Bestellung/1. Teilieferung umgehend erhalten.
Rechnung kam auch schnell, leider mit einem Fehler lt. Mitteilung eines Mitarbeiters. Es sollte eine korrigierte Rechnung kommen, habe aber keine neue bekommen. Ca. zehn Tage später per Mail nachgefragt - warte auf Antwort...
Musste vom Widerrufsrecht Gebrauch machen, da das von mir abgeschlossene Digitalabo Partner Hund unbrauchbar war.
Gründe:
- Wir liefern Partner Hund Digital ab Ausgabe 007/2023, die am 07.06.2023 erscheint, an folgende Adresse: Frau Ingrid Fichtenbauer Rumplerweg 24 1160 WIEN ÖSTERREICH
-> die Digitalausgabe soll demnach per Post kommen?
- ich kann das Digitalabo nicht freischalten, da es nicht möglich ist im Auswahlkästchen 'Partner Hund' anzeigen zu lassen
- Ich kann die App nicht herunterladen, da die im AppStore vorhandene Version für mein Tablet veraltet ist
- Das Muster-Widerrufsformular, auf welches auf der HP verwiesen wird, ist nicht auffindbar
- die angegebene Service-Telefonnummer kann von mir nicht angerufen werden, da mir mitgeteilt wird, dass der Teilnehmer nicht vorhanden ist.
Ich bestelle vier Titel einer Zeitschrift die auf "lieferbar" stehen. Bekomme eine Bestätigung 'lieferbar" - und erhalte nur zwei Zeitschriften. Der Rest ist "restlos ausverkauft". Und das passiert jetzt schon zum zweiten Mal.
So etwas nenne ich unlauteren Wettbewerb: etwas vorspiegeln, was dann nicht eingehalten wird.
Einfach nur Schei....
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01.06.2024
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Leider hat ein Buchen, eine zerdrückte Ecke.
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vor 12 Tagen
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12.05.2024
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Der rasche Versand, die Unkompliziertheit (Kauf auf Rechnung, auch aus Österreich), die überaus nette Art zu mahnen - ich hatte einmal eine Rechnung total übersehen, eine große Auswahl aus allen Genres.
Was ich mir wünschen würde: eine kurze Info, die Sendung ist unterwegs.
Damit könnten ich einigermaße meine Anwesenheit zur Übernahme der Sendung planen.
Beim Bestellvorgang gab es Fehlermeldungen worauf ich nochmal von vorne anfing. Leider kam die erste Bestellung trotz Fehlermeldung an und ich bekam 2 Rechnung für das gleiche Produkt. Die zweite Rechnung wurde dann problemlos storniert. Also alles top.
von Bestellung, Bezahlung, bis Versand - schnelle unkomplizierte Abwicklung
"Ein Herz für Tiere" ist für mich eine Interresante, Abwechslungsreiche Zeitschrift
Vielen Dank-weiter so
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28.04.2024
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Habe über "Bruckmann Verlagshaus" Bücher erworben,die ich im Buchladen noch nie gesehen habe und schnelle Lieferung noch dazu,kann ich nur weiterempfehlen 👍
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16.04.2024
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Onlinebestellungen und Lieferung funktioniert immer zügig und ohne Probleme. Bei telefonischen Rückfragen würde kompetent geholfen.
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03.05.2024
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Erfarhung in allgemein gut.
Leider wurden nicht immer Vormerkungen ausgeliefert, also warum noch Vormerken?