Den Russka Duschhocker Laguna mit Armlehnen fand ich nur bei meevo. Er kam hier sehr sorgfältig verpackt an und entspricht genau meinen Vorstellungen. Nun kann ich vor allem die Füße im Sitzen waschen und danach ohne Mühe mit Hilfe der Armlehnen aufstehen. Außer dem Mittelstück der Beine aus Aluminium bestehen alle Teile aus massivem Kunstoff. Es kann also nichts rosten. Zum Zusammensetzen der Einzelteile ist kein Werkzeug nötig.
Das beigelegte Durchzugsgummiband für meine 230 Euro (70 Euro Zuzahlung) teure Kompressionsstrumpfhose hatte bei mir eingeschnürt. Früher hatte man im Sanitätshaus solche Gummibänder in der Schublade, sie waren meistens zu lang und sie waren kostenlos. Hier hatte ich per Mail nachgefragt, weil ich nicht in der Nähe war. Es gab ein längeres Gummiband, das bestellt werden musste. Ich teilte mit, dass ich das gern hätte. Dann erhielt ich, wie bei der Strumpfhose Rechnung mit AGB, Zahlung vorab mit Kreditkarte, Paypal, usw. und 10 Euro sollte das Band kosten. Ich war ziemlich verblüfft, dass eine Lappalie so aufgebauscht wird und das ich das Gummiband bezahlen musste. Immerhin kam das Band mit der Post und das hat mir Aufwand erspart.
Benutze Bandage erhalten, Rücksendung wird nicht angenommen
Ich habe eine falsch zusammengebaute Bandage erhalten, die offensichtlich schon benutzt wurde. Dann musste ich die Rücksendung bezahlen und erhalte nun die Bandage zurück wegen Gebrauchsspuren. Ich finde den Service wirklich miserabel und kann den online Shop nicht empfehlen.
Über zwei Wochen Lieferzeit, obwohl im Online Shop ein Lagerbestand ausgewiesen war ist keine gute Leistung
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05.04.2024
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Problemlose Abwicklung, toller Service.
Versandzeit sehr lang.
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04.04.2024
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21.03.2024
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22.02.2024
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Empfehlung!
Die Auswahl der Produkte im Shop ist super und auch die Funktion, dass Rezept einzuscannen und für einen Produktvorschlag hinzusenden hat super funktioniert. Leider hat der Link mit dem Produktvorschlag nicht direkt funktioniert und da haben wir etwas Zeit verloren. Der Versand des Hilfsmittels hat dann leider auch nochmal 5 Werktage gedauert (wohl Lieferschwierigkeiten). Das gelieferte Produkt war dann aber super und ein "freier Umschlag" zum Versenden der Rezeptes lag auch direkt dabei. Das war sehr gut!
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28.02.2024
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Schlechter Service
Telefonische Vereinbarungen werden nicht umgesetzt. Obwohl der Artikel in der Originalverpackung ungeöffnet zurück gesandt wurde, erfolgte 10 Tage danach noch immer keine Rückerstattung des Kaufpreises !
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11.02.2024
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Keine Lieferung und keine Antwort
Bestellung wurde nicht versandt und auf Mails gab es keine Antwort.
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02.02.2024
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Durchzugsgummiband
Das beigelegte Durchzugsgummiband für meine 230 Euro (70 Euro Zuzahlung) teure Kompressionsstrumpfhose hatte bei mir eingeschnürt. Früher hatte man im Sanitätshaus solche Gummibänder in der Schublade, sie waren meistens zu lang und sie waren kostenlos. Hier hatte ich per Mail nachgefragt, weil ich nicht in der Nähe war. Es gab ein längeres Gummiband, das bestellt werden musste. Ich teilte mit, dass ich das gern hätte. Dann erhielt ich, wie bei der Strumpfhose Rechnung mit AGB, Zahlung vorab mit Kreditkarte, Paypal, usw. und 10 Euro sollte das Band kosten. Ich war ziemlich verblüfft, dass eine Lappalie so aufgebauscht wird und das ich das Gummiband bezahlen musste. Immerhin kam das Band mit der Post und das hat mir Aufwand erspart.
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29.01.2024
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Ewig lange Lieferzeit
Leider warte ich jetzt seit 2 Wochen auf meine Bandage, die ich dringend benötigt habe. Nun brauch ich sie auch nicht mehr...
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08.12.2023
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Holprige Beschaffung, aber gute Ware
Wollte den Saljol-Faltgehstock (stand auf dem Weihnachts-Wunschzettel meines Vaters) im stationären Laden kaufen und nicht im Netz. Vielleicht war der Wunsch zu speziell, jedenfalls wurde ich vom freundlichen Ladenpersonal doch auf die Website verwiesen – sowas mag ich ja eigentlich überhaupt nicht. Kann aber verstehen, dass man solch eine spezielle Ware nicht immer auf Lager haben kann. Die Bestellung kam erst rund zwei Wochen nach Bestellung bei mir an, was aber zeitlich noch reichte und einem heftigen Wintereinbruch geschuldet war. Der Gehstock ist nach erstem Augenschein von solider Machart und wiegt derart wenig, dass ich anfangs befürchtete, da sei versehentlich ein leeres Paket verschickt worden.
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13.07.2023
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Lange Lieferzeit, Zuzahlung erhoben
Lange Lieferzeit von 1 Woche (im Sanitätshaus habe ich 1 Tag gewartet). trotz BG-Unfall sollte ich 30€ zuzahlen. Im Sanitätshaus entfiel merkwürdigerweise der Betrag, obwohl es sich um den selben Artikel handelte. Die Anleitung zum Ausmessen hat ebenfalls nicht funktioniert. Die Bandage war 2 Nr. zu groß.
Besser persönlich ins Geschäft gehen.
Ich dachte ich bekäme eine spezielle Lampenhalterung für den Ruska Rollator, die auch an die ovalen Rohre passt. Es gab aber nur eine ganz normale Fahrrad Lampe von Trekstor, deren Halter eher für ein Rundrohr gedacht ist. Mit etwas Willen und Geschick, bekommt man es aber einigermaßen fest, deshalb nur 4 anstelle 5 Sterne
Der bestellte Artikel wurde einwandfrei geliefert, leider ist der Artikel nicht wie in der Produktbeschreibung für den Anwendungszweck geeignet und passte nicht für diesen spezifischen Anwendungszweck. Die Montage an einem baugleichen Rollator war nicht möglich. Allerdings hat die Rückabwicklung soweit funktioniert jedoch warte ich immer noch auf die Rückerstattung des Kaufbetrages.
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15.09.2023
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Alles bestens - lange Lieferzeit
Alles bestens, sehr freundlicher Kundenservice. Es gibt einen Punkt weniger, da auf der Homepage mit einer kurzen Lieferzeit geworben wurde die um ein Vielfaches überschritten wurde. Das bestellte Produkt kann ich jedoch nur wärmstens empfehlen!
Die Lieferung hat recht lange gedauert, sonst war alles bestens.. Vielleicht zukünftig Bestellungen für kleinere Teile von Besco extra behandeln, um die Lieferzeit zu optimieren.
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16.09.2023
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Hat alles sehr gut geklappt. Habe nur einmal noch angerufen wann das Paket kommt weil es früher da sein sollte. Aber dann hst alles geklappt und das Profukt war in Ordnung.
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21.07.2023
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Schnelle Bearbeitung und Zustellung der Ware.
Die Qualität hat mich auch überzeugt.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.