Das dieser Automat über die implantierten Microchips gesteuert werden und auch schließen, sobald ein fremder Chip sich nähert.
Es wäre aber sinnvoll, von vorneherein den hinteren/seitlichen Bereich geschlossen zu gestalten, dann muss nicht noch extra diese Haube gekauft werden, die Automaten sind bei einem Mehrkatzen-Haushalt nicht gerade günstig, des Weiteren, sollte der Automat höhenverstellbar sein oder zumindest die Option bestehen, verstellbare Füße käuflich erwerben zu können, da es viele große Katzen gibt. Ich bin zum Glück bei Etsy fündig geworden.
Customer Service was extremely helpful to the point that they had only limited knowledge about technical issues with which I was confronted. It was impossible to talk directly with a technician either in the UK. This lack of an option resulted in me having to spend hours on the internet doing research about the "interference" issues (i.e. metal) and the significance of the "range" of the device. It also became clear during my research that there were TWO factors regarding connectability BOTH the range of the device AND the range of my cat's chip. I have had to consult with electricians and this coming week I have engaged an IT specialist to try to verify IF the device is consistently connecting to the chip, unlocking the cat door... So I am forced to keep the door propped open until I have verification that the device is consistent with reading the chip ... for if not, my cat will be in the tunnel and the device will not unlock. It has been an incredibly frustrating experience and is not yet resolved after two months ... The reps did their best but I was not given access to a technician who presumably would have been able to give me guidance. avm
Die Katzenklappe Sureflap connect mit Hub funktioniert ganz gut. Bei einer 7cm dicke Tür sind die mitgelieferten Schrauben zu kurz. Silikon wurde benötigt, um die Optik von außen zu verbessern und die Ränder dicht zu machen. Die App mit der Hub ist Klasse, jedoch verbesserungswürdig. Im großen und ganzen gut und hilfreich.
Wir habe mit sure petcare sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Lieferung einer Austauschklappe für unsere Haustierklappe erfolgte innerhalb kürzester Zeit, außerdem ist der telefonische Support ganz hervorragend.
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vor 4 Tagen
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Futterdiebstahl endlich beseitig mit der Haube.
Einbau einfach und leicht zu reinigen.
Die Nasen fürs einrasten sind etwas sensibel aber sonst einwandfrei.
Sehr lange Lieferzeit, bislang sind es 2,5 Wochen und die Klappe ist immer noch nicht da trotz vorab Bezahlung. Es erfolgte keine Information seitens des Herstellers über die Verzögerung. Auf Nachfrage meinerseits kam erst eine halbe Woche später eine Antwort vom Hersteller, ich wollte gerade bei Paypal das Geld zurück gehen lassen. Leider auch keine Entschuldigung vom Hersteller für die Verzögerung, lediglich eine faktische Information nach Nachfrage.
Die Bestellung wurde nicht zeitnah bearbeitet; es gab keine Mitteilung zu der Verzögerung. Der Artikel ging direkt zurück, da es viel zu lange dauerte und ich woanders eingekauft habe. Schade
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21.06.2024
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Sehr schneller Versand, toller Kundenservice
Sehr schneller Versand. Ware in Ordnung. Toller Kundenservice.
Hatte große Probleme mit der Lieferung durch UPS. Habe mich an den Kundenservice gewendet. Es wurde sofort angeboten mir den Artikel nochmals zuzusenden. War aber dann zum Glück nicht notwendig.
Ich empfehle aber UPS durch einen kompetenteren Paketdienst zu ersetzen!!
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28.05.2024
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Das jetzige Modell öffnet leiser und etwas schneller.
Beim Schließen waretet es zu lange, obwohl Position I eingestellt ist und die Katze bereits einen halben Meter weg ist