Die Bestellung lief reibungslos. Die E-Mail mit dem Code war innerhalb von ein oder zwei Minuten da. Das Spiel ließ sich problemlos bei Steam registrieren und downloaden.
Und der Preis war unschlagbar.
Nach meiner Bestellung bei Gameliebe habe ich erst gar nichts erhalten, obwohl es hieß eine Mail käme in wenigen Minuten. Nach weiterem Nachfragen wo der Game-Code bleibt kam eine schnelle Entschuldigung und weitere Mail mit dem Code. Nach erstmaligen Problemen funktionierte der Code dafür aber sofort Problemlos. Ich würde mir wünschen, dass die Versendung von Mails sicherer läuft und man nicht 2 mal nachfragen muss. Sonst alles in Ordnung.
Ich habe Heute versucht, etwas über das Spiel Anstoß zu erfahren.
Dies war trotz mehrerer Versuche nicht möglich.
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Antwort von gameliebe.com
16.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, Informationen über das Spiel Anstoß zu erhalten, trotz mehrerer Versuche.
Um Ihr Anliegen zu klären, haben wir Sie bereits per E-Mail kontaktiert und hoffen auf eine schnelle Lösung. Wir sind daran interessiert, Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen die gewünschten Informationen bereitzustellen. Wir freuen uns über Ihr Feedback und Ihre Rückmeldung, um sicherzustellen, dass wir Ihre Anliegen vollständig und zufriedenstellend klären können.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Habe eine E-Mail mit angeblichem Code bekommen um das Spiel runterladen zu können,diese E-Mail ist komplett leer.
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Antwort von gameliebe.com
16.06.2023
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Anliegen mitgeteilt haben. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie eine E-Mail mit einem leeren Inhalt erhalten haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Nachdem wir Ihre Bewertung erhalten haben, haben wir sofort Maßnahmen ergriffen, um das Problem zu beheben. Wir haben die E-Mail erneut an Ihre angegebene E-Mail-Adresse gesendet und hoffen, dass Sie sie nun ordnungsgemäß erhalten.
Wir möchten Sie ermutigen, Ihr E-Mail-Postfach zu überprüfen und sicherzustellen, dass die E-Mail mit dem Code zur Spiel-Download-Anleitung angekommen ist. Wenn Sie weitere Probleme oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Wir legen großen Wert auf das Feedback unserer Kunden, da es uns hilft, unseren Service zu verbessern. Daher würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören, ob Sie die E-Mail erfolgreich erhalten haben und ob wir Ihnen in irgendeiner Weise behilflich sein können.
Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
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