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verlagshaus24.de
Bewertungen:

1.304 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.081 Bewertungen insgesamt  

4,66
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 02.11.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
verlagshaus24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung/1. Teilieferung umgehend erhalten. Rechnung kam auch schnell, leider mit einem Fehler lt. Mitteilung eines Mitarbeiters. Es sollte eine korrigierte Rechnung kommen, habe aber keine neue bekommen. Ca. zehn Tage später per Mail nachgefragt - warte auf Antwort...
KA

Relevanteste negative Bewertung

24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Musste vom Widerrufsrecht Gebrauch machen, da das von mir abgeschlossene Digitalabo Partner Hund unbrauchbar war. Gründe: - Wir liefern Partner Hund Digital ab Ausgabe 007/2023, die am 07.06.2023 erscheint, an folgende Adresse: Frau Ingrid Fichtenbauer Rumplerweg 24 1160 WIEN ÖSTERREICH      -> die Digitalausgabe soll demnach per Post kommen? - ich kann das Digitalabo nicht freischalten, da es nicht möglich ist im Auswahlkästchen 'Partner Hund' anzeigen zu lassen - Ich kann die App nicht herunterladen, da die im AppStore vorhandene Version für mein Tablet veraltet ist - Das Muster-Widerrufsformular, auf welches auf der HP verwiesen wird, ist nicht auffindbar - die angegebene Service-Telefonnummer kann von mir nicht angerufen werden, da mir mitgeteilt wird, dass der Teilnehmer nicht vorhanden ist.
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Bewertungen für verlagshaus24.de

 Sortierung  
Relevanz
(1053)
(165)
(46)
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12.05.2024
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12.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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IS
Irmgard S.
Hannover
11.05.2024
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11.05.2024
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11.05.2024
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11.05.2024
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11.05.2024
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08.05.2024
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08.05.2024
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08.05.2024
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07.05.2024
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UK
Ursula K.
Hamburg
05.05.2024
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05.05.2024
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05.05.2024
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02.05.2024
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HS
Helge S.
Langenzenn
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Einwandfreier Support

Beim Bestellvorgang gab es Fehlermeldungen worauf ich nochmal von vorne anfing. Leider kam die erste Bestellung trotz Fehlermeldung an und ich bekam 2 Rechnung für das gleiche Produkt. Die zweite Rechnung wurde dann problemlos storniert. Also alles top.
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28.04.2024
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Habe über "Bruckmann Verlagshaus" Bücher erworben,die ich im Buchladen noch nie gesehen habe und schnelle Lieferung noch dazu,kann ich nur weiterempfehlen 👍
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16.04.2024
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Onlinebestellungen und Lieferung funktioniert immer zügig und ohne Probleme. Bei telefonischen Rückfragen würde kompetent geholfen.
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03.04.2024
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Alles lief unproblematisch - allerdings wäre es schön, wenn man wüsste, wann die Sendung verschickt, bzw. ankommen wird.
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HW
Hans W.
Bamberg
20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Zur Zeit der Serverumstellung etwas kompliziert - nach erfolgter Umstellung reibunsloser Ablauf !!
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