Zertifiziert seit: 02.11.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, den unkomplizierten und übersichtlichen Bestellvorgang sowie den meist hilfsbereiten, professionellen und freundlichen Kundenservice. Das vielseitige und umfangreiche Angebot wird als passend für jeden Geschmack beschrieben. Die digitalen Ausgaben und Downloads werden überwiegend als praktisch und leicht zugänglich empfunden. Die Qualität der Bücher, Zeitschriften und Inhalte sowie der Zustand der Ware und die Verpackung werden meist positiv beurteilt. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als angemessen bis sehr gut bewertet. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an langen oder verzögerten Lieferzeiten. Die Erreichbarkeit und Problemlösung des Kundenservice werden teilweise bemängelt. Einige Kunden wünschen sich eine größere Auswahl an älteren oder speziellen Titeln. Bei den digitalen Ausgaben treten gelegentlich Probleme mit der Abwicklung oder technischen Umsetzung auf. Zudem werden in Einzelfällen schlecht verpackte oder beschädigte Artikel gemeldet. Die Versandkosten werden von manchen als zu hoch empfunden, außerdem gibt es Hinweise auf frühzeitige Abbuchungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenverlagshaus24.com
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Digitale Modellbahn Abonnieren und in den alten Heften stöbern
Ich finde das (Modell-) Bahn-Kiosk schon mit dem Abo Eisenbahn Magazin eine schöne Sache. In der Vergangenheit habe ich Hefte Digitale Modellbahn als pdf-Datei gekauft habe. Mit der Auflösung mancher Bilder war ich nicht zufrieden. Bei den jetzigen Online-Heften ist die Auflösung der Bilder sehr gut. Da ist jetzt eine gute Lösung realisiert worden. Die heruntergeladenen PDF-Dateien sind ebenfalls jetzt besser und die Bilder nicht mehr so stark komprimiert. Von der Welt "der CD-ROMs" (2020) bis zum (Modell-) Bahn-Kiosk hat auch lange gedauert.
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Die erste Lieferung hat - wie beschrieben - länger gedauert und fiel in unseren Urlaub, so dass ich die Zeitung erst später bekommen habe, aber das zum Abo geschenkte Buch ist einfach toll und kurz nach dem ersten Exemplar eingetroffen. Die zweite Zeitung kam dann tatsächlich wie auch angekündigt in der Woche vor dem angegebenen Erscheinungstermin.
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Alles wunderbar
Hat seitens Ihres Hauses alles gut geklappt. Bestellung war einfach zu machen, Rechnung kam schnell und unkompliziert per E-Mail. Was mir sehr gut gefällt ist, dass die Zeitschrift in einer Schutzfolie kommt und die Adresse nicht auf der Zeitschrift klebt. Leider kam die erste Ausgabe ein paar Tage zu spät, das lag aber an dem Postboten, der war damit offensichtlich an einer falschen Adresse (es klebte ein Retourenlabel drauf). Glücklicherweise wurde das nochmal recherchiert. Ich freue mich, dass ich meine geliebte Zeitschrift zukünftig zuverlässig erhalte und nicht immer im Laden schauen muss. Und über den Rabatt freue ich mich natürlich auch!
LG T. Lippert
Verifiziert
Kauf bei Verlagshaus24
Ich habe eine digitale Ausgabe einer Modellbahnzeitschrift bei Verlagshaus24 erworben.
Leider hat der automatische Versand des Downloadlinks nicht funktioniert. Doch der Service hat mir diesen dann manuell zukommen lassen. Somit war ich doch noch zufrieden.
Ich würde wieder bei Verlagshaus24 bestellen/kaufen, hoffe natürlich, dass zukünftig ein automatischer Versand eines Download-Links, dann auch funktioniert.
