Vielen Dank für das superschnelle Versenden direkt nach meiner Oster-Bestellung - Endlich habe ich die Blu-Ray-Box von der Kult-Serie Ausgerechnet Alaska zu einem Top-Preis erhalten - das Warten hat sich gelohnt - Klasse verpackt war das Ganze auch noch - Turbine = Klasse!!!
Besser verpacken ! 6 Mediabooks im Wert von 210€ einfach lustlos aneinandergepfercht in einen Pappumschalag ohne Luftpolsterfolie oder sonstigen Schutz. Natürlich sind wieder mal ein paar Ecken beschädigt !
Die Lieferung ist sehr schnell angekommen und war auch gut geschützt und stabil verpackt. Leider musste noch Zollkosten bezahlt werden!
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Fast perfekt
Die Ware könnte etwas besser verpackt werden. Sonst ist alles wunderbar. Danke
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es wäre schön wenn das Paket besser wäre. (Von innen mit besser verpackt. )
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
The Last House On The Left.
Eigentlich ist nichts verbesserungswürdig.
Top...wie gewohnt.
Weiter so.👍🏻
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Antwort von Turbine-Shop.de
22.04.2024
vielen Dank für Dein Feedback.
Schade, dass Du uns trotz Deiner Zufriedenheit nur 4 Sterne gegeben hast.
5/5 Lieferung
5/5 Ware
4/5 Kundenservice
Einen Kontakt mit unserem Kundenservice gab es nicht.
Bestes, Enterlog Trade Team
Besser verpacken ! 6 Mediabooks im Wert von 210€ einfach lustlos aneinandergepfercht in einen Pappumschalag ohne Luftpolsterfolie oder sonstigen Schutz. Natürlich sind wieder mal ein paar Ecken beschädigt !
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Antwort von Turbine-Shop.de
vor 9 Tagen
vielen Dank für das Feedback.
Bisher haben wir von Dir keine Nachricht zu einem möglichen Schaden erhalten.
Bitte gib uns künftig die Chance auf eine Reklamation zu reagieren und kontaktiere uns, bevor Du eine Bewertung abgibst.
1/5 Lieferung
3/5 Ware
3/5 Kundenservice
Wir haben bisher sehr gute Erfahrungen mit den Wickel-Kartonagen gemacht, da diese seitlich doppelt gefalzt und dadurch einen sehr guten Schutz vor Beschädigungen bieten. Auch DHL macht in aller Regel einen zuverlässigen Job.
Falls doch etwas nicht zur Zufriedenheit sein sollte, reicht eine kurze Nachricht - wir tauschen Artikel bei Mängeln selbstverständlich umgehend aus!
Beste Grüße, Enterlog Trade Team
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Besser aufpassen,das man das richtige Mediabook in den Karton tut
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Turbine-Shop.de
10.04.2024
vielen Dank für das Feedback.
Was ist nicht zu Deiner Zufriedenheit?
Deine Bestellung von Sonntag, 31.03.2024 haben wir am Dienstag, 02.04.2024 versendet (Ostermontag war Feiertag).
Die DHL Zustellung erfolgte am Donnerstag, 04.04.2024, 11:29 Uhr.
Einen Kontakt mit unserem Kundenservice gab es nicht.
Bestes, Enterlog Trade Team
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Turbine-Shop.de
28.03.2024
vielen Dank für das Feedback.
5/5 Lieferung
5/5 Ware
5/5 Kundenservice
Schade, dass es nicht für alle Sterne in der Gesamtbewertung gereicht hat ;-)
Bestes, Enterlog Trade Team
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Turbine-Shop.de
22.03.2024
vielen Dank für das Feedback.
5/5 Lieferung
4/5 Ware
4/5 Kundenservice
Deine beiden Steelbooks "BARB WIRE" (VÖ: 21.03.2024) haben wir am 19.03.2024 versendet.
DHL Tracking: Do, 21.03.2024, 16:47h, Abholung aus Packstation
Was ist nicht zu Deiner Zufriedenheit bei Produkt und Service?
Einen Kontakt zu unserem Kundenservice hat es bisher nie gegeben.
Du hast uns bereits in der Vergangenheit leider nicht die volle Punktzahl bei Trusted Shops gegeben ohne, dass Du je Kontakt mit uns aufgenommen hast.
Schade, dass es wieder nicht für alle Sterne gereicht hat.
Bestes, Enterlog Trade Team
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Turbine-Shop.de
08.04.2024
vielen Dank für das Feedback.
Was ist nicht zu Deiner Zufriedenheit?
Deine Bestellung von Samstag, 30.03.2024 haben wir am Dienstag, 02.04.2024 versendet (Ostermontag war Feiertag).
Die DHL Zustellung erfolgte am Donnerstag, 04.04.2024, 11:13 Uhr.
Einen Kontakt mit unserem Kundenservice gab es nicht.
Oder war die 2-Sterne Bewertung ein Versehen?
