Bestellung/1. Teilieferung umgehend erhalten.
Rechnung kam auch schnell, leider mit einem Fehler lt. Mitteilung eines Mitarbeiters. Es sollte eine korrigierte Rechnung kommen, habe aber keine neue bekommen. Ca. zehn Tage später per Mail nachgefragt - warte auf Antwort...
Musste vom Widerrufsrecht Gebrauch machen, da das von mir abgeschlossene Digitalabo Partner Hund unbrauchbar war.
Gründe:
- Wir liefern Partner Hund Digital ab Ausgabe 007/2023, die am 07.06.2023 erscheint, an folgende Adresse: Frau Ingrid Fichtenbauer Rumplerweg 24 1160 WIEN ÖSTERREICH
-> die Digitalausgabe soll demnach per Post kommen?
- ich kann das Digitalabo nicht freischalten, da es nicht möglich ist im Auswahlkästchen 'Partner Hund' anzeigen zu lassen
- Ich kann die App nicht herunterladen, da die im AppStore vorhandene Version für mein Tablet veraltet ist
- Das Muster-Widerrufsformular, auf welches auf der HP verwiesen wird, ist nicht auffindbar
- die angegebene Service-Telefonnummer kann von mir nicht angerufen werden, da mir mitgeteilt wird, dass der Teilnehmer nicht vorhanden ist.
Leider kann ich kein Downloads mehr herunterladen, weil es seit langem nicht mehr möglich ist per PAYPAL zu bezahlen.
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07.05.2024
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Schade, daß das bestellte Magazin derzeit vergriffen ist - besser fände ich, wenn bei vergriffenen Artikeln erst gar keine Bestellung aufgenommen wird, damit spart mannPapier.
Selbstverständlich bleibe ich dran; vergriffen heißt ja nicht für immer.
Leider klappt es mit den Digitalausgaben nicht.
Falsche Ausgaben zum downloaden.
häufig erst nach tel. Kontakt verbessert
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Langsamkeit
Ich finde am Schlimmsten die furchtbar langsame Geschwindigkeit im Shop.
Wenn es dann noch Angebote gibt (z.B. jetzt zu Ostern) geht gar nix mehr. Als ich dann endlich reinkam waren die gewünschten Artikel natürlich ausverkauft...
Ganz zu Schweigen von der sog. "Suchfunktion"...
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kochbücher
Was mich gestört hat,das es keine Nachricht kam wann das Päckchen kommt. Ansonsten bin ich zufrieden.
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
verzögerte Lieferung
Buch und Qualität war in Ordnung.
Lieferung dauerte aber 14 Tage obwohl bei Bestellung sofort verfügbar angezeigt wurde. Es wäre kundenfreundlich gewesen, einen Mail zum Liefertermin an den Kunden zu senden.
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Suche im Shop liefert teilweise seltsame Ergebnisse.
Ich habe am Montag die Bücher bestellt und sie wurden erst am Freitag geliefert. Das erscheint mir eine relativ lange Zeitspanne.
Welche Bestellung soll ich bewerten? Die letzte oder vorletzte? Die letzte war ok! Die vorletzte war das totale Chaos. Dafür gäbe es nicht mal einen Stern!!!
Dieses Mal war die Bestellung, bzw. die Lieferung sehr unzureichend. Statt der 3 Probehefte kamen 4, statt der Rechnung dafür kam eine andere doppelt, das versprochene Zusatzheft ist bis heute nicht da. Also momentan ist das Bestellen bei Verlag24 kein Vergnügen. So schlecht war es dort noch nie wie im Moment!!!!
Ich bin äußerst enttäuscht dieses Mal!
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26.01.2024
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Kein kostenloser Rückversand - bei Thalia oder Hugendubel einfacher
Informationen hätten schneller und genauer sein können.
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16.01.2024
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rechnung ist da aber die Wahre nicht
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06.01.2024
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Ich habe ein Abo bestellt. Warum bekomme ich das erste Heft erst im Februar?
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29.12.2023
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Lange lieferzeit
Lange Lieferzeit
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21.12.2023
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Normal schnelle Auslieferung - die Bestellung erfolgte am 11.12. - DHL hat die Lieferung am 19.12. übernommen, obwohl alle Titel bei der Bestellung als am Lager verfügbar vermerkt waren -> das ist nicht adäquat
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20.12.2023
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Bestellung zu Weihnachten .....
Ich habe die Bücher online rechtzeitig bestellt. Die Lieferung hat mehr als 10 Tage gedauert. Nach 8 Tagen bin ich etwas nervös geworden, ob meine Geschenke noch rechtzeitig kommen. Auf ein weiteres Buch warte ich noch ....
Man sollte nicht mit Büchern werben wenn diese dann nicht lieferbar sind
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07.12.2023
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Downloads nicht möglich
Bücher- bzw. Magazin-Downloads sind nicht möglich, da es einen Cyberangriff gab. Dadurch ist eine Paypal-Zahlung nicht möglich. Das kann ja vorkommen. Sehe ich auch ein. Aber, das eine Behebung oder die Abwehr des Angriffs so lange dauert und man nicht über Paypal zahlen kann, verstehe ich nicht.
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Importierte Bewertungen
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