PS: den berühmten SPAM-Ordner, auf den man in solchen Fällen immer hingewiesen wird, gibt's bei mir gar nicht. Daher können auch keine E-Mails sich dort "verstecken" ;-)
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Leider ist es so, dass geschichtliche Ereignisse "zeitgerecht" aufbereitet werden. Meine, sicherlich subjektive Auffassung, wurde beim Lesen der Sonderausgabe über den spanischen Bürgerkrieg bestätigt. Interessant ist einzig die Beschreibung militärtechnischer Details (insbesondere die ausführliche Beschreibung der eingesetzten Waffen). Dies ist auch der Grund meines Abonnements. "Einordnen" kann ich dann alles selbst. Dazu benötige ich keine an deutschen Universitäten ausgebildete junge Historiker (= Einheitsmeinung).
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Endlich wieder in geregelten Bahnen
Es gab Zeiten, da funktionierte nicht wirklich alles. Angefangen bei problematisch schlechten Onlinebestellungen bis hin zu doppelten Rechnungen welche dann vom Verlag selbstständig korrigiert wurden.
Seit gut einem Jahr ist nun die Qual der vergangenen Jahre für den Kunden beendet und alles läuft wieder so, wie man es gewohnt war.
Gott sei Dank und darüber bin ich wirklich erfreut.
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Mehr Platz fürs reale Hobby
Es ist eine tolle Sache, die Zeitschriften elektronisch zu kaufen. So kann man z.B in die Ferien nur das Tablett mitnehmen und hat alle „Zeitschriften“ dabei.
In Papierform wäre das nicht möglich. Ebensonim Hobbyraum habe ich nun mehr Platz für die Modellbahn, da sich keine Zeitschriften mehr stapeln…man wirft ja nicht gerne solche Unikate weg😉.
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Download verschwunden
Am 20. und 21.092025 betselltze ich bei ihnen MIBA MPM Modellbahner planen für Modellbahner 1 - digital und MIBA MPM Modellbahner planen für Modellbahner 2 - digital. Daraufhin versuchte ich noch MIBA MPM Modellbahner planen für Modellbahner 3 - digital und MIBA MPM Modellbahner planen für Modellbahner 4 - digital zu bestellen. Diese waren aber plötzlich aus dem Download verschwunden. Ein Anruf bei der unfreundlichen Dame vom Service brachte keine Klärung. Leider konnte ich diese Ausgabe digital bis jetzt nicht erwerben.
Mit freundlichen Grüßen, Rainer Kreuzer
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Viele Zeitschriften zu einem Thema gebündelt...
Die Homepage funktioniert auf dem Computer gut, auf manchen Smartphones oder Tablets kann es mühsam werden, gesuchtes zu finden. Die Vorschau-Funktion ist sehr praktisch.
Nervig finde ich, dass ich stets nochmals auf Abos hingewiesen werde, obwohl ich schon welche habe.
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Bei Rückfragen Zeit mitbringen!
Ich hatte PM-History abonniert und eine Ausgabe zusätzlich bestellt.
Was die Zeitrschriften anbelangt - Alles Prima!
Die von mir gewählte Pämie ließ jedoch auf sich warten.
Nach Rückfrage beim Kundenservice (mit ewiger Wartezeit in der in der Warteschelife) wurde dann aber schnell geliefert.
Die Verzögerung kann passieren, aber eine Dreiviertelstunde auf einen Mitarbeiter warten fand ich nicht so toll, deshalb nur 4 Sterne
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Ein rundum gelungenes Buch nicht nur Modellbauer
Habe heute mit der Post das Buch bekommen. Interessant ist hier besonders die Bilder aus der Anfangszeit der ersten Jahre. In einer Zeit wo noch richtig die geschicken Hände der Mitarbeiter der ersten Stunden gefordert waren!
Im Laufe der Jahre wurde die Technik mit allen Möglichkeiten mit einbezogen. Das gute Gespür und der
Blick fürs Detail blieb aber immer bei den Menschen. An erster Stelle aber ist das Brüderpaar als Motor des Gesamten zu erwähnen den Mut für etwas zu haben ,das gerade in der Anfangszeit der ersten Jahre nicht nicht mehr so aktuell war.
Darüber hinaus war es auch die Beste Werbung für die Modellbahn und Dioramenbau.
