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Sure Petcare
Bewertungen:

107 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.090 Bewertungen insgesamt  

4,64
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.06.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Sure Petcare erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

18.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Das die Katzen rein und raus können wann sie wollen, wenn man den will und ander Katzen keinen Zugang zum Haus haben. Es wäre super wenn die Handy Software angepasst werden würde, so dass wenn eine Katze beim herausgehen nicht richtig erkannt wird und in der Timeline mit: „Ein Tier hat das Haus durch… verlassen“ mit einem Klick auf diesen Timeline Eintrag ein Tier zugewiesen werden könnte. Dann würde auch die tierstatistik weiter stimmen. Das andere wäre, das am. Den hub mehr anpassen könnte. Zb. Das die Ohren eine Farbe annehmen wenn die Katze draußen ist und eine andere wenn sie drinnen ist. Auch wäre es super wenn man mehrere Katzen hat, das man den jeder Katze ein Ohr zuweisen könnte. Wenn das linke zb. Rot leuchtet ist Katze 1 draussen. Ihr rechts leuchtet grün also ist Katze 2 in der Wohnung. Beide rot, beide Katzen sind draussen. Etc. Das wären noch meine nice to have Funktionen 😄. Ansonsten danke für die tolle katzenklappe. Ach ja ! Doppelseitiges Klebeband zum anzeichnen an der Tür wo man sägen muss wäre schön wenn es bei dem Versand dabei wäre. Nicht jeder hat das zuhause liegen oder andere Montage Werkzeuge. Für den Preis ist etwas doppelseitiges Klebeband nicht zu viel verlangt.

Relevanteste negative Bewertung

12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Customer Service was extremely helpful to the point that they had only limited knowledge about technical issues with which I was confronted. It was impossible to talk directly with a technician either in the UK. This lack of an option resulted in me having to spend hours on the internet doing research about the "interference" issues (i.e. metal) and the significance of the "range" of the device. It also became clear during my research that there were TWO factors regarding connectability BOTH the range of the device AND the range of my cat's chip. I have had to consult with electricians and this coming week I have engaged an IT specialist to try to verify IF the device is consistently connecting to the chip, unlocking the cat door... So I am forced to keep the door propped open until I have verification that the device is consistent with reading the chip ... for if not, my cat will be in the tunnel and the device will not unlock. It has been an incredibly frustrating experience and is not yet resolved after two months ... The reps did their best but I was not given access to a technician who presumably would have been able to give me guidance. avm
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Bewertungen für Sure Petcare

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Neueste zuerst
11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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08.11.2023
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01.11.2023
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01.11.2023
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Lieferung war sehr schnell da obwohl das aus Wien kam!
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27.10.2023
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25.10.2023
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Alles perfekt, gerne wieder
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24.10.2023
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24.10.2023
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Sehr schnelle Lieferung (innerhalb von 24h)
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19.10.2023
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Alles super :)
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13.10.2023
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13.10.2023
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Schnell und unkompliert geliefert

Schnell und unkompliziert geliefert
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AB
Annette B.
Puchheim
12.10.2023
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Sehr gut verpackte Ware. Bester Kundendienst, den ich je erlebt habe.
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EC
E. C.
Schwalbach
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Guter Kauf

Sehr schnelle Lieferung. Bestellung, Zustellung -alles hat super geklappt.
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10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ging schnell und unkompliziert
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MS
Melanie S.
Neumarkt
09.10.2023
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09.10.2023
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Toller Kundenservice, schneller Versand !
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08.10.2023
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07.10.2023
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SH
Sonja H.
Mechernich
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Super, aber verbesserungswürdig...

Das dieser Automat über die implantierten Microchips gesteuert werden und auch schließen, sobald ein fremder Chip sich nähert. Es wäre aber sinnvoll, von vorneherein den hinteren/seitlichen Bereich geschlossen zu gestalten, dann muss nicht noch extra diese Haube gekauft werden, die Automaten sind bei einem Mehrkatzen-Haushalt nicht gerade günstig, des Weiteren, sollte der Automat höhenverstellbar sein oder zumindest die Option bestehen, verstellbare Füße käuflich erwerben zu können, da es viele große Katzen gibt. Ich bin zum Glück bei Etsy fündig geworden.
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JB
Judith B.
Dietzenbach
05.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Beanstandungen

Schnelle Lieferung, einwandfreie Ware. Alles prima !
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