Wir helfen Dir bei einem Änderungswunsch gerne weiter.
Bestes, Enterlog Trade Team
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Turbine-Shop.de
08.04.2024
vielen Dank für das Feedback.
Was ist nicht zu Deiner Zufriedenheit?
Deine Bestellung von Karfreitag, 29.03.2024 haben wir am Dienstag, 02.04.2024 versendet (Ostermontag war Feiertag).
Die Versandbenachrichtigung nebst Tracking ID haben wir Dir am Dienstag um 16:15 Uhr per Email gesendet.
Die DHL Zustellung erfolgte am Donnerstag, 04.04.2024, 13:13 Uhr.
Einen Kontakt mit unserem Kundenservice gab es nicht.
Oder war die 3-Sterne Bewertung ein Versehen?
Wir helfen Dir bei einem Änderungswunsch gerne weiter.
Bestes, Enterlog Trade Team
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top Turbine Shop
Der Turbine-Shop ist relativ Simpel, doch gut Strukturiert aufgebaut.
Je nachdem, was man sucht ( Neuheiten, Vorbesteller etc.) wird man schnell fündig!
Positiv zu erwähnen ist noch das Bonusprogramm, bei dem man auf zukünftige Bestellungen Rabatt bekommt.
Als kleiner Kritikpunkt: wäre schön gewesen, wenn nach meiner Bestellungen mit mir kommuniziert worden wäre, wie es bei Käufen mit Vorbesteller-Artikel abläuft.
So hab ich halt erst 14 Tage später nur eine Versandbestätigung erhalten;
Alles in allem ist Turbine Top Ware gut angekommen und in gutem Zustand!
Fazit: zu Empfehlen!!!
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Antwort von Turbine-Shop.de
04.03.2024
vielen Dank für Deine Feedback.
Du hast PITCH BLACK 4K in der Softbox vorbestellt.
Auf den Produktseiten geben wir bei jedem Artikel, der noch nicht veröffentlich ist, folgenden Hinweis:
ACHTUNG: Dieser Titel ist vorbestellbar. Beachte bitte, dass Teillieferungen leider nicht möglich sind. Solltest du also einen oder mehrere Artikel mit einem Vorbestellungs-Artikel zusammen bestellen, so werden nach dessen Erscheinen alle Artikel zusammen in einer Lieferung verschickt. Lieferzeit ca. 1-3 Tage. Dieser Artikel erscheint voraussichtlich am XX.XX.XXX.
PITCH BLACK erschien am 29. Februar 2024.
Wir haben am 27.02.2024 per DHL versendet.
Eine Nachricht zum Versand nebst Tracking Info hast Du erhalten.
Du hast Die Sendung pünktlich zum Veröffentlichungstermin am Donnerstag, 29.02.2024 erhalten.
Viele Grüße aus Köln,
Enterlog Trade Team
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Turbine-Shop.de
26.02.2024
vielen Dank für das Feedback.
4/5 Lieferung
4/5 Ware
4/5 Kundenservice
Das vorbestellte Mediabook "Flesh Gordon" (VÖ: 22.02.2024) haben wir am 20.02.2024 versendet.
DHL Tracking: Abholung aus Packstation Mi, 21.02.2024, 19:19 Uhr
Du hast das Mediabook also vor dem offiziellen Veröffentlichungstermin erhalten.
Was ist nicht zu Deiner Zufriedenheit?
Einen Kontakt zu unserem Kundenservice hat es nicht gegeben.
Du hast uns bereits in der Vergangenheit leider nicht die volle Punktzahl bei Trusted Shops gegeben.
Eine Support-Anfrage zu möglichen Problemen hat uns bisher bei keiner Deiner Bestellungen erreicht.
Hilf uns bitte unseren Service zu verbessern und melde Dich bei einem möglichen Problem.
Bestes, Enterlog Trade Team
vielen Dank für das tolle Feedback.
5/5 Lieferung
5/5 Ware
5/5 Kundenservice
Schade, dass der letzte Stern in der Gesamtbewertung fehlt ;)
Bestes, Enterlog Trade Team
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Übersicht
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Antwort von Turbine-Shop.de
15.02.2024
vielen Dank für das Feedback.
5/5 Lieferung
5/5 Ware
5/5 Kundenservice
Schade, dass der letzte Stern in der Gesamtbewertung fehlt ;)
Bestes, Enterlog Trade Team
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Turbine-Shop.de
15.02.2024
vielen Dank für das Feedback.
4/5 Lieferung
5/5 Ware
4/5 Kundenservice
Ihre Bestellung vom 07.02.2024, 12:32h wurde noch am Tag versendet.
Einen Kontakt zu unserem Kundenservice hat es nicht gegeben.
Was ist nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen?
Bestes, Enterlog Trade Team
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bluray
Artikel schnell geliefert, hätte besser verpackt sein können, bei einer teureren Ausgabe stört auch ein leichter Knick der Hülle...
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