder schöne Angebote, Fragen werden freundlich und zügig beantwortet
Dieses Mal war die Bestellung, bzw. die Lieferung sehr unzureichend. Statt der 3 Probehefte kamen 4, statt der Rechnung dafür kam eine andere doppelt, das versprochene Zusatzheft ist bis heute nicht da. Also momentan ist das Bestellen bei Verlag24 kein Vergnügen. So schlecht war es dort noch nie wie im Moment!!!!
Ich bin äußerst enttäuscht dieses Mal!
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Selber machen Paper + eAbo
Zweimal angemeldet, sogar telefonisch bei Ihnen, 2x Freischaltcode bekommen, nichts geht, selbst nach 6 Tagen nicht. 1 Zeitung kam jetzt per Post aber leider die Ausgabe von März und nicht für Februar. Läuft nicht bei euch !!!!
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
bestelltes e-ABO seit 27.01.2024 bis jetzt nicht geliefert!!!
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kann noch nix zu sagen da immernoch nix geliefert wurde 🤷
Bestellung/1. Teilieferung umgehend erhalten.
Rechnung kam auch schnell, leider mit einem Fehler lt. Mitteilung eines Mitarbeiters. Es sollte eine korrigierte Rechnung kommen, habe aber keine neue bekommen. Ca. zehn Tage später per Mail nachgefragt - warte auf Antwort...
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