Weiterhin Allen Beteiligten alles Gute und noch viele weitere Ideen.
Die Erde hat noch viele Vorbilder die sich lohnen umgesetzt zu werden!
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Ware gut angekommen - passt!
Generell hat alles gut geklappt. Die Ware kam in zwei Lieferungen - kein Problem.
Etwas geärgert hat mich die Versandzeit von doch 11 Tagen für den zweiten Teil, wobei natürlich auch die aktuellen Zustellzeiten der Post zu berücksichtigen sind ;-)
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Toller Shop
Ein wirklich toller Shop mit sehr viel Auswahl da ist für jeden was dabei die Bestellung war einfach und unkompliziert der Versand war schnell und sicher und das Paket konnte immer verfolgt werden .
Super vielen lieben Dank für Ihre tolle Arbeit.
Ich bestelle sehr gerne wieder bei Ihnen.
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Es wird langsam wieder besser
Eigentlich hatte ich nur mit der VGB zu tun. Aber seit Ihrem Zusammenschluss und/oder einem Hackerangriff gab es lange Zeit ein großes Durcheinander mit meinem Zugang, so dass ich längere Zeit mich nicht einloggen konnte und so nicht an meine Online-Abos herankam. Zuletzt war plötzlich mein Abbuchungskonto verändert. Alles sehr merkwürdig ... Aber in letzter Zeit wird es langsam wieder besser. Daher bin ich im Prinzip zufrieden mit Ihrer Verlagsgruppe.
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Verstecktes Abo ohne Absprache
Als mein Abo auslief erhielt ich auf telefonische Nachfrage die Auskunft, dass selbstverständlich weiter geliefert werden könne. Leider sagte mir keiner, dass die Dame am Telefon ein neues Abo abschließt. Als ich kündigen und selbst ein Abo mit Prämie abschließen wollte ging das nicht, weil das Jahr nicht rum ist, von dem ich nichts wusste. Ich hätte gerne die Katzenbibel bei Abschluss gehabt. wurde mir aber nicht angeboten.
Michaela Stelzer
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Schnelle Hilfe und umfassende Problemlösung
Dank der elektronischen Lieferung über das Internet habe ich das Arbeits- und Handbuch schnellstens erhalten. Die Bestellung war einfach zu bearbeiten. Das Buch ist den Preis wert: eine Reihe von Problemen konnte ich damit bereits schnell lösen.
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Seriös
Online Magazin problemlos zu laden. 1 stern wenige,da zwar per E-Mail gut,telefonisch von Österreich her nicht zu erreichen (Postleitzahl muß zwingend angesagt werden, die österreichische PLZ wird aber nicht akzeptiert)
Verifiziert
Die Abwicklung meiner Bestellungen hat immer gut geklappt. Die Internetseite ist gut und verständlich aufgebaut.
Bei der Lieferung der Bestellten Zeitschriften hat es schon einmal etwas lange (14Tage) gedauert.
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Probeabo für das em
Ich habe ein Probeabo für das Eisenbahn Modellbahn Magazin abgeschlossen und sollte das erste Heft am 06.02.26 erhalten. Nachdem dies nicht kam, habe ich beim Verlag angerufen. Der sehr kompetente Servicemitarbeiter hat mir erklärt, dass der Zeitraum von der Bestellung bis zum automatisierten Versand zu kurz war und hat die manuelle Versendung veranlasst. Das Heft ist jetzt da, das war sehr professionell und unkompliziert.
Verifiziert
Magazin "BAHN EXTRA"
Ich beziehe seit Jahren in Abonnement von Ihnen das Magazin "BAHN EXTRA" und kann nur bestätigen, dass die jeweiligen Lieferungen bei mir immer pünktlich bei mir eintrafen. Aufgrund des Qualitätsjournalismus, der in den Beiträgern ist, bereue ich es nicht, dieses Fachmagazin zu beziehen. Auch die jeweiligen Bebilderungen mit zusätzlichen Erklärungen finde ich sehr gut. Ich kann nur sagen: "Weiter so